Identificatie van de functie

Functiecode : DFI030

Niveau: A

Klasse : A3

Functiefamilie : Tactisch leidinggevenden

Beroepscategorie : 05. Fiscaliteit (FI)

Doel van de functie

Uitgaande van de analyse van de strategische planning en de oriëntaties inzake coördinatie, in samenspraak met de stafdirecteur "Doelgroepenstrategie" en het afdelingshoofd "Doelgroepenbeheer" of "Gegevensbeheer", de doelstellingen bepalen van het team van de stafdienst "Doelgroepenbeheer" of het team van de stafdienst "Gegevensbeheer" in de entiteit "Belastingen & Invordering" (voor de pijlers "Douane & Accijnzen", "Particulieren", "Kleine en Middelgrote Ondernemingen", "Grote Ondernemingen" of "Invordering" of "Fraudebestrijding") of de entiteit "Patrimoniumdocumentatie" (voor de pijlers "Opmetingen & Waarderingen" of "Rechtszekerheid" of "Niet-fiscale Invordering"); de eindverantwoordelijkheid voor deze doelstellingen op zich nemen en het team van de stafdienst dienovereenkomstig leiden,
dit alles op basis van de prioriteiten van het beleid van de FOD Financiën in het algemeen, en deze van de administrateur-generaal (N-1) van de entiteit en deze van de administrateur (N-2) van de pijler waarin hij/zij actief is

teneinde

de doelstellingen van het team van de stafdienst effectief en efficiënt te bereiken.

 

Resultaatgebieden

Als

leidinggevende

de verschillende teamleden van de stafdienst en de verschillende projectleiders onder zijn/haar verantwoordelijkheid motiveren, evalueren en leiden

teneinde

ieder van hen een optimale bijdrage te laten leveren en een beter inzicht te verschaffen

 

Voorbeelden van taken

• alle oorzaken van demotivatie wegnemen

• zowel individueel als in teamverband handelen

• de medewerkers bij de werkzaamheden betrekken door te delegeren

• deelnemen aan seminaries inzake opleiding en persoonlijke coaching

 

Als

specialist

de door het management gestelde doelstellingen en prioriteiten omzetten in acties die het team moet realiseren, zoals bijvoorbeeld: in een team « Gegevensbeheer»: het inkorten van de tijd die vereist is om structurele onregelmatigheden bij het verzamelen of beheren van de fiscale gegevens weg te werken, het inventariseren van de gegevens die vereist zijn om de doelgroepen te beschrijven en de gestructureerde profielen op te maken, preciseren welke types informatieverzameling moeten worden georganiseerd, preciseren welke categorieën analytische hulpmiddelen moeten worden aangewend, welke categorieën informatieverzameling moeten worden georganiseerd, enz.; in een team « Doelgroepenbeheer »: het verhogen van de acceptatiegraad van belastingen, het beperken van het aantal controles in het kader van de risicoanalyse (selectie en behandeling van de dossiers afhankelijk van hun risicocategorie), het verbeteren van de doelgroepgerichte aanpak inzake dienstverlening en controles, het verhogen van het aantal renderende controles bij risicoanalyse, preciseren welke types risicoanalyse en selectie moeten worden aangewend, preciseren welke types modellen of aanpakken inzake bijstand, controle of dienstverlening moeten worden aangewend, preciseren welke categorieën analytische hulpmiddelen moeten worden aangewend, enz.

teneinde

het team van de stafdienst te laten bijdragen tot de realisatie van de operationele doelstellingen van de pijler en van de entiteit

 

Voorbeelden van taken

• het algemeen beleidsplan en de door het management verwachte resultaten bestuderen

• de ontwikkelingen in de maatschappij, de politiek en de externe omgeving opvolgen

 

Als

organisator

bepalen welke impulsen aan de medewerkers van het team en aan de projectleiders onder zijn verantwoordelijkheid moeten worden gegeven, zoals bijvoorbeeld het organiseren van vergaderingen, overleg, &

teneinde

de gestelde doelstellingen te bereiken en duidelijke richtlijnen aan de medewerkers te geven

 

Voorbeelden van taken

• methodes uitwerken om de resultaten te bereiken

• het werkvolume beoordelen

• gerichte acties voorstellen

• bepalen welke acties op touw moeten worden gezet en welke resultaten moeten worden behaald

 

Als

planner

toelichting geven bij de projecten die het team van de stafdienst moet ontwikkelen (projecten die in het beheersplan van de afdeling moeten worden geïntegreerd),
de uitvoering ervan verdelen onder de medewerkers van het team en de hiervoor aangestelde projectleiders, de verantwoordelijkheden voor de uitvoering preciseren, en
het geheel in duidelijke richtlijnen omzetten

teneinde

ervoor in te staan dat deze goed en volledig worden uitgevoerd

 

Voorbeelden van taken

• deelnemen aan de uitwerking van het plan van het afdelingshoofd en het uitvoeren

• vergaderingen organiseren met de teamleden en de projectleiders

• opdrachten geven aan alle teamleden en de projectleiders

• in contact blijven met de teamleden en de projectleiders

 

Als

controleur

met de coördinatoren van de entiteit en de coördinatoren van de pijler, verzekeren van de kwantitatieve en kwalitatieve opvolging van het werk dat medewerkers van het team van de stafdienst en de verwante projectleiders verrichten

teneinde

de realisatie van de gestelde doelstellingen te beoordelen in het licht van de hiervoor ter beschikking gestelde middelen

 

Voorbeelden van taken

• regelmatig de boordtabel van het team van de stafdienst en de projectleiders bestuderen

• conclusies trekken en de medewerkers en de projectleiders interpelleren

• aanzetten tot het vinden van oplossingen die voor verbetering zorgen, in samenwerking met de coördinatoren van de entiteit en de coördinatoren van de pijler

• de inspanningen en positieve resultaten erkennen en waarderen

 

Als

contactpersoon

intern en extern de nodige formele en informele contacten leggen met de stafdiensten (operationele expertise, &) of met andere entiteiten (gewestelijke operationele diensten, doelgroepen, &)

teneinde

op de hoogte te blijven van de recentste ontwikkelingen in het activiteitendomein en in te staan voor goede relaties tussen het team en de andere organisatieniveaus, en de centrale en operationele diensten te laten bijdragen aan het onderhouden van relaties met de doelgroepen waarmee hij/zij belast is

 

Voorbeelden van taken

• zich spontaan tot deskundigen wenden om geïnformeerd te blijven

• het team vertegenwoordigen tijdens interne en externe vergaderingen

• deelnemen aan conferenties, congressen, enz.

• de ontvangen informatie onder de medewerkers verspreiden

 

Als

verslaggever

instaan voor regelmatige en gerichte feedback over de activiteiten en resultaten van het team van de stafdienst bij het afdelingshoofd en de coördinators van de entiteit of pijler

teneinde

hem/haar in de gelegenheid te stellen deze te evalueren en in zijn/haar beheersbeleid te integreren

 

Voorbeelden van taken

• verslagen opmaken

• aan vergaderingen deelnemen

• zelf informele bijeenkomsten organiseren met het afdelingshoofd en de stafdienst en de coördinatoren van de entiteit of pijler

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
eigen FOD	schriftelijke vragen	vergadering, stuurgroep ...	wekelijks
andere fed. overh. diensten	wetgeving (wet, KB, MB ...	als dossier	ad hoc
particulieren/burgers	schriftelijke vragen	per brief, e-mail ...	ad hoc
federale instanties	schriftelijke vragen	als dossier	ad hoc
organisaties/ondernemingen	schriftelijke vragen	als dossier	ad hoc
collega's	mondelinge adviezen	persoonlijk contact	dagelijks
buitenlandse overheden	schriftelijke vragen	per brief, e-mail ...	ad hoc
andere machtsniveaus	schriftelijke vragen	als dossier	ad hoc

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
eigen FOD	schriftelijke adviezen	vergadering, stuurgroep ...	wekelijks
andere fed. overh. diensten	schriftelijke adviezen	als dossier	ad hoc
particulieren/burgers	schriftelijke adviezen	als dossier	ad hoc
federale instanties	schriftelijke adviezen	als dossier	ad hoc
organisaties/ondernemingen	schriftelijke adviezen	als dossier	ad hoc
collega's	mondelinge adviezen	persoonlijk contact	dagelijks
buitenlandse overheden	schriftelijke adviezen	als dossier	ad hoc
andere machtsniveaus	schriftelijke adviezen	als dossier	ad hoc

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

het afdelingshoofd "Doelgroepenbeheer" of "Gegevensbeheer"

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 11-50 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• de verdeling van het personeel dat binnen het team wordt ingezet

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• het vastleggen van uitgaven (personeel, materiaal, enz.)

• het aanbrengen van wijzigingen in de uitvoering van sommige van zijn/haar ontwikkelingsdoelstellingen en sommige van zijn/haar operationele doelstellingen, afhankelijk van de beschikbare marges

• het wijzigen van de methodes m.b.t. de evaluatie van het werk dat de teams van de stafdienst en de projectteams, in overleg met de coördinators van de entiteit, verrichten

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

 

Eigen werkbudget

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. kostprijs van de 10 tot 12 VTE's van het betrokken team van de directie "Doelgroepenbeheer" onder leiding van de functie, kostprijs van de uitrusting van het team (ICT, enz.) en van de daaraan verbonden projectgroepen, kostprijs van de VTE's (geen leden van het team en van de stafdienst) uit de operationele lijndienst welke verband houden met de projecten

2. directe en indirecte invloed op de fiscale ontvangsten, in de mate dat ondersteuning wordt gegeven bij, alsmede richting wordt gegeven aan de fiscale werkzaamheden: in de directie doelgroepenstrategie: door het gericht verzamelen en beheren van fiscale gegevens, gericht risicobeheer, gerichte bepaling van controleaanpak, gerichte selectie en de planning van fiscale controles, gericht beheer van controlemodellen, gerichte dienstverlening aan en communicatie met de (fiscale) doelgroepen.

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• de richtlijnen, instructies en (fiscale en niet-fiscale) wetgeving met betrekking tot de materies die in zijn/haar pijler worden behandeld en deze met betrekking tot de werking van de directie en haar personeel

• het algemene beleid van het management en van de N-2, van de stafdirecteur en van het afdelingshoofd van de stafdienst in het bijzonder

 

Welke vernieuwingen

• in de uitwerking van de doelstellingen van het team, afhankelijk van de prioriteiten van de stafdirecteur en van het afdelingshoofd van de stafdienst, van de administrateur (N-2), van de administrateur-generaal (N-1) en van de FOD Financiën

• inzake alle aangelegenheden die ertoe strekken om zo effectief en efficiënt mogelijk deze doelstellingen te bereiken, zoals: acties (preventief, remediërend) voor het optimaliseren van de arbeidsomstandigheden in het team; het initiëren, sturen, organiseren, plannen, verdelen, coördineren van de werkzaamheden (daaronder begrepen acties voor inzetten van personeel en materieel); het kwalitatief en kwantitatief opvolgen van het werk; het ontwikkelen van en het overbrengen aan de medewerkers van een visie over de opdrachten van het team; het aansturen en opvolgen ("coachen", enz.) van de medewerkers

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• de bepaling en realisatie van de doelstellingen van de afdeling

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.