Identification de la fonction

Code de la fonction : DFI135

Niveau: A

Classe : A1

Famille de fonctions : Analystes

Catégorie de métiers : 05. Fiscalité (FI)

Raison d'être de la fonction

Planifier, organiser et gérer la collecte d'informations (exemples : données personnelles, données fiscales, déclarations, 'feed-back', etc.) demandée par le staff Stratégie des groupes cibles

afin de

en assurer la bonne et complète exécution

 

Finalités

En tant que

planificateur

réceptionner les demandes de recherche (exemple : recherche à mener sur l'existence ou l'absence d'un certain nombre de phénomènes récurrents) émanant des équipes staff Gestion des groupes cibles d'un pilier (Particuliers, Petites et Moyennes entreprises, Grandes entreprises, Recouvrement, Mesurages et Evaluations, ainsi que Sécurité juridique)

afin de

organiser et planifier l'exécution de ces demandes

 

 

En tant que

gestionnaire de dossiers

analyser et traduire chaque demande

afin de

charger les équipes de recherche de répondre correctement à la demande

 

Exemples de tâches

• transmettre la demande au chercheur junior ou au chercheur, coordonner les recherches et évaluer la qualité des réponses reçues

• recevoir et organiser la demande

 

En tant que

gestionnaire de connaissances

analyser les résultats intermédiaires ou définitifs transmis par les équipes de recherche

afin de

vérifier si la demande initiale est satisfaite

 

Exemples de tâches

• délibérer sur les résultats avec les personnes à l'origine du besoin, afin de savoir si ceux-ci répondent à leurs attentes

• réceptionner la réponse

• transmettre la réponse

 

En tant que

développeur

réceptionner le résultat de la collecte d'informations en provenance des services de recherche

afin de

l'analyser et de le soumettre pour une intégration éventuelle dans la politique de développement des groupes cibles

 

Exemples de tâches

• recevoir et analyser les propositions de collecte en provenance des services de recherche

• systématiser les propositions de collecte

• soumettre un avis motivé au chef d'équipe Stratégie des groupes cibles spécifique et/ou au coordinateur en gestion des risques (pilier)

 

En tant que

rapporteur

rédiger des rapports et formuler des propositions et suggestions pour les chefs d'équipe, le chef de division et le coordinateur de pilier ou de l'entité

afin de

assurer l'information et la mise en perspective des collectes d'informations ou de données développées pendant l'année écoulée

 

Exemples de tâches

• mettre en perspective les collectes d'information ou de données effectuées pendant une période d'un an, tant du point de vue des techniques utilisées que des besoins en formation

• receuillir les besoins en formation, tant en matière de gestion de risques qu'en matière de technique de collecte d'informations et de données provenant des équipes de recherche, les systématiser et les soumettre, accompagnés d'un avis motivé, pour une intégration éventuelle dans la politique de formation du pilier

• élaborer les propositions et les suggestions relatives à son domaine d'activité

• rédiger un rapport annuel sur son activité de chargé de relations

 

En tant que

conseiller interne

apporter ses connaissances spécifiques dans les discussions relatives à la transformation des objectifs opérationnels de la division en objectifs effectifs et mesurables

afin de

maximiser l'impact quantitatif (coûts, moyens et temps minimals) et qualitatif du travail par projet

 

Exemples de tâches

• faire des suggestions relatives à la transformation en objectifs opérationnels

• faire des suggestions quand aux divers objectifs, moyens et méthodes d'évaluation à inclure dans le contrat de prestation de services avec les directions opérationnelles de recherche concernées, en ce qui concerne les chargés de relations en matière de gestion des risques des piliers Particuliers, Petites et Moyennes entreprises, Grandes entreprises, Recouvrement et Douanes et Accises

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	décisions	en tant que dossier	ad hoc
Services de staff / de la ligne opérationnelle de son propre SPF	questions écrites	en tant que dossier	ad hoc
population (organisations - entreprises - particuliers)	documents administratifs ou fiscaux	en tant que dossier	ad hoc
autres serv. publ. féd.	données sous diverses formes (ex sous forme de fichiers)	en tant que dossier	ad hoc
Services publiques de entités fédérées ou locales	données sous diverses formes (ex sous forme de fichiers)	en tant que dossier	ad hoc
administrations étrangères internationales et supranationales	données sous diverses formes (ex sous forme de fichiers)	en tant que dossier	ad hoc
Collègues, collaborateurs et management	conseils écrits et oraux	informel	quotidien
Séminaires, colloques, artilces, publications, études, ...	rapports, études, articles, documentation, ...	pour information / formation	ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
Services de staff / de la ligne opérationnelle de son propre SPF	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
population (organisations - entreprises - particuliers)	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
autres serv. publ. féd.	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
Services publics desentités fédérées et locales	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
administrations étrangères internationales et supranationales	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
Collègues, collaborateurs et management	conseils oraux et écrits	informel	quotidien
sémianires, colloques, articles, études, ...	rapports, études, articles, documentation, ...	pour information / formation	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

le chef d'équipe Stratégie des groupes cibles spécifique, hiérarchiquement, et par un coordinateur e

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• l'organisation de l'exécution en matière de demandes

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• la planification de l'exécution pour chaque demande

• la validation du calendrier mensuel ou trimestriel de planification

• le rapport de transmission des résultats de la recherche de la collecte demandée

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• les directives générales ou particulières de développement de la gestion des risques, de description des groupes cibles, de développement et d'entretien des profils de risques, de développement des modèles et des approches de prestation de services, d'assistance et de contrôle ou de recouvrement, fixées pour le SPF ou l'entité concernée

• les directives générales sur la planification annuelle des données et des outils nécessaires à la description des groupes cibles et au développement et à l'entretien des profils de risques, fixées pour le SPF ou l'entité concernée

• les objectifs stratégiques fixés par le directeur du staff Exploitation et Coordination - Impôts et Recouvrement, du staff Stratégie, Exploitation et Coordination, par le directeur du staff Stratégie des groupes cibles du pilier et la direction concernée

• la législation et la réglementation, en ce compris les instruments internationaux, européens et régionaux, les instructions et directives administratives pour les matières fiscales et non-fiscales connexes, relatives aux domaines de compétences fiscaux et non-fiscaux de l'entité Impôts et Recouvrement et de l'entité Documentation patrimoniale

 

Quelles innovations

• l'organisation de l'exécution en matière de demandes

• les besoins de formation des équipes de recherche

• les techniques de collecte d'informations et de données

• les objectifs en termes de moyens et de méthodes d'évaluation à inclure dans les contrats de prestation de services à conclure avec les services de recherche

 

Sur base de quel cadre de référence

• la détermination et la réalisation des objectifs du pilier et de l'entité

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.