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Attaché A2 coordination du Service d'interprètes (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DSA080
Niveau: A
Classe : A2
Famille de fonctions : Dirigeants opérationnels
Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)
Raison d'être de la fonction
Assurer la coordination des activités et la direction du service spécialisé des interprètes
afin de
assister le Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides dans la réalisation efficace de ces objectifs opérationnels et stratégiques (plan de gestion) en garantissant, pour toute audition et toute mission de traduction, la disponibilité d’un traducteur-interprète qui s’exprime dans la langue du demandeur d’asile.
Finalités
En tant quecoordinateur
- veiller à disposer en permanence d’un nombre suffisant de traducteurs-interprètes de qualité et disponibles et veiller à désigner l’interprète/ traducteur le plus adapté pour la mission d'interprétation/ de traduction, en tenant compte de la situation spécifique du demandeur d'asile
afin de
- assister au mieux les sections géographiques et les autres services du Commissariat général dans l'exercice de leurs tâches et responsabilités.
Exemples de tâches
- rechercher, sélectionner et recruter des traducteurs-interprètes proposant des prestations de manière indépendante ou sur base occasionnelle
- veiller à désigner l’interprète/ traducteur le plus adapté pour la mission d'interprétation/ de traduction
- organiser et suivre le screening de sécurité de l’Autorité nationale de sécurité
- organiser l'attribution de missions de traduction aux interprètes/ traducteurs indépendants
En tant que
gestionnaire de budget
- veiller à la gestion du budget du service, aux paiements et à leur traitement comptable
afin de
- assurer un traitement correct et en temps opportun des paiements des traducteurs-interprètes et de soutenir le management dans une bonne gestion des finances.
Exemples de tâches
- Etablir chaque année une estimation motivée des dépenses prévues
- Maintenir les dépenses sous contrôle en veillant à respecter rigoureusement les accords passés
- Etablir un état mensuel des frais individuels, assurer le paiement mensuel des frais et honoraires dus, compléter chaque année une fiche fiscale individuelle pour chaque interprète et la transmettre au SPF Finances
- Etablir et envoyer chaque mois un état détaillé et motivé des recettes et des dépenses (responsabilité personnelle et financière du comptable) afin de permettre un contrôle a posteriori par la Cour des comptes.
En tant que
dirigeant
- diriger et gérer l'organisation des tâches et des activités au sein du service
afin de
- garantir un fonctionnement optimal du service ainsi que la collaboration avec les autres services du CGRA
Exemples de tâches
- Planifier et organiser les activités et déterminer des priorités dans l'exécution des tâches
- Répartir et coordonner les responsabilités et les tâches de collaborateurs
- Assurer le suivi des tâches confiées aux collaborateurs, veiller à la qualité du travail fourni et s’en porter garant
- Coacher, accompagner, former et évaluer les collaborateurs
- Gérer la coordination avec les autres services administratifs et principalement, les cellules administratives des sections géographiques.
En tant que
gestionnaire de la qualité
- evaluer et suivre les prestations fournies par les traducteurs et les interprètes
afin de
- pouvoir garantir une prestation de service optimale du service et de contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs du CGRA.
Exemples de tâches
- gérer les éventuelles plaintes relatives aux traducteurs-interprètes
- veiller au respect des règles déontologiques en matière de traduction et d'interprétation
- organiser et assurer le suivi des moments d'évaluation des traducteurs-interprètes
- organiser les formations nécessaires pour les traducteurs-interprètes
En tant que
représentant du service
- entretenir des relations avec l'ensemble des services du Commissariat général et développer des contacts extérieurs
afin de
- assurer un fonctionnement optimal du service.
Exemples de tâches
- Représenter le service dans le cadre de processus de concertation de l'organisation
- Etre disponible en tant que personne de contact du service
- Développer un réseau de contacts, par exemple avec des services de traduction et d'interprétation d'autres organisations (OE, CCE, service de traduction et d'interprétation locaux et régionaux...)
- Fournir aux traducteurs-interprètes les informations nécessaires relatives à leurs tâches et à leur statut social ainsi que leur proposer un accompagnement optimal dans ce cadre.
Positionnement
La fonction est dirigée par
le Commissaire général pour les refugiés et les apatrides
la fonction assure elle-même la direction fonctionnel à un pool de quelque 200 interprètes indépendants
La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau C Niveau D
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.