Identification de la fonction

Code de la fonction : DIC014

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Experts support à l'organisation

Catégorie de métiers : 17. Technologie de l’Information et de la Communication (IC)

Raison d'être de la fonction

Assister et remplacer le Responsable ICT, principalement dans le cadre de la gestion des activités du département "Développement"

afin de

permettre à l'organisation de disposer de systèmes informatiques répondant aux besoins de ses clients et utilisateurs.

 

afin de

 

Finalités

En tant que

EXPERT ICT

Participer à l'élaboration de la stratégie informatique

afin de

permettre à l'organisation de répondre à ses objectifs stratégiques et opérationnels

 

Exemples de tâches

• Suivre l'évolution des nouvelles technologies, méthodes de travail et des nouveaux outils (pour le développement d'applications informatiques).

• Proposer les technologies, outils et méthodes les mieux adaptés au département

• Réaliser des projets liés à la mise en oeuvre des technologies, outils et méthodes choisis.

• Proposer des plans HR et des formations pour l'équipe de développement.

• Participer aux missions informatiques pour l'utilisation des technologies, outils et méthodes lors du développement d'applications informatiques.

 

En tant que

adjoint ou remplaçant du responsable ICT

Etablir les contacts avec les responsables des différents départements IT concernant les conséquences de l'introduction des nouvelles technologies, méthodes et des nouveaux outils

afin de

parvenir à une organisation cohérente et un bon fonctionnement sur le plan IT.

 

Exemples de tâches

• Remplacer le Responsable ICT dans diverses tâches liées à son rôle en qualité de chef de service

• Examiner/Organiser avec le responsable du département

• Superviser les collaborateurs du département

• Dresser les plannings des projets et formations au sein du département

• Gérer les descriptions de fonction et les besoins de personnel au sein du département

 

En tant que

chef de projet

Définir le budget, les collaborateurs et les moyens en collaboration avec le client et en fonction des objectifs

afin de

réaliser les projets dans le délai imparti.

 

Exemples de tâches

• Définir le projet, ses limitations, ses délais de mise en oeuvre, les moyens nécessaires, le résultat à atteindre

• Etablir le cahier des charges et procéder au suivi des missions publiques

• Gérer le contrat

• Planifier l'élaboration, l'exécution et la mise en oeuvre du projet

• Gérer l'implémentation du projet et veiller à fournir une réponse aux spécifications prévues

 

En tant que

chef de projet

Veiller à une répartition des tâches exacte et stimuler la coopération entre les collaborateurs

afin de

optimaliser l'efficacité du groupe de travail

 

Exemples de tâches

• Réaliser le planning avec les délais relatifs à l'état d'avancement du projet

• Définir la répartition des tâches

• Organiser des réunions afin de communiquer l'état d'avancement du projet

• Faire rapport au client et aux chefs de service

• Définir les priorités et les communiquer de manière claire

 

En tant que

coach de projet

Gérer, superviser, évaluer et accorder les compétences des collaborateurs adjoints au projet

afin de

mettre au mieux les compétences disponibles à profit

 

Exemples de tâches

• Répartir les tâches entre les différents collaborateurs en tenant compte des compétences disponibles

• Superviser et évaluer le travail des collaborateurs

• Assister les collaborateurs pour les tâches complexes

 

En tant que

PEOPLEMANAGER

dans le cadre des Cercles de Développement, participer à leur bon déroulement

afin de

atteindre les objectifs de cette mesure de modernisation (les entretiens) et ainsi toujours veiller à l'évolution des collaborateurs

 

Exemples de tâches

• procurer des avis; Evaluer les collaborateurs

• accompagner et développer des chefs d'équipes afin de conduire leurs prestations à un niveau supérieur;

• Instaurer des entretiens individuels avec les chefs de cellules afin de définir les points importants, les lignes directrices, les assistances nécessaires ainsi que les compétences à développer (en priorité ou non);

• Procurer des feed-back constructifs à propos du fonctionnement, tant les aspects positifs que négatifs;

• Etre disposé à écouter les collaborateurs et les aider à rechercher les solutions adéquates.

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	situation actuelle, projets et besoins	pas structuré pour ICT	quotidien
clients internes	besoins	réunions, rapports, sous forme orale	hebdomadaire
fournisseurs	offres	par lettre, e-mail, sous forme de dossier	ad hoc
collaborateurs	compétence technique	sous forme orale, écrite	hebdomadaire
autres chefs de projets ou responsables de départements ICT	autres projets, méthodologie de projets, bilan	réunion, sous forme écrite, orale, électronique	ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	propositions de solution	documents, réunion	hebdomadaire
clients internes	informations concernant les projets	documents, réunion	ad hoc
fournisseurs	besoins	cahier des charges	ad hoc
autres chefs de projets ou responsables de département	avancement d'un projet, influence sur d'autres départements ICT	réunion, sous forme orale, écrite	ad hoc
collaborateurs	tâches, spécifications, objectifs	sous forme orale, écrite, réunion	quotidien

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

Responsable ICT

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• la composition de l'équipe du projet

• l'établissement du plan du projet

• la gestion des collaborateurs adjoints au projet, des moyens et du budget

• sa propre organisation du travail et l'organisation du travail des collaborateurs

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• les dépassements budgétaires

• l'approbation du plan du projet

• la conclusion de contrats avec des sociétés externes

• les recrutements

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• La fonction dépend essentiellement de la réglementation, du contrat d'administration, de la direction générale, du responsable de division, et du responsable supérieur

• Besoins et exigences des utilisateurs

• Normes au sein de l'ICT et de l'organisation

 

Quelles innovations

• Amélioration des procédures internes existantes

• Proposition d'innovation ICT

• Propositions concernant l'exécution des projets et les plans d'approche

 

Sur base de quel cadre de référence

• Documents internes et externes, manuels

• Littérature spécialisée, normes légales

• Avis externes

• Contacts avec les collègues

 

Profil de compétences génériques

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