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Attaché communication (réalisation et rédaction) (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : ICO028
Niveau: A
Classe : A1
Famille de fonctions : Experts support à l'organisation
Catégorie de métiers : 02. Communication et Information (CO)
Raison d'être de la fonction
Traduire la politique de communication interne et externe en actions opérationnelles, et planifier et organiser les aspects pratiques des canaux de diffusion
afin de
veiller à la clarté et à l'efficacité de la communication du SPF ou de l'organisation, et en garantir ainsi une image professionnelle homogène.
Finalités
En tant quecollaborateur opérationnel
- traduire la politique de communication en un plan de communication opérationnel grâce à diverses techniques de diffusion et veiller à la réalisation de ce plan
afin de
- veiller à une communication efficiente et professionnelle, tant en interne qu'en externe
Exemples de tâches
- apporter un soutien technique (p.ex. : utilisation optimale du courrier électronique, de l'intranet) et opérationnel à l'équipe de communication lors de l'usage des différents canaux (courrier électronique, internet, intranet,..)
- gérer et rendre opérationnels les canaux de communication externes du SPF (site web, presse, etc.) et veiller à son usage optimal, en coopération avec le conseiller stratégique et le responsable de la communication
- guider les collaborateurs du SPF dans le choix du média de diffusion
En tant que
organisateur
- régler les aspects pratiques liés aux différents canaux et actions de communication
afin de
- réaliser une implémentation effective de la politique de communication
Exemples de tâches
- se charger du bon déroulement de mailings et réunions
- veiller à la parution dans les temps des feuilles d'informations destinées aux collaborateurs
- assurer l'organisation des informations sur intranet
- organisation et participation aux foires, portes ouvertes, salons,..
En tant que
assistant du conseiller stratégique
- coopérer de manière constructive à la stratégie de communication interne et externe
afin de
- réaliser une communication efficiente, transparente et professionnelle, tant en interne qu'en externe
Exemples de tâches
- donner un feed-back au conseiller stratégique sur la stratégie de communication
- donner des avis sur la faisabilité et sur l'élaboration de projets de communication
- établir des rapports sur les résultats des actions de communication menées
- donner des formations de sensibilisation sur l'importance de la communication aux différents responsables et collaborateurs
En tant que
membre de la rédaction
- participer à l'écriture et à l'élaboration des publications
afin de
- transmettre de façon claire et intelligible les informations récoltées
Exemples de tâches
- rechercher l'information pertinente via des interviews, enquêtes, internet, médias,..
- analyser les articles divers, mémoires,...
- préparer les documents pour l'imprimerie
- contrôler les documents imprimés
En tant que
graphiste
- élaborer une image reconnaissable et identifiable établie sur mesure en fonction du public cible et en assurer l'utilisation
afin de
- user pour l'ensemble du SPF ou de l'institution d'un style de communication uniformisé
Exemples de tâches
- concevoir la mise en page des publications
- participer à la conception du site web et de l'intranet
- concevoir le papier à lettres du SPF
En tant que
gestionnaire de connaissances
- actualiser et développer de façon permanente ses propres connaissances en matière de communication
afin de
- assurer que le service fourni en matière de communication est en phase avec les évolutions actuelles
Exemples de tâches
- participer aux réunions interdépartementales pour échanger les idées et les expériences
- s'informer, en consultant de la documentation externe, sur les évolutions en matière de communication
- participer aux forums, conférences externes sur le sujet
Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?
De qui |
Quelle information |
Sous quelle forme |
Avec quelle fréquence |
Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?
A qui |
Quelle information |
Sous quelle forme |
Avec quelle fréquence |
Positionnement
La fonction est dirigée par
responsable communication / chef de service
La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de
Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
- organisation de son travail, fixer ses priorités, organiser son agenda
- choix des sources d'information
- problèmes de mise en page
La fonction doit demander une autorisation pour
- questions de contenu résolues en concertation avec le conseiller stratégique ou le responsable de la communication
- toutes les mesures ayant un impact budgétaire
Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité
/
Budget de travail propre
/
Autres données quantitatives
1. /
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
- plan stratégique élaboré par le responsable de la communication et par le conseiller stratégique
- règles de déontologie et respect de la vie privée
Quelles innovations
- attractivité du site intranet
- mise en page des canaux de communication
Sur base de quel cadre de référence
- plan stratégique élaboré par le responsable de la communication et par le conseiller stratégique
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.