Identification de la fonction

Code de la fonction : DSA013

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Adjoints stratégiques

Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)

Raison d'être de la fonction

Conseiller et informer la Direction générale de manière proactive et qualitative

afin de

informer, soutenir la politique et contribuer au processus décisionnel.

 

Finalités

En tant que

coordinateur

participer à la réflexion sur la prise de décisions stratégiques et sur des actions d’amélioration du service fourni

afin de

aider la Direction générale à atteindre une efficience maximale

 

Exemples de tâches

• aider à développer l’organisation et la politique de l’Office

• analyser, adapter ou établir des documents stratégiques

• aider à concevoir l’Audit interne au niveau opérationnel

 

En tant que

conseiller stratégique

collaborer à l’élaboration du plan stratégique de l’organisation, évaluer les actions opérationnelles en vue de réaliser ce plan et faire des propositions pour une adaptation éventuelle

afin de

garantir la réalisation des engagements pris dans le plan d’administration ainsi que dans le contrat d’administration

 

Exemples de tâches

• en concertation avec la Direction générale, les autres directions, services et bureaux du chômage, donner une impulsion en matière de stratégie à suivre, d’une part, en se basant sur le contrat d’administration en cours et, d’autre part, en tenant compte des nouveaux développements économiques et sociaux.

• initier des projets d’amélioration sur la base de l’analyse des résultats atteints ou non dans le contrat d’administration, tout en tenant compte des options futures qui ont été prises dans le plan stratégique

• participer à la réunion de Direction et à la réunion des Directeurs

 

En tant que

conseiller

analyser et préparer des dossiers ainsi qu’organiser des réunions avec différents organes de gestion internes et externes de l’Administrateur général

afin de

pouvoir soutenir l’Administrateur général de manière efficiente et effective

 

Exemples de tâches

• analyser et préparer des dossiers, tenir l’Administrateur général au courant des dossiers et de l’impact des décisions prises au Conseil des Ministres

• suivre et coordonner les dossiers soumis au Ministre par l’intermédiaire de l’Administrateur général

• préparer des réunions (notamment en consultant les e-communities destinées aux Administrateurs généraux, en demandant des éclaircissements aux services compétents) et être soi-même présent (par ex., comme secrétaire ou suppléant) aux réunions avec les Institutions publiques de la Sécurité sociale, le Comité de gestion, le Collège des fonctionnaires dirigeants et le Conseil de Direction

• formuler des remarques à propos des documents préparatoires à l’attention de l’Administrateur général

 

En tant que

conseiller interne

veiller à la communication interne avec les différentes directions, les différents services et bureaux du chômage

afin de

aboutir à une cohérence lors des actions opérationnelles qui sont entreprises pour réaliser le plan stratégique

 

Exemples de tâches

• aider à formuler la politique locale à partir de la stratégie générale

• traduire la politique (top-down) par des réunions internes, des notes de service et des instructions

• constituer un réseau de contacts internes au moyen de réunions de concertation avec d’autres directions et services et mettre en œuvre un échange de connaissances et d’expérience

• rédiger des rapports au management

 

En tant que

assistant de la Direction générale

rédiger des rapports relatifs à la réalisation du contrat d’administration sur la base des différents instruments de mesure

afin de

soutenir l’Administrateur général dans sa politique

 

Exemples de tâches

• assurer le suivi des tableaux de bord existants et les présenter

• proposer de nouveaux indicateurs de résultats afin de faciliter le suivi des activités

• établir des statistiques

 

En tant que

chef de projet – sponsor de projet

diriger des projets d’amélioration issus de la gestion intégrée

afin de

atteindre les objectifs fixés

 

Exemples de tâches

• diriger des projets

• suivre l’évolution des projets en vérifiant les rapports des chefs de projet

• adapter des projets en fonction des résultats intermédiaires

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	questions orales	contact personnel	ad hoc
autres services publics f[...]	questions écrites	par lettre, e-mail ...	quotidien
organisations/entreprises	questions écrites	par lettre, e-mail ...	ad hoc
particuliers/citoyens	questions écrites	par lettre, e-mail ...	ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
management	conseils oraux	contact personnel	ad hoc
autres services publics f[...]	conseils écrits	par lettre, e-mail ...	ad hoc
organisations/entreprises	conseils écrits	par lettre, e-mail ...	ad hoc
particuliers/citoyens	conseils écrits	par lettre, e-mail ...	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

l'Administrateur général

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• des propositions d’adaptation d’actions opérationnelles au sein des directions, services et bureaux du chômage

• des avis stratégiques au management

• la mise en route des nouveaux projets d’amélioration

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• des décisions administratives et financières formelles

• des décisions administratives et financières formelles

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

1.759.937,65 euros (ce budget comprend les frais de personnel, les frais informatiques et les autres frais de fonctionnement (autres qu’informatiques), les données du calcul du prix de revient)

 

Budget de travail propre

aucun budget de fonctionnement propre spécifique

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• à la réglementation en matière de sécurité sociale, plus précisément la réglementation concernant le chômage

• à l’Arrêté royal du 3 avril 1997 portant des mesures en vue de la responsabilisation des institutions publiques de la sécurité sociale

• au contrat d'administration, à la mission et à la stratégie de l’ONEM

 

Quelles innovations

• organisation d’actions ponctuelles en fonction de la gestion des risques et du CAF7 (enquête de satisfaction du personnel) et mise en œuvre d’améliorations structurelles sur la base du contrôle interne et de l’analyse du suivi continu des activités (tableaux de bord)

• adaptation de la réglementation à l’évolution sociale

• direction de ou participation à des projets nationaux

• optimalisation des applications et des procédures et simplification des procédures

• propositions d’améliorations et mise en avant des bonnes pratiques

 

Sur base de quel cadre de référence

• du contrat et du plan d'administration

• du plan stratégique annuel (séminaire d’automne)

• de la mission et de la stratégie de l’ONEM

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.