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Conseiller Fed+ - Coordinateur (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DSA001
Niveau: A
Classe : A3
Famille de fonctions : Dirigeants tactiques
Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)
Raison d'être de la fonction
Diriger et coordonner le service à gestion séparée FED+
afin de
réaliser les objectifs opérationnels du service en accord avec les objectifs stratégiques du ministre de la fonction publique, du comité de gestion et du SPF P&O
Finalités
En tant quechef de service
- Organiser et diriger le service
afin de
- réaliser les objectifs opérationnels dans le cadre de la mise en Suvre du plan stratégique
Exemples de tâches
- Traduire le plan stratégique (ou la note stratégique) en plan d'action annuel pour le service et ce, en collaboration avec le président du comité de gestion
- Fournir des explications quant aux objectifs opérationnels
- Mettre en oeuvre de manière effective et assurer le suivi des plans d'action annuels
- Définir et organiser le service de manière à en augmenter l'efficience de manière continue
- Définir et organiser les processus et les projets au sein du service
En tant que
dirigeant
- Diriger, motiver, évaluer et assurer les possibilités de développement des collaborateurs du service
afin de
- assurer un fonctionnement optimal du service et augmenter les prestations des collaborateurs
Exemples de tâches
- Donner des directives et des objectifs clairs à chaque collaborateur et suivre et corriger les résultats (notamment par le biais des cercles de développement)
- Répartir les activités et assurer la coordination de celles-ci
- Tenir compte des compétences des collaborateurs et accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences (notamment par le biais des cercles de développement)
- Donner un feed-back constructif quant au fonctionnement des collaborateurs (notamment par le biais des cercles de développement)
- Organiser et diriger des réunions d'équipe à intervalles réguliers
En tant que
conseiller stratégique
- Formuler des avis au ministre de la fonction publique et au comité de gestion concernant la matière spécifique, la structure de l'organisation et les processus
afin de
- offrir au ministre et au comité de gestion la possibilité de formuler les objectifs stratégiques de FED+ et les atteindre
Exemples de tâches
- Proposer un plan stratégique (pluriannuel) ou une note stratégique au ministre de la fonction pubique et au comité de gestion
- Participer à la concertation concernant la structure organisationnelle et les processus
- Formuler des avis au ministre et au comité de gestion concernant la matière spécifique liée aux tâches principales de FED+
En tant que
gestionnaire de connaissances
- Maintenir à niveau, améliorer et transmettre de manière continue sa propre expertise spécifique et ses propres compétences et celles (des collaborateurs) de son service dans les domaines de connaissance de FED+
afin de
- actualiser, élargir et approfondir l'expertise à la fois du titulaire de fonction et des collaborateurs du service
Exemples de tâches
- Participer à des colloques, conférences et séminaires
- Consulter la littérature spécialisée nationale et internationale
- Réaliser des benchmarkings
- Évaluer les besoins en formation et veiller à la formation et au "training on the job" des collaborateurs
- Transférer dans le service les connaissances concernant la matière, les méthodes et les processus
En tant que
représentant du service
- Entretenir les relations avec les clients internes et externes, les partenaires et les organes de concertation
afin de
- communiquer la vision et les valeurs de l'organisation et du service
Exemples de tâches
- Être disponible en tant que principale personne de contact du service
- Développer un réseau de contacts
- Entretenir les relations avec les partenaires de FED+
- Établir des synergies avec les services sociaux fédéraux et avec des services parallèles d'autres (semi-)autorités
En tant que
responsable
- Développer et assurer la maintenance d'un système d'échange d'information et de mesure des prestations qui répond aux besoins du service et du SPF P&O
afin de
- garantir une bonne planification, un bon suivi des prestations et un bon rapportage
Exemples de tâches
- Veiller à la mise à jour correcte des tableaux de bord, statistiques et analyses
- Assurer un rapportage régulier au comité de gestion et au président du SPF quant aux résultats intermédiaires et aux problèmes
- Gérer de manière proactive les tableaux de bord et les instruments de gestion
En tant que
expert
- Contrôler ou assurer soi-même le traitement de dossiers complexes dans le cadre de l'application de la réglementation
afin de
- trouver rapidement et efficacement une solution durable aux éventuels problèmes
Exemples de tâches
- Contrôler ou étudier soi-même des dossiers complexes
- Contrôler ou rassembler soi-même l'input de tous les intéressés au dossier
- Contrôler ou appliquer correctement la réglementation et les procédures
- Prendre des décisions pour finaliser des dossiers complexes
Positionnement
La fonction est dirigée par
Président du SPF P&O et Président du Comité de Gestion
La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.