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Attaché A2 - Responsable du service social (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : ISD057

Niveau: A

Classe : A2

Famille de fonctions : Dirigeants opérationnels

Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)




Raison d'être de la fonction

Diriger, coordonner et gérer le service social qui répond de l'accompagnement du personnel dans le cadre des problèmes professionnels et privés

afin de

assurer une prestation de services sociaux optimale à l'égard (du bien-être) des membres du personnel de par l'octroi, plus spécifiquement, d'aides financières ou d'un soutien médical, psychologique ou pratique.

 

Finalités
En tant que
coordinateur
    coordonner le service social

afin de

    garantir une organisation optimale de l'octroi d'aides financières

 

Exemples de tâches
  • répartir le travail et en assurer le suivi
  • rédiger et transmettre des directives internes relative à la méthode de travail
  • faire rapport au directeur du personnel sur ce qui a trait à la réalisation des objectifs stratégiques et opérationnels

 

En tant que
expert/spécialiste
    préparer les dossiers en rapport avec les demandes d'aide sociale et/ou financière, en concertation avec l'assistant social (les assistants sociaux)

afin de

    permettre à la (les) commission(s) de prendre une décision fondée et cohérente en matière d'octroi

 

Exemples de tâches
  • étudier les demandes d'aide financière : vérifier la conformité avec la législation, en évaluer l'opportunité, chiffrer la faisabilité (financière)
  • discuter des mesures et dossiers avec les organisations professionnelles
  • discuter des demandes avec les assistants sociaux
  • se tenir informé des développements récents en assistant aux formations, congrès et forums de rencontre ou de par la lecture de la littérature spécialisée

 

En tant que
secrétaire
    assurer le secrétariat de la (des) commission(s) technique(s) qui décide(nt ) de l'octroi des aides financières

afin de

    permettre le déroulement aisé et correct de l'octroi des aides financières

 

Exemples de tâches
  • préparer l'ordre du jour
  • rédiger/rassembler les notes/données nécessaires relatives au contenu et aux finances
  • diriger la réunion en cas d'absence d'un/du président
  • rédiger les procès-verbaux
  • assurer le suivi de l'exécution des décisions prises

 

En tant que
informateur
    informer les membres du personnel et le management

afin de

    permettre une utilisation et une évolution optimales de la possibilité d'aide financière

 

Exemples de tâches
  • fournir un avis aux membres du personnel à leur demande
  • renvoyer aux instances compétentes
  • informer les collaborateurs propres

 

En tant que
dirigeant
    diriger une petite équipe d'assistants sociaux

afin de

    développer et utiliser les compétences (psycho)sociales du service

 

Exemples de tâches
  • répartir les tâches
  • diriger des réunions internes afin d'assurer le suivi des dossiers en cours et de constater les besoins y afférents du personnel
  • prévoir des possibilités de développement et le coaching des membres du personnel
  • mener des entretiens de fonctionnement et d'évaluation

 

En tant que
gestionnaire des dossiers financiers
    accomplir diverses tâches comptables

afin de

    permettre un management financier du service social

 

Exemples de tâches
  • élaborer/préparer le budget
  • assurer le suivi de l'exécution du budget
  • contrôler les entrées et sorties
  • clôturer les comptes, contrôler les opérations comptables
  • faire rapport à la commission technique ou au directeur du personnel

 

En tant que
organisateur
    organiser et gérer les mesures sociales appliquées

afin de

    garantir ou améliorer la santé physique et mentale des membres du personnel ou améliorer les conditions de travail secondaires

 

Exemples de tâches
  • organiser les mesures collectives telles que les études médicales préventives, la garderie, la prévention de la toxicomanie
  • organiser les mesures individuelles telles que l'accueil médical de première ligne

 

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

le directeur du service d'encadrement P&O

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau B Niveau C

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Profil de compétences comportementales

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au grille des profils de compétences comportementales ou à l’application web Crescendo.