|
Attaché A2 opérations (gestion de dossiers) (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DBV021
Niveau: A
Classe : A2
Famille de fonctions : Dirigeants tactiques
Catégorie de métiers : 11. Population et Sécurité (BV)
Raison d'être de la fonction
Traiter les dossiers du service des opérations en ce qui concerne les unités de la Protection Civile et le Fonds Seveso
afin de
assurer le bon fonctionnement des unités et gérer les fonds.
Gérer le personnel
afin de
garantir une bonne répartition des effectifs et des moyens au sein du service des opérations.
Gérer les fonds et transmettre les éléments budgétaires
afin de
percevoir les remboursements, de mettre sur pied les programmes de dépenses et d'assurer le suivi du budget.
Finalités
En tant quedirigeant
- prendre des initiatives, déterminer et déléguer les objectifs administratifs du service, organiser le service (répartir les moyens et les tâches), planifier les activités et établir les priorités de même que faire participer les collaborateurs aux décisions, installer l'esprit d'équipe
afin de
- atteindre les objectifs opérationnels du service des opérations
Exemples de tâches
- appliquer le plan d'action annuel pour le service et atteindre les objectifs opérationnels du service
- donner aux collaborateurs des directives claires et des objectifs précis
- veiller à l'exécution des tâches routinières dont le service est responsable
- répartir les tâches et veiller à leur coordination
- gérer des projets
En tant que
coach
- accompagner et motiver les membres du personnel
afin de
- augmenter le sentiment de bien-être des collaborateurs ainsi que le niveau de leurs prestations
Exemples de tâches
- fournir des conseils
- détecter les besoins de formation
- s'occuper de l'accompagnement individuel des collaborateurs afin d'améliorer le niveau de leurs prestations
- donner du feedback aux collaborateurs, répondre à leurs questions
- améliorer le travail des collaborateurs
En tant que
conseiller interne
- fournir un avis aux gestionnaires de dossiers juniors en ce qui concerne les dossiers des unités de la Protection Civile et du Fonds Seveso + aux supérieurs hiérarchiques
afin de
- faire en sorte que les objectifs soient mieux remplis par l'organisation
Exemples de tâches
- conseiller
- participer à des journées d'étude, des colloques
- accompagner les collaborateurs au niveau technique
- superviser les dossiers des gestionnaires de dossiers juniors, tant sur le fond que sur la forme
En tant que
collaborateur administratif
- traiter des dossiers complexes relatifs aux unités de la Protection Civile et au Fonds Seveso
afin de
- assurer l'opérationnalité des unités de la Protection Civile et une gestion correcte des fonds
Exemples de tâches
- rédiger des notes, rapports et directives
- transmettre les éléments nécessaires à la confection du budget
- traiter la correspondance pointue
- répondre à des apostilles,...
En tant que
contrôleur
- contrôler les remboursements, l'exécution du budget, les paiements
afin de
- garantir un bon suivi
Exemples de tâches
- superviser les remboursements (recouvrements) et les réclamations
- contrôler l'exécution du budget
- contrôler les factures, les états des frais, les comptes des unités opérationnelles
Positionnement
La fonction est dirigée par
le coordinateur des opérations
La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.