|
Conseiller établissements de soins de santé - Chef de cellule (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DMP101
Niveau: A
Classe : A3
Famille de fonctions : Dirigeants tactiques
Catégorie de métiers : 13. Santé humaine et animale (MP)
Raison d'être de la fonction
Diriger, encadrer et superviser une cellule dans le domaine des établisssments de soins de santé
afin de
permettre à celle-ci de remplir correctement sa mission d'information et d'étude dans les meilleurs conditions et délais; assurer le bon fonctionnement de la cellule et un service de qualité en lien avec les objectifs du service dont elle fait partie.
Finalités
En tant quedirigeant de la cellule
- organiser, superviser et contrôler le travail de la cellule
afin de
- veiller au bon fonctionnement de celle-ci (permettre à celle-ci d'exercer correctement ses tâches et de fournir la qualité demandée) et optimaliser l'utilisation des ressources disponibles
Exemples de tâches
- donner des objectifs et des instructions à son équipe ainsi que les outils nécessaires pour les réaliser, mettre en place les procédures internes et des règles de fonctionnement pour la synergie entre la cellule et le service
- planifier, c'est-à-dire établir les priorités, fixer des délais et répartir les tâches selon les disponibilités et les compétences de chacun
- transmettre les obligations formelles (consignes venant du service, de la direction générale ou du ministère, lois, directives européennes), mettre en place des procédures et assurer le suivi de celles-ci
- faire le suivi du budget en estimant les coûts et en gérant efficacement les ressources (humaines, moyens qui sont mis à leur disposition, etc.)
- superviser l'exécution des tâches de ses collaborateurs
En tant que
coordinateur
- assurer les liens et une cohérence des activités et des démarches au sein de la cellule
afin de
- assurer une certaine homogénéité des procédures au sein des différents collèges, et permettre au chef du service d'avoir une meilleure vision du travail effectué sur le terrain et d'obtenir les informations nécessaires à la réalisation des objectifs
Exemples de tâches
- organiser et animer les réunions au sein de la cellule afin de mettre en commun les pratiques et les méthodologies à utiliser et à respecter
- faire circuler l'information venant des différents organes ( collèges de médecins, comité d’agréation, commission de contrôle, …)ou de l'extérieur (institutions hospitalières, ministère, parlement, etc.) au sein de la cellule
- assurer la communication entre les différents organes
- optimaliser le travail au sein des différents organes et de la cellule
En tant que
coach
- conseiller, orienter et accompagner l'équipe
afin de
- permettre à ses membres d'exercer correctement leurs tâches, les motiver et développer leurs connaissances et leurs compétences
Exemples de tâches
- transmettre les connaissances en termes de procédure et de qualité
- écouter, prendre connaissance des problèmes liés à l'activité de la cellule et y remédier en adaptant les méthodes et procédures, en fournissant davantage d'informations
- optimaliser le niveau de connaissance des collaborateurs par la mise à jour de celles-ci et par la formation
En tant que
représentant de la cellule
- entretenir des relations avec les organes internes (chef de service, DG, etc.) et externes (institutions de soins de santé, ministère, parlement, les instances communautaires et régionales, etc.)
afin de
- exprimer et défendre les valeurs, intérêts et vision de la cellule, mettre en avant le travail effectué par celle-ci et se tenir au courant des nouveautés dans le secteur
Exemples de tâches
- tenir des réunions avec la hiérarchie, les autorités fédérales ou avec des organisations externes pour recevoir ou transmettre des informations liées à l'activité de la cellule
- influencer les décisions prises par l'administration ou la hiérarchie au sujet de la cellule ou en rapport avec celle-ci
- être le point de contact pour tout ce qui est lié à l'activité de la cellule et développer un réseau d’interlocuteur clés
- superviser/suivre les rapports, les résultats, les analyses statistiques relatives aux nécessités au bon fonctionnement du service
En tant que
expert/spécialiste
- assurer un appui technique dans la coordination et le suivi des projets de réglementation ou d'étude dans les différents domaines propres à la cellule
afin de
- garantir la pertinence et la bonne application des règles
Exemples de tâches
- vérifier les informations sous toutes les formes transmises par les organes ou venant de l'extérieur
- produire des rapports, des avis, des études liés aux spécialisations des différents organes en vue de répondre aux demandes des autorités supérieures telles que le chef de service, la DG, le parlement, les cabinets, etc.
- répondre à des questions spécifiques ou nécessitant une connaissance pointue
Positionnement
La fonction est dirigée par
le chef du service
La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau C Niveau D
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.