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Attaché aviation (gestion de dossiers) (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DTM013

Niveau: A

Classe : A1

Famille de fonctions : Gestionnaires de dossiers

Catégorie de métiers : 08. Mobilité et Transports (TM)




Raison d'être de la fonction

Gérer les dossiers et toutes les informations nécessaires à leur bonne gestion

afin de

sécuriser le transport aérien de marchandises dangereuses et de pouvoir mener une politique en la matière

 

Finalités
En tant que
gestionnaire de dossiers
    gérer les dossiers relatifs à un aspect spécifique du transport aérien

afin de

    garantir la sécurité du transport aérien des marchandises dangereuses

 

Exemples de tâches
  • réceptionner les demandes et déterminer un calendrier en vue de leur traitement
  • évaluer les demandes, éventuellement en concertation avec d'autres services
  • classer et introduire celles-ci dans un système informatique
  • formuler des recommandations pour la délivrance ou le refus des autorisations
  • assurer le suivi des dossiers problématiques et en rendre compte auprès de la hiérarchie

 

En tant que
expert/spécialiste
    examiner les demandes en termes de conformité avec la réglementation nationale et internationale

afin de

    n'autoriser que le transport aérien de marchandises dangereuses qui satisfait aux normes de sécurité et aux exigences techniques et opérationnelles

 

Exemples de tâches
  • s'informer sur les règles existantes et la politique aéronautique
  • receuillir des données et des documents, de même qu'effectuer des audits
  • consulter d'autres services
  • émettre un jugement conforme à la réglementation
  • formuler des propositions en matière d'interprétation de la réglementation

 

En tant que
expert/spécialiste
    collaborer à l'élaboration d'une nouvelle réglementation ou à l'adaptation de la réglementation existante

afin de

    suivre l'évolution du transport de marchandises dangereuses au niveau de la réglementation

 

Exemples de tâches
  • participer à des forums internationaux lors desquels la réglementation est préparée
  • suivre les évolutions dans le secteur
  • formuler des propositions
  • se concerter avec la hiérarchie, d'autres services, le secteur, les instances nationales et internationales
  • implémenter les nouvelles règles dans le fonctionnement du service

 

En tant que
gestionnaire d'informations
    gérer les informations relatives aux dossiers individuels et les informations générales concernant la matière

afin de

    traiter l'ensemble des dossiers de manière cohérente, de pouvoir donner tous les avis demandés en matière de réglementation et de pouvoir fournir les informations relatives à des demandes antérieures ou en cours

 

Exemples de tâches
  • organiser et tenir à jour un classement
  • développer ou collaborer au développement des systèmes informatiques et y introduire les données
  • introduire des données dans des banques de données internationales
  • effectuer des recherches

 

En tant que
personne de contact
    fournir des informations aux compagnies aériennes, aux particuliers, aux autorités aéronautiques étrangères, aux aéroports, aux organisations faîtières internationales, aux industries, etc.

afin de

    rendre le contenu et les interprétations de la réglementation accessibles à tous, le plus efficacement possible

 

Exemples de tâches
  • répondre à des questions orales et écrites (appels téléphoniques, courriers électroniques, lettres, etc.)
  • assister à des réunions
  • diffuser des informations via internet, des circulaires et des formulaires
  • recevoir des clients
  • organiser des réunions de consultation avec le secteur

 

En tant que
expert en transport aérien de marchandises dangereuses
    mettre ses connaissances à la disposition du service, des autres services de la direction générale, de collègues fonctionnaires et de tiers

afin de

    fournir à chacun les avis dont il a besoin

 

Exemples de tâches
  • se concerter avec les collègues, d'autres services et d'autres SPF
  • participer à des projets et à des groupes de travail

 

En tant que
adjoint du chef de service
    planifier et coordonner les activités liées au transport aérien de marchandises dangereuses

afin de

    atteindre les objectifs du service

 

Exemples de tâches
  • élaborer et recommander un calendrier et des priorités, de même qu'assurer le suivi des tâches
  • rendre compte à la direction, préparer et rédiger des rapports
  • contribuer activement à la stratégie du service et à sa mise en oeuvre
  • traduire la stratégie en objectifs opérationnels

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

particuliers/citoyens

questions orales

contact personnel

ad hoc

organisations/entreprises

questions écrites

par lettre, e-mail ...

mensuel

organisations/entreprises

législation (loi, AR, AM)

en tant que dossier

mensuel

management

décisions

en tant que dossier

hebdomadaire

management

conseils oraux

informel

quotidien

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

particuliers/citoyens

conseils oraux

contact personnel

ad hoc

organisations/entreprises

conseils écrits

par lettre, e-mail ...

mensuel

management

questions orales

informel

hebdomadaire

management

questions écrites

en tant que dossier

ad hoc

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

chef de service

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
  • recommandations en matière d'approbation ou de refus de la demande
  • formulation de propositions en matière d'interprétation de la réglementation

 

La fonction doit demander une autorisation pour
  • la signature du conseiller général, du directeur ou du directeur général, requise pour l'approbation ou le refus des autorisations
  • la signature du conseiller général requise pour les rapports de constatation
  • toute décision ayant un impact budgétaire ou politique
  • toute décision susceptible d'entraîner des litiges

 

Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
  • les nouvelles normes et recommandations de l'OACI (Organisation de l'aviation civile internationale), les nouveaux règlements de l'Union européenne, les nouveaux arrêtés royaux, les circulaires, les manuels de procédure et les manuels nationaux de qualité

 

Quelles innovations
  • élaboration d'un manuel de procédure pour les marchandises dangereuses

 

Sur base de quel cadre de référence
  • le processus d'harmonisation et de mise en conformité des réglementations entre l'OACI, le niveau européen (au niveau de l'Union européenne et au niveau paneuropéen) et le niveau national

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.