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Attaché A2 analyse business (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : IIC013
Niveau: A
Classe : A2
Famille de fonctions : Experts support à l'organisation
Catégorie de métiers : 17. Technologie de l’Information et de la Communication (IC)
Raison d'être de la fonction
Analyser la nécessité, la faisabilité technique et la rentabilité économique (dépenses-bénéfices) des applications TIC spécialisées les plus importantes et suivre ces applications
afin de
faire implémenter/améliorer des applications satisfaisant d'une part aux besoins actuels et futurs de l'organisation, et réalisables techniquement d'autre part.
Assurer le suivi des applications TIC spécialisées les plus importantes
afin de
assurer l'implémentation/l'adaptation d'applications qui satisfont aux besoins actuels et futurs de l'organisation.
Finalités
En tant quefacilitateur
- traduire d'une part les besoins de l'organisation vers le département TIC, et traduire d'autre part les possibilités et limitations en matière de TIC vers l'organisation
afin de
- implémenter des solutions réalistes, réalisables techniquement et satisfaisant aux besoins de l'organisation
Exemples de tâches
- organiser des réunions de coordination
- entretenir des contacts/réseaux avec des collègues du département TIC et de l'organisation
- faire cadrer les besoins des utilisateurs dans une vision à long terme de l'organisation (macro-vision)
- attribuer un ordre de priorités aux besoins, en collaboration avec le département TIC et l'organisation
- échanger et transmettre les informations pertinentes entre les parties
En tant que
chercheur
- dresser la carte des besoins de l'organisation
afin de
- obtenir d'une part une vue du contenu des questions concrètes et, d'autre part, simplifier l'analyse fonctionnelle
Exemples de tâches
- interroger l'organisation (à tous les niveaux)
- recueillir toutes les informations possibles relatives aux besoins de l'organisation
- centraliser les besoins concrets de l'organisation
- identifier les besoins généraux de l'organisation
- déterminer des spécifications fonctionnelles
En tant que
analyste
- évaluer es processus, procédures et applications existants
afin de
- examiner d'une part s'ils satisfont aux nouveaux besoins de l'organisation et vérifier d'autre part où des améliorations sont possibles
Exemples de tâches
- inventorier des procédures/processus
- formuler des propositions d'amélioration pour des procédures/processus actuels, sur la base de l'expertise et de l'expérience
- répondre de la normalisation de la méthodologie employée
- utiliser des techniques de modulation
- proposer des scénarios
En tant que
conseiller
- aider lors de l'évaluation et de la sélection des solutions TIC les plus adaptées
afin de
- implémenter des solutions qui satisfont aux besoins et moyens de l'organisation
Exemples de tâches
- s'assurer de la faisabilité de l'intégration correcte des solutions proposées dans les systèmes actuels disponibles
- proposer des solutions à l'organisation en tenant compte de la faisabilité technique et de la rentabilité économique
- se référer aux solutions existantes
- offrir un soutien lors de la rédaction d'un cahier des charges
- analyser le prix de revient/les avantages des applications existantes et de celles recherchées, constituer des dossiers commerciaux (coûts, bénéfices, analyse économique)
En tant que
agent de changement
- répondre de la formation et de la communication des utilisateurs
afin de
- obtenir l'acceptation maximale du projet/de(s) l'application(s)
Exemples de tâches
- élaborer des cours et des formations
- planifier des formations
- assurer la communication vis-à-vis des intéressés
En tant que
évaluateur
- tester et évaluer les résultats des applications TIC
afin de
- s'assurer que les applications TIC satisfont aux exigences posées par l'organisation
Exemples de tâches
- élaborer des programmes-tests (test-scripts) pour les tests d'acceptation pour utilisateurs (user acceptance tests)
- effectuer la planification des tests
- assurer le suivi d'autres tests
- faire effectuer ou effectuer soi-même des tests d'acceptation pour utilisateurs
En tant que
gestionnaire de connaissances
- suivre les évolutions dans la spécialité
afin de
- réagir le mieux possible face aux nouvelles possibilités, en tenant compte des souhaits de l'organisation
Exemples de tâches
- examiner les bonnes pratiques dans des organisations
- participer à des séminaires
- étudier en autodidacte
- suivre des formations
- suivre l'évolution du marché et les tendances
Positionnement
La fonction est dirigée par
au niveau hiérarchique : le gestionnaire TIC
au niveau fonctionnel : le chef de projet
La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.