Identification de la fonction

Code de la fonction : DMP111

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 13. Santé humaine et animale (MP)

Raison d'être de la fonction

Assurer la direction et la coordination efficaces et de qualité de la cellule Médiation interculturelle

afin de

améliorer la qualité et l'accessibilité des soins de santé pour les allochtones grâce à la mise en oeuvre de la médiation interculturelle dans les hôpitaux belges.

 

Finalités

En tant que

dirigeant

mener et diriger la cellule de médiation interculturelle

afin de

mettre au point une politique efficace et de qualité en matière de médiation interculturelle

 

Exemples de tâches

• préparer le budget de travail et élaborer des propositions visant la répartition des moyens de la médiation interculturelle

• établir la planification et répartir les activités

• veiller à la bonne exécution des tâches par le(s) collaborateur(s)

• veiller à l'actualisation correcte des tableaux de bord, des statistiques et des analyses, des rapports, de la réglementation, des circulaires, etc., dans la cellule de médiation interculturelle

• informer à temps le manager soins de santé psychosociale et le cabinet de la Santé publique à propos des résultats intermédiaires, des points d'achoppement et des rectifications qui doivent être apportées en fonction de ces points

 

En tant que

expert/spécialiste

mettre en oeuvre la politique sur le terrain

afin de

améliorer la qualité et l'accessibilité des soins de santé pour les allochtones

 

Exemples de tâches

• apporter un accompagnement administratif et un soutien quant au contenu des initiatives entreprises dans le domaine de la médiation interculturelle (suivi administratif du financement, évaluations et enregistrement des activités, offre de formations aux hôpitaux, etc.)

• lancer et évaluer des projets pilotes et des études relevantes pour la ligne de politique générale

• formuler des recommandations touchant la politique générale sur la base des rapports scientifiques nationaux et internationaux

• discuter avec le management, le cabinet, les collaborateurs et les hôpitaux de l'avancement des travaux ainsi que du respect des délais et du suivi des points d'achoppement

• remanier les arrêtés royaux, répondre aux questions parlementaires et à celles d'autres institutions

 

En tant que

coach

encadrer les collaborateurs

afin de

faire en sorte que les collaborateurs puissent exécuter leurs tâches avec la motivation et les compétences requises

 

Exemples de tâches

• organiser des sessions de formation pour les collaborateurs

• encadrer les nouveaux collaborateurs jusqu'à ce qu'ils soient à même de remplir leur fonction de façon autonome

• assister les collaborateurs en cas de problèmes

• assurer le transfert des connaissances sur la matière, les méthodes et les processus

• estimer les besoins de formation des collaborateurs

 

En tant que

représentant

échanger des expériences et des informations

afin de

développer les compétences de la cellule

 

Exemples de tâches

• établir et entretenir des contacts à l'échelon national et international (Conseil de l'Europe, universités, etc.)

• participer à des conférences nationales et internationales

• présenter des exposés/conférences en Belgique et à l'étranger

• publier des articles sur la médiation interculturelle dans différents pays

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	directives	par lettre, e-mail ...	mensuel
collaborateurs	informations générales	informel	ad hoc
		réunion, groupe de pilotage
autres serv. publ. féd.	information sur des conseils	en tant que dossier	ad hoc
	information politique	par lettre, e-mail ...
	information budgétaire	réunion, groupe de pilotage
	questions écrites
organisations/entreprises	informations générales	par lettre, e-mail ...	ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	législation (loi, AR, AM ...	contact personnel	mensuel
collaborateurs	conseils oraux	informel	ad hoc
	conseils écrits	par lettre, e-mail ...
	décisions	réunion, groupe de pilotage
organisations/entreprises	information des activités	contact personnel	ad hoc
	informations décisionnelles	par lettre, e-mail ...
		réunion, groupe de pilotage
autres serv. publ. féd.	législation (loi, AR, AM ...	en tant que dossier	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

Manager Soins de santé psychosociale

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• tout ce qui s'inscrit dans le cadre de la politique de la cellule de médiation interculturelle, tout ce qui relève du programme de base

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• tout ce qui ne peut pas être réalisé dans le cadre de la politique préétablie

• congrès à l'étranger

• réorientation de la politique générale

• répartition des moyens affectés à la médiation interculturelle

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

Autres données quantitatives

1. budget médiation interculturelle : 1.239.467 euros

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• dispositions de l'arrêté royal relatif au financement des hôpitaux

 

Quelles innovations

• innovations dans la politique de médiation interculturelle

• remaniement de la législation

 

Sur base de quel cadre de référence

• rapports de travail internes, littérature spécialisée, congrès nationaux et internationaux sur la médiation interculturelle, établissement de réseaux de contacts

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.