Identificatie van de functie

Functiecode : DCO070

Niveau: A

Klasse : A1

Functiefamilie : Operationeel leidinggevenden

Beroepscategorie : 02. Communicatie en Informatie (CO)

Doel van de functie

Organisatie van het centraliseren, verwerken en klasseren van informatie

teneinde

de informatie ter beschikking te stellen van de ambtenaren en de externe partners via verschillende informaticatoepassingen en communicatiekanalen

 

Resultaatgebieden

Als

organisator

het werk organiseren

teneinde

ervoor te zorgen dat de dossiers vlot consulteerbaar zijn en gemakkelijk kunnen worden aangevuld

 

Voorbeelden van taken

• bepalen welke de algemene prioritaire dossiers zijn

• bepalen welke de beste werkmethoden zijn

• de taken verdelen

• de dossiers in orde brengen

• fungeren als centraal punt voor het beantwoorden van de vragen van de ambtenaren en bij verschillende visies de knoop doorhakken

 

Als

beheerder

de grote lijnen van de dossiers en van de wetgeving kennen en de nodige opzoekingen doen

teneinde

zo adequaat mogelijk te voldoen aan de aanvragen van de cliënten

 

Voorbeelden van taken

• alle informaticamiddelen gebruiken die ter beschikking staan (InfoArc, Intranet, Internet, Outlook)

• de bibliotheek structureren en bevoorraden

• zorgen voor de toegang tot en het bijwerken van de algemene dossiers en de publicaties

• de gebruikers een vlotte toegang bieden

• het beantwoorden van vragen over documentatie, bijstand verlenen in opzoekingswerk dat aangepast is aan het type van cliënt

 

Als

intern raadgever

het studiebureau ondersteunen in het beheer van de internetsites (Dofi en Gemcom)

teneinde

een internetsite aan te bieden die beantwoordt aan de verwachtingen van de gebruikers

 

Voorbeelden van taken

• op de hoogte blijven van nieuwe technische ontwikkelingen

• bijwerkingen en verbeteringen voorstellen

• het resultaat controleren

• de sites van informatie voorzien

 

Als

coach

toezien op de algemene organisatie van het werk en van de relaties tussen de collega's

teneinde

te zorgen voor een goede werking van de dienst in een goede werksfeer

 

Voorbeelden van taken

• de algemene prestaties van de ambtenaren superviseren

• de ambtenaren adviseren bij het vervullen van hun taken

• de ambtenaren helpen om eventuele administratieve problemen te regelen

• toezien op het naleven van de regels

• optreden als verbindingspersoon tussen de ambtenaren en de hiërarchie

 

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

bureauverantwoordelijke

 

De functie leidt : 1-10 medewerkers van Niveau C

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het rooster technische expertise of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Gedragscompetentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het rooster gedragscompetentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.