Identification de la fonction

Code de la fonction : DFI046

Niveau: A

Classe : A1

Famille de fonctions : Chefs de projets

Catégorie de métiers : 05. Fiscalité (FI)

Raison d'être de la fonction

Gérer un projet ou une mission (à savoir des recherches orientées et/ou des collectes d'informations et de données, en ce compris les aspects d'audit informatique) lié(e) aux activités et aux priorités de la direction d'encadrement Stratégie des groupes cibles du pilier Particuliers (P), Petites et Moyennes entreprises (PME), Grandes entreprises (GE) ou Lutte contre la fraude (LCF), ainsi qu'encadrer les membres affectés à ce projet ou à cette mission

afin de

atteindre les objectifs demandés par le gestionnaire de projet en gestion des risques, tout en remplissant les exigences de qualité (type de contrôle, fréquence du contrôle, etc.)

 

Finalités

En tant que

organisateur

en collaboration avec le chargé de relations en matière de gestion des risques de chacun des piliers P, PME, GE et LCF et les chefs de projet concernés (en charge du développement du groupe cible et des profils), étudier la demande d'enquête orientée, de collecte d'informations ou de données et d'audit informatique, en vue de préciser sa portée opérationnelle, déterminer les approches d'enquête orientée et/ou de collecte d'informations ou de données et/ou d'audit informatique les plus adéquates et les insérer dans un projet en précisant les modalités de gestion, notamment au niveau du calendrier, des ressources (en termes de personnel et de matériel) et des résultats, former, accompagner et superviser une équipe de collaborateurs au sein d'un projet, superviser, évaluer et intervenir dans l'exécution du projet ou de la mission, ainsi que gérer et évaluer le projet ou la mission

afin de

mettre en oeuvre et de poursuivre la réalisation des objectifs du projet ou de la mission qui ont été demandés, au moyen de la procédure et des moyens les plus adaptés

 

Exemples de tâches

• choisir les membres du groupe de projet (et rechercher ou proposer les experts de soutien adéquats si nécessaire)

• préciser par écrit la portée opérationnelle du projet ou de la mission

• prendre les décisions nécessaires au bon développement du projet ou de la mission

• solliciter le chargé de relation et le chef de projet concernés pour les questions qui les concernent

 

En tant que

gestionnaire de connaissance

gérer le contenu des travaux demandés, en collaboration avec le chargé de relations en matière de gestion des risques de chacun des piliers (P, PME, GE et LCF) et les gestionnaires de projet Analyse et gestion des risques concernés (chargés du développement du groupe cible et des profils y afférents)

afin de

faire des propositions de nouveaux projets de recherche orientée, de collecte d'informations, de collecte de données et d'audit informatique ou en suggérer au chargé de relations en matière de gestion des risques de chacun des piliers P, PME, GE et LCF ou aux gestionnaires de projet en gestion des risques, qui en sont demandeurs lors de chaque étape du projet ou de la mission, préciser les éléments pertinents à fournir pour les pré-enquêtes, les collectes d'information, les collectes de données, les audits informatiques, ainsi que décrire un ou plusieurs groupe(s) cible(s) et garantir le développement et/ou l'entretien des profils de risque et des profils de sélection

 

Exemples de tâches

• fournir les rapports intermédiaires et le rapport défnitif du projet ou de la mission

• fournir les éléments pertinents demandés pour les groupes cibles et les profils concernés

• rédiger des propositions de nouveaux projets ou de nouvelles missions

 

En tant que

conseiller interne

apporter ses connaissances spécifiques lors des discussions relatives à la transformation, par les services de recherche, des demandes de prestations des différents piliers en objectifs opérationnels concrets, effectifs et mesurables

afin de

maximiser les impacts en termes de quantité (coûts, moyens et temps minimaux) et de qualité du travail demandé aux services de recherche

 

Exemples de tâches

• faire des suggestions relatives à la transformation en objectifs opérationnels des demandes de prestation des piliers concernés

• faire des suggestions en ce qui concerne les moyens nécessaires à la mise en oeuvre des objectifs opérationnels

 

En tant que

coach

motiver, évaluer et encadrer les membres de l'équipe placés sous sa direction fonctionnelle

afin de

susciter un investissement optimal de leur part

 

Exemples de tâches

• aborder les causes ou motifs de démotivation et proposer des solutions (à mettre en oeuvre par la direction du service de recherche)

• participer à l'évaluation de collaborateurs

• introduire la créativité nécessaire par l'intégration d'informations provenant de différents domaines

• interagir par rapport aux membres du groupe de projet en apportant l'appui nécessaire

• interagir avec les autres gestionnaires de projet juniors en gestion des risques et les instances concernées

 

En tant que

rapporteur

assurer le 'feed-back' régulier et ponctuel des activités et des résultats de l'équipe auprès des demandeurs (chargé de relations en matière de gestion des risques de chacun des piliers et des gestionnaires de projet en gestion des risques)

afin de

leur permettre de les évaluer et de les intégrer

 

Exemples de tâches

• rédiger des rapports de synthèse technique

• participer à des réunions

• appeler des rencontres informelles avec le chargé de relations en matière de gestion des risques de chacun des piliers P, PME, GE et LCF et les gestionnaires de projet en gestion des risques demandeurs

 

En tant que

formateur

transmettre ses connaissances

afin de

guider et soutenir l'équipe par rapport à la méthodologie de travail

 

Exemples de tâches

• utiliser (et/ou participer à l'élaboration d'une systématique de transmission de connaissances adaptée à l'analyse des risques appliquée dans son domaine d'activités et/ou participer à son élaboration ou son adaptation)

• assurer la formation et l'information de ses collaborateurs sur ces aspects

• participer à des formations, des séminaires, etc., afin de rechercher une remise à niveau permanente de ses connaissances dans le cadre de ses activités

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	nécessaire pour l'enquête	en tant que dossier	ad hoc
Services de staff / de la ligne opérationnelle de son propre SPF	nécessaire pour l'enquête	en tant que dossier	ad hoc
Population (organisations - entreprises - particuliers - citoyens) de l'entité / du pilier	questions écrites	en tant que dossier	ad hoc
autres serv. publ. féd.	données sous diverses formes (e.a. sous forme de fichiers)	en tant que dossier	ad hoc
Services publics des entités fédérées ou locales (communautés, régions et pouvoirs locaux)	données sous diverses formes (e.a. sous forme de fichiers)	en tant que dossier	ad hoc
Administrations étrangères, internationales et supranationales	données sous diverses formes (e.a. sous forme de fichiers)	en tant que dossier	ad hoc
Collègues, collaborateurs et management	conseils écrits et oraux	informel	quotidien
Séminaires, colloques, articles, publications, études, ...	rapports, études, articles, documentation, ...	pour information / formation	ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
Services de staff / de la ligne opérationnelle de son propre SPF	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
Population (organisations - entreprises - particuliers - citoyens) de l'entité / du pilier	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
autres serv. publ. féd.	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
Services publics des entités fédérées ou locales (communautés, régions et pouvoirs locaux)	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
Administrations étrangères, internationales et supranationales	réponses écrites	en tant que dossier	ad hoc
Collègues, collaborateurs et management	conseils écrits et oraux	informel	quotidien
Séminaires, colloques, articles, publications, études, ...	rapports, études, articles, documentation, ...	pour information / formation	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

hiérarchiquement, par le chef d'équipe Recherche du pilier Particuliers

fonctionnellement, par le chargé de relations en matière de gestion des risques de chacun des piliers P, PME, GE et LCF et les gestionnaires de projet en gestion des risques demandeurs

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau B Niveau C

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• la gestion quotidienne de l'équipe, des membres de l'équipe et des travaux de celle-ci dans le cadre de la portée opérationnelle et des échéances déterminées

• dans sa mission de gestionnaire de connaissances, notamment sur la formulation des propositions de nouveaux projets de recherche orientée ou de collecte d'informations ou de données (des nouvelles techniques de collecte, des nouvelles approches et des nouvelles catégories de données) ou d'audit informatique

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• au chargé de relations en matière de gestion de risques de chacun des piliers et au gestionnaire de projet en gestion des risques concernés (chargés du développement du groupe cible et des profils y afférents) : pour modifier la portée opérationnelle ou/et le calendrier d'un projet ou d'une mission, pour modifier la composition de l'équipe de projet ou de mission, pour passer à l'étape ultérieure à chaque phase de validation technique prévue dans la portée opérationnelle du projet ou de la mission et sur la validation définitive des résultats

• au coordinateur en gestion des risques (entité) et au chef de division du pilier concernés : pour modifier ou adapter les méthodologies et techniques de collecte de données ou d'informations, pour modifier ou adapter les méthodologies et techniques d'enquête orientées et pour modifier ou adapter les méthodologies et les techniques d'audit

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

Autres données quantitatives

1. le coût des équivalents temps plein de la ligne opérationnelle, qui constituent le groupe de projet ou le groupe de mission

2. le coût du matériel mis à leur disposition (notamment en matière de technologies de l'information et de la communication)

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• les directives générales ou particulières de développement de la gestion des risques, de description des groupes cibles, de développement et d'entretien des profils de risques, de développement des modèles et des approches de prestation de services, d'assistance et de contrôle ou de recouvrement fixées pour le SPF ou l'entité concernée

• les directives générales sur la planification annuelle des données et des outils nécessaires à la description des groupes cibles et au développement et à l'entretien des profils de risques fixées pour le SPF ou l'entité concernée

• les directives générales ou particulières sur les recherches orientées et sur les collectes d'informations et de données dans le domaine de la gestion de risques et celles sur l'audit informatique

• les objectifs stratégiques fixés par le directeur d'encadrement Exploitation et Coordination - Impôts et Recouvrement, le service d'encadrement Stratégie, Exploitation et Coordination, le directeur d'encadrement Stratégie des groupes cibles du pilier et la direction concernée ; notamment les orientations du contrat de prestation de services conclu entre le service des recherches, les piliers P, PME, GE et LCF et le service d'encadrement Exploitation et Coordination de l'entité Impôts et Recouvrement

• la législation et la réglementation en ce compris les instruments internationaux, européens et régionaux, les instructions et directives administratives dans les matières fiscales et non-fiscales afférentes relatives aux domaines de compétence fiscaux et non-fiscaux de l'entité Impôts et Recouvrement et de l'entité Documentation patrimoniale

 

Quelles innovations

• les méthodes de pré-enquête et les aspects techniques des techniques de collecte d'informations et de collecte de données, en ce compris les aspects de l'audit informatique

 

Sur base de quel cadre de référence

• la détermination et la réalisation des objectifs du pilier et de l'entité

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.