Identification de la fonction

Code de la fonction : DFI133

Niveau: A

Classe : A2

Famille de fonctions : Chefs de projets

Catégorie de métiers : 05. Fiscalité (FI)

Raison d'être de la fonction

Gérer un projet ou une mission (à savoir des recherches orientées et/ou des collectes d'informations et de données) liés aux activités et aux priorités de la direction staff "Stratégie des groupes cibles" des piliers Particuliers, Petites et moyennes Entreprises, Grandes Entreprise et Lutte Contre la Fraude, M&E D&A, REC ou SJ et coacher les membres affectés à ce projet ou à cette mission,

afin de

atteindre les objectifs demandés tout en remplissant les exigences de qualité.

 

Finalités

En tant que

organisateur

En collaboration avec le Chef de d'équipe stratégie des groupes cibles, le Coordinateur en gestion des risques (entité) et le Coordinateur en gestion des risques (pilier):
- étudier les informations de base qui ont amenés à la mise sur pied du projet
- déterminer de l'approche de développement et de la gestion d'un projet/d'une mission multidisciplinaire, nottament au niveau du timing, des ressources ( personnes et matériel) et des résultats,
- former, accompagner et superviser une équipe de collaborateurs au sein d'un projet,
- suivre, évaluer et intervenir dans le développement du projet,
- gérer le développement du projet,
- évaluer le développement du projet,

afin de

de mettre en oeuvre et poursuivre la réalisation des objectifs du projet au moyen de la procédure et des moyens les plus adaptés.

 

Exemples de tâches

• choisir les membres du groupe de projet (+ rechercher ou proposer les experts de soutien adéquats)

• préciser de manière écrite le scope complèt du projet

• prendre les décisions nécessaires au bon développement du projet

• solliciter les Chefs de d'équipe stratégie des groupes cibles et le Coordinateur en gestion des risques (entité) et le Coordinateur en gestion des risques (pilier) pour les questions qui les concernes

 

En tant que

guestionnaire de connaissance

En collaboration avec le Chef de d'équipe stratégie des groupes cibles, le Coordinateur en gestion des risques (entité) et le Coordinateur en gestion des risques (pilier):
- gérer le contenu des travaux fournis, par l'équipe, et à chaque étape du projet:
- lors de l'étude préalable des information, préciser techniquement les limites du groupe cible à décrire,
- procéder au travaux de description du groupe cible dans le respect de la méthodologie etfounir une proposition des risques à prioritiser,
- développer le ou les profils de risque et de sélection,
- proposer ou développer les approches de contrôle, de recouvrement et/ou de prestation de service,

afin de

décrire le groupe cible, développer ou ntretenir les profils de risque et de sélection

 

Exemples de tâches

• répertorier et coter les informations structurées sur les risques relatifs au groupe cible et proposer une prioritisation des risques

• définir et pondérer des indicateurs de risque, sélectionner les éléments de risque par rapport aux indicateurs, analyser les risques identifies et définir du niveau de risqué par indicateur et total, définir et pondérer les indicateurs de sélection,

• identifier et préciser l'approche de controle, de recouvrement et de prestation de service adaptée, en s'inspirant des approches excistantes agglomérées en modèle

• réaliser les dossiers test et les dossier pilotes, et les analyser

• préciser les éléments de résultat et les éléments analytiques qui constituent le feed-back

 

En tant que

conseiller interne

Apporter ses connaissances spécifiques dans les dicussions relatives à la transformation des objectifs opérationnels de la division en objectifs effectifs et mesurables

afin de

maximaliser l'impact quantitatif (coûts, moyens et temps minimales) et qualitatif du travail par projet,

 

Exemples de tâches

• faire des suggestion relatives à la transformation en objectifs opérationnels

 

En tant que

coach

Motiver, aider à l'évaluation et coacher les membres de l'équipe de projet placés sous sa direction technique,

afin de

de succiter un investissement optimale de l'équipe de projet dans la méthodologie du travail par projet.

 

Exemples de tâches

• aborder les causes ou motifs de démotivation et proposer de solutions (à mettre en oeuvre par le management du service)

• participer à l'évaluation de collaborateurs

• introduire la créativité nécessaire par intégration d'informations provenant de différents domaines

• interagir par rapport aux membres du groupe de projet en apporrtant l'appui nécessaire

• interagir avec les autres chefs de projet et les instances concernées

 

En tant que

rapporteur

Assurer le feed-back régulier et ponctuel des activités et des résultats de l'équipe de projet auprès du Chef d'équipe stratégie des groupes cibles, Chef de division et le Coordinateur en gestion des risques (entité) et le Coordinateur en gestion des risques (pilier)

afin de

permettre d'évaluer et d'intégrer ces activités et résultats dans le suivi et la supervision des objectifs à réaliser par le Chef d'équipe stratégie des groupes cibles, Chef de division et le Coordinateur en gestion des risques (entité) et le Coordinateur en gestion des risques (pilier)

 

Exemples de tâches

• rédiger des rapports de synthèse technique à effectuer

• participer à des réunions

• provoquer des rencontres informelles avec les coordinateurs (entité - pilier) et/ou le Chef d'équipe

 

En tant que

formateur

Transmettre ses connaissances

afin de

guider et soutenir l'équipe de projet dans la méthodologie du travail par projet.

 

Exemples de tâches

• Utiliser (et/ou participer à l'élaboration) une systématique de transmission de connaissances adapté à l'analyse de risques appliqué dans son domaine d'activités

• Assurer la formation et l'information de ses collaborateurs sur ces aspects des choses

• Participer à des formations, des séminaires, ... afin de rechercher une remise à niveau permanente de ses connaissances dans le cadre de ses activités

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	conseils écrits	en tant que dossier	quotidien
organisations/entreprises	questions écrites	par lettre, e-mail &	ad hoc
autres serv. publ. féd.	questions écrites	par lettre, e-mail &	ad hoc
collègues	questions orales	contact personnel	quotidien
propre SPF	questions écrites	par lettre, e-mail &	quotidien

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
propre SPF	décisions	réunion, groupe de pilotage	ad hoc
collègues	conseils oraux	contact personnel	quotidien
management	questions écrites	par lettre, e-mail &	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

le Chef d'équipe "Stratégie des groupes cibles"

La fonction assure la direction fonctionnelle d'une équipe de 1 à 10 personnes des niveaux A et B

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• La gestion quotidienne de l'équipe de projet, de membres de l'équipe de projet et les travaux de celle-ci dans le cadre du scope et des échéances déterminées

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• Modifier le scope ou/et le timing.

• Modifier la composition de l'équipe de projet.

• A chaque phase de validation technique prévue dans le scope du projet, pour passer à l'étape ultérieure

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

Autres données quantitatives

1. Le coût des ETP (en général en sus du Gestionnaire de projet "Analyse et gestion des risques", 5 membres du groupe de projet et 2 collaborateurs / analyste) soit du staff Stratégie des groupes cibles soit de la ligne opérationnelle, qui constituent le groupe de projet

2. Le coût du matériel (notament ICT) mis à leur disposition

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• Directives générales ou particulières de développement de la gestion des risques, de description des groupes cibles, de développement et d'entretien des profils de risques, de développement des modèles et des approches de prestation de services, d'assistance et de contrôle ou de recouvrement fixées pour le SPF, l'entité concernée.

• Directives générales sur la planification annuelle des données et des outils nécessaires à la description des groupes cibles et au développement et à l'entretien des profils de risques fixées pour le SPF ou l'entité concernée.

• Objectifs stratégiques fixés par le Directeur du Staff "Exploitation et Coordination - I&R" , Staff "Stratégie, Exploitation et Coordination", par le Directeur du Staff "Stratégie des groupes cibles" du pilier et le management concerné.

• Législation, règlementation en ce compris les instruments internationaux, européens et régionaux, instructions et directives administratives en matière fiscales et non fiscales liées relatives au domaine de compétence fiscaux et non fiscaux des entités "Impôts & Recouvrement et "Documentation patrimoniale".

 

Quelles innovations

• Tous les aspects techniques liés à son projet

 

Sur base de quel cadre de référence

• De la détermination et de la réalisation des objectifs du pilier et de l'entité

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.