Identification de la fonction

Code de la fonction : DWO059

Niveau: A

Classe : A2

Famille de fonctions : Experts support à l'organisation

Catégorie de métiers : 14. Sciences, Sciences appliquées, Etude et Recherche (WO)

Raison d'être de la fonction

Mener à des accréditations (par organisme agréé Belac (la structure belge d'accréditation)) l'ensemble des laboratoires et des services en instaurant un système d'assurance Qualité et en coordonnant les différents laboratoires impliqués dans les procédures d'accréditation (accréditation ISO 17025)

afin de

permettre que ces laboratoires appuient les réglementations techniques existantes avec une garantie de continuité et de qualité des prestations.

 

Finalités

En tant que

coordinateur

coordonner les réunions internes avec les chefs de service (de laboratoires)

afin de

les aider à faire fonctionner les laboratoires et services dont ils ont la charge, conformément aux exigences des normes d'accréditation

 

Exemples de tâches

• coordonner, planifier, organiser et conduire des réunions internes entre tous les acteurs et parties prenantes

• animer les activités du

• aider à élaborer des procédures de recherche et d'analyse technique en adéquation avec les exigences des normes d'accréditation

 

En tant que

conseiller

disposer d'informations de qualité, élaborer sa propre expertise pour conseiller les chefs de service (de laboratoire) et leur apporter des informations techniques et scientifiques propres aux processus organisationnels et aux sciences de la mesure et des interprétations des différentes normes

afin de

soutenir la validation de l'expertise technique propre aux laboratoires de référence

 

Exemples de tâches

• répondre aux questions de tiers, de parties prenantes et d'autres administrations relatives à la norme d'accréditation ISO 17025

• informer oralement et par écrit, donner des explications et des conseils au sujet des processus organisationnels (gestion des locaux, du personnel, de l'administration technique, hormis les problèmes de sécurité) et des processus de mesurage (étalons de références : mesure de la seconde, de l'intensité électrique, de la température)

• formuler des conseils techniques généraux par écrit ou oralement pour le niveau relevant de l'expertise technique (p.ex. : pour tout ce qui relève de l'accréditation externe (BELAC)

• étudier la législation nationale et internationale relative à son domaine d'expertise, régulièrement et de sa propre initiative (p.ex. : structure internationale ISO, Organisation internationale de normalisation située à Genève)

• obtenir l'information à partir de son expertise personnelle ou d'autres canaux d'information disponible (p.ex.: implémentation, gestion et exploitation d'une base base de données de gestion de documents; conformité; demande et suivi de formation; appareil scientifique de mesurage; entretien et dysfonctionnement de ceux-ci, etc.)

 

En tant que

contrôleur

auditer les différents services

afin de

vérifier les systèmes de contrôle de la qualité et les systèmes d'audit interne mis en place

 

Exemples de tâches

• communiquer et aider les chefs de service à établir, mettre à jour et implémenter les procédures minimales et nécessaires à l'accréditation; visiter régulièrement les différents services, enquêter et relever tout dysfonctionnement dans des rapports

• superviser les contrôles externes: rédiger et gérer les appels d'offres, vérifier et sélectionner les souscripteurs, les contrôler dans leurs travaux, etc.

• envisager et mobiliser tout moyen humain, organisationnels de formation afin de rendre les laboratoires conformes aux normes d'accréditation

• établir un raport de contrôle annuel reprenant les méthodes et qualités, les problèmes d'application de procédures des laboratoires, etc.

 

En tant que

gestionnaire de données

établir une nomenclature de procédures, gérer une base de données d'archivage de dossiers

afin de

veiller au transfert et au partage des connaissances, et garantir l'accréditation ISO des laboratoires

 

Exemples de tâches

• gérer les documents relatifs à l'accréditation, la conformité aux procédures, la formation, l'appareillage scientifique de mesurage (métrologie), l'entretien et le fonctionnement de ceux-ci

• faire des rapports et des communications sur l'utilisation de la base de données (où se trouve telle information dans tel cadre de recherche)

• maintenir un Système de Gestion de Base de Données (SGBD)

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
Directeur de l'Institut Pasteur	questions écrites et législation	contact personnel	mensuel
Responsables des laboratoires de référence et de biologie cliniques	docs de préparation de réunions, projets de règlementation, codes ou normes, notes et/ou position d'	en tant que dossier	hebdomadaire
management SPF Santé Publique	informations, conseils, avis	contact personnel	quotidien
services administratifs et techniques	informations, conseils, avis	contact personnel	quotidien
secrétariat des commissions et comités	informations, conseils, avis	en tant que dossier	hebdomadaire
collègues de l'institut Pasteur	questions écrites	en tant que dossier	hebdomadaire
particuliers/citoyens	conseils écrits	en tant que dossier	ad hoc
organismes de normalisation (ISO, EN, IBN)	normes	en tant que dossier	mensuel

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
Idem	Idem	idem	idem

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

le directeur

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau C Niveau D

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• tout ce qui concerne le suivi quotidien du travail administratif (y compris la direction du subordonné)

• toutes les décisions qui s'imposent pour assurer les missions qui lui ont été confiées (commandes de matériel, conseils et informations au personnel)

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• toutes les matières relevant directement du directeur de l'Institut Pasteur (participation à des congrès, participation à des sessions de formation, communication à l'extérieur de matières impliquant l'ensemble des services de l'Institut Pasteur, etc.)

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

budget d'investissement (très restreint) dont le montant varie en fonction des besoins en matière d'équipement scientifique de

 

Autres données quantitatives

1. 100 procédures relatives à l'ISO 17025 visant à accréditer les résultats d'analyse en temps réels (les méthodes, mesures, processus, etc.)

2. 1 réunion formelle par semaine avec les chefs de services

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• réglementation en matière de qualité dans les laboratoires de biologie clinique (AR relatif à l'agrément des laboratoires de biologie clinique du 3/12/1999)

• prévention de la rage et intoxications alimentaires (prévention et contrôle)

• agrément de laboratoires qui effectuent les analyses sur les matières provenant de la chaîne alimentaire

 

Quelles innovations

• au niveau de l'organisation de son travail et/ou de la structure ou de l'organisation interne du service auquel elle appartient, pour autant toutefois que les initiatives ou les innovations en cette matière soient approuvées préalablement par le directeur de l'Institut Pasteur

• au niveau de l'interaction des différents laboratoires d'analyses et de recherche et de ses collaborations internationales dans le domaine de la microbiologie et des maladies infectieuses

 

Sur base de quel cadre de référence

• Etat fédéral; évolution de la politique de la santé et de l'hygiène alimentaire

• évolution des normes

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.