Identificatie van de functie

Functiecode : DSD128

Niveau: A

Klasse : A5

Functiefamilie : Strategisch leidinggevenden

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Het leiden en beheren van een werkloosheidsbureau in functie van de missie van de RVA

teneinde

door een coherente en gecoördineerde uitvoering de verwachte bijdrage te leveren om de resultaten voor rechthebbenden, opdrachtgevers en medewerkers op optimale wijze te bereiken.

 

Resultaatgebieden

Als

verantwoordelijke

realiseren van de normen en doelstellingen via planning en coördinatie

teneinde

de normen en doelstellingen van het werkloosheidsbureau te verwezenlijken

 

Voorbeelden van taken

• het opvolgen van de resultaten van dossiers (werkloosheid, attesten, loopbaanonderbreking, tijdskrediet, enz.), controles en projecten op basis van de interne controle en de opvolging van de activiteiten via boordtabellen, opvolgingssystemen (kostprijscalculatie, MISUS (Management Information System for Unemployment Services), enz.) en vergaderingen

• het ondernemen van bijsturende acties op basis van de interne controle en de opvolging van de activiteiten via boordtabellen, opvolgingssystemen (kostprijscalculatie, MISUS, enz.) en vergaderingen

• het formuleren van het lokaal beleid vanuit de algemene strategie

 

Als

leidinggevende

beheren van de toegewezen middelen (toewijzen, inzetten)

teneinde

de werking van de verschillende diensten te verzekeren

 

Voorbeelden van taken

• het inzetten van het personeel en de informatica

• (het goedkeuren van) het aanwenden van de budgettaire enveloppe

• het opvolgen van de budgettaire enveloppe

• het doorgeven van aanvragen inzake personeelsbehoeften en het verantwoorden ervan bij de directeur HRM (human resources management)

 

Als

leidinggevende

aansturen van het personeel

teneinde

de operationele doelstellingen te verwezenlijken

 

Voorbeelden van taken

• het bepalen van doelstellingen

• ondersteunen en motiveren

• het stimuleren van de ontwikkeling van de medewerkers via functioneringsgesprekken en coaching

• het voeren van functioneringsgesprekken

• het detecteren van de opleidings- en begeleidingsbehoeften bij de medewerkers

 

Als

tussenpersoon

stimuleren en organiseren van de interne communicatie

teneinde

zowel alle medewerkers van het bureau als de hiërarchische oversten correct te informeren

 

Voorbeelden van taken

• het vertalen van het beleid (top-down): het vertalen van jaardoelstellingen, maanddoelstellingen en projecten in richtlijnen voor de adjunct van de directeur, de diensthoofden en teamchefs

• het terugkoppelen (bottom-up) naar de hiërarchie toe van de communicatie op de werkvloer (bv. via Bouillon)

 

Als

vertegenwoordiger

beheren van de externe relaties (uitbetalingsinstellingen, administraties en overheidsinstellingen, werkgevers, werknemers- en werkgeversorganisaties, de federale ombudspersoon, de media)

teneinde

via de goede samenwerking met andere instellingen en organisaties de eigen missie en strategie te kunnen realiseren

 

Voorbeelden van taken

• het spontaan of op vraag informeren van de externe contactpersonen

• het bijwonen en/of opvolgen van de externe vergaderingen

 

Als

beleidsadviseur

adviseren over het beleid t.a.v. RVA-top (Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening)

teneinde

bij te dragen tot de uitvoering van de beleidsdoelstellingen van de RVA

 

Voorbeelden van taken

• deelnemen aan strategische veranderingsprojecten

• het leiden van of deelnemen (op vraag of aanduiding) aan nationale projecten

 

Als

organisator

actief bijdragen aan de beleidsformulering en de implementatie ervan via adviezen aan de top

teneinde

de organisatie haar beleidsdoelstellingen te laten behalen

 

Voorbeelden van taken

• het vertalen van de strategie naar het operationele niveau

• het formuleren en implementeren van de jaarlijkse actieplannen

• het innoveren/verbeteren van de werking

• het organiseren van punctuele acties n.a.v. het risicobeheer en de tevredenheidsenquête

 

Als

verantwoordeljke

rapporteren aan het management (via een interne audit aan de administrateur-generaal)

teneinde

het management over de activiteiten en resultaten van het werkloosheidsbureau te informeren

 

Voorbeelden van taken

• het opmaken van het maandverslag (het relativeren van de jaarlijkse statistieken, rapporteren over de genomen remediëringsacties, het formuleren van de geobjectiveerde behoeftevraag met het oog op verbetering)

 

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de administrateur-generaal

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 201-500 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.