Identification de la fonction

Code de la fonction : DSD079

Niveau: A

Classe : A4

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)

Raison d'être de la fonction

Diriger et gérer une direction opérationnelle

afin de

en assurer le fonctionnement optimal en développant une stratégie adéquate en termes d'objectifs à atteindre et de moyens (techniques et humains) à mettre en oeuvre et en supervisant l'organisation des activités.

 

Finalités

En tant que

organisateur

planifier, coordonner les activités des divers services de la direction et superviser leur fonctionnement

afin de

répondre aux objectifs stratégiques assignés à la direction

 

Exemples de tâches

• contribuer à formuler la stratégie de la direction et à l'implémenter

• veiller à exécuter le contrat et le plan d'administration

• innover, corriger et suivre les résultats

• rédiger des rapports relatifs à la stratégie, à la gestion et aux résultats

• définir et introduire des procédures et règles de fonctionnement au sein de la direction

 

En tant que

responsable d'une direction opérationnelle

mettre en oeuvre les moyens techniques et humains

afin de

assurer le bon fonctionnement de la direction et fournir aux utilisateurs internes et externes un service de qualité, selon les normes établies et dans le respect des délais

 

Exemples de tâches

• gérer les logiciels informatiques, chercher à améliorer leur fonctionnement afin de créer des plus-values en termes de temps, de coût et de qualité

• contrôler la gestion du matériel et des équipements

• optimaliser le fonctionnement de l'équipe: recruter des collaborateurs, fixer des objectifs, soutenir et motiver, stimuler le développement des collaborateurs, évaluer, apprécier et récompenser

 

En tant que

gestionnaire de connaissances techniques

transférer les connaissances techniques dans les différents services de la direction ainsi que dans les bureaux régionaux et veiller à une communication efficace avec eux

afin de

garantir une application correcte et uniforme des dispositions du statut social des travailleurs indépendants et de maintenir l'unité de jurisprudence ainsi que l'égalité de traitement des assurés sociaux

 

Exemples de tâches

• élaborer et diffuser des instructions techniques en matière de statut social des travailleurs indépendants

• organiser des réunions d'information et d'échange avec les dirigeants et techniciens des bureaux régionaux

• développer et gérer un réseau interne

• susciter le développement de l'expertise en demandant l'organisation de formations adéquates

• échanger son expertise avec d'autres institutions ou d'autres partenaires dans le cadre de projets communs

 

En tant que

participant aux réunions des chefs de direction

participer, de manière collégiale, à l'élaboration et à la communication de la vision stratégique et à son implémentation

afin de

prévoir et gérer l'évolution des missions ainsi que l'organisation pratique de l'institution publique de sécurité sociale

 

Exemples de tâches

• informer, exposer les problèmes

• définir collégialement les orientations à suivre, planifier les actions à prendre

• participer à la prise de décisions

• faire rapport sur le suivi de projets

 

En tant que

conseiller stratégique

fournir son expertise en matière de statut social des travailleurs indépendants

afin de

conseiller les autorités

 

Exemples de tâches

• examiner les projets de nouvelles mesures soumis par les autorités gouvernementales

• collaborer à la rédaction de textes décrivant les nouvelles mesures

• préparer des scénarios et en estimer les conséquences

• participer à des réunions au sein de cabinets ministériels

 

En tant que

représentant de la direction

gérer les relations externes

afin de

garantir la bonne coopération avec d'autres institutions publiques ou organisations partenaires

 

Exemples de tâches

• veiller à maintenir et à développer l'image de marque de sa direction

• représenter l'institution au cours de réunions de travail ou de contacts divers

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	contrat d'administration	réunion, groupe de pilotage	bimensuel
	décisions	réunion, note, contact	bimensuel
politieke overheid	législation (loi, AR, AM ...	réunion, groupe de pilotage	trimestriel
bureaux régionaux	questions écrites	par note, e-mail	ad hoc
autres serv. publ. féd.	législation (loi, AR, AM ...	par note, e-mail	trimestriel
	questions écrites	par lettre, e-mail ...	ad hoc
organisations	informatique	réunion, groupe de pilotage	trimestriel

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	rapports	par note, e-mai, réunion	bimensuel
politieke overheid	législation (loi, AR, AM ...	réunion, groupe de pilotage	trimestriel
bureaux régionaux	législation (loi, AR, AM ...	par note, e-mai, réunion	mensuel
	instructions	par note, e-mai, réunion	trimestriel
autres serv. publ. féd.	réponses, informations	par lettre, note, e-mail ...	trimestriel
organisations	décisions	par lettre, e-mail ...	trimestriel

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

l' Administrateur général

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 51-200 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• l'organisation du travail, y compris dans les bureaux régionaux

• l'interprétation de la réglementation qui ne touche pas aux principes fondamentaux en matière d'application du statut social des travailleurs indépendants

• la gestion des relations entre la direction concernée de l'administration centrale et les bureaux régionaux

• la prise de décisions individuelles en matière de statut social

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• les décisions liées aux projets qui ont une répercussion financière importante (par exemple, la signature de contrats en matière informatique)

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

budget de gestion: 50 millions euros - budget de mission : 4 milliards euros

 

Budget de travail propre

 

Autres données quantitatives

1. nombre de collaborateurs directs : +/- 50

2. nombre de collaborateurs indirects (dans les bureaux régionaux): +/- 150

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• contrat et plan d'administration

• statut social des travailleurs indépendants (AR n°38 et 72)

• législation apparentée (législation fiscale, législation des pensions en régime salarié, etc.)

• charte de l'assuré social

 

Quelles innovations

• gestion de projets informatiques

• propositions d'amélioration du statut social des travailleurs indépendants

 

Sur base de quel cadre de référence

• interne et externe (autres institutions publiques de sécurité sociale, caisses d'assurances sociales, etc.)

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.