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Attaché applications TIC (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DIC025
Niveau: A
Classe : A1
Famille de fonctions : Développeurs
Catégorie de métiers : 17. Technologie de l’Information et de la Communication (IC)
Raison d'être de la fonction
Le responsable des applications relatives aux technologies de l'information et de la communication (applications TIC) de l'Inspection sociale est responsable de la cohérence des tests des programmes avant leur mise en production, du suivi de leur implémentation et de l'analyse des fonctionnalités des programmes en application
afin de
offrir au service un outil performant
Etre également responsable du site intranet du service
afin de
offir une information claire, efficace et optimale
Finalités
En tant queexpert/spécialiste
- tester, analyser et proposer l'adaptation des programmes et du matériel informatiques du service
afin de
- faire en sorte qu'ils répondent au mieux aux besoins de l'Inspection sociale
Exemples de tâches
- développer le site intranet sur la base d'analyses fonctionnelles et techniques
- analyser les applications informatiques au niveau du contrôle de la qualité, de la sécurité informatique et en fonction des instructions du conseiller en sécurité
- proposer l'amélioration de programmes informatiques existants
- tester de nouveaux logiciels (internes ou externes au SPF) ainsi que le matériel informatique et de télécommunication, de même que participer si nécessaire à la rédaction des cahiers des charges
- établir des formulaires/documents électroniques
En tant que
gestionnaire du site intranet
- entretenir le site intranet et le développer de manière à rendre celui-ci accessible et facile à consulter
afin de
- garantir une qualité constante
Exemples de tâches
- développer les liens avec les sites web externes et veiller à assurer une information actualisée
- garantir la consistance du site intranet et s'assurer qu'il présente l'information la plus récente
- mesurer l'importance du site intranet au moyen d'enquêtes sur le nombre de personnes qui le consultent
En tant que
intermédiaire
- s'accorder régulièrement avec les autres services et personnes
afin de
- veiller à la cohérence des applications
Exemples de tâches
- travailler en concertation avec les chefs de projet du service TIC
- se concerter régulièrement avec le directeur du Soutien logistique
- informer la direction générale
- échanger l'information avec les Régions
En tant que
concepteur
- élaborer des procédures de contrôle et des instructions claires et précises à l'attention des contrôleurs
afin de
- simplifier et d'harmoniser l'exécution des contrôles
Exemples de tâches
- déterminer un plan d'action clair
- établir des règles de base à respecter lors de l'exercice de la fonction
- réaliser des documents standardisés à utiliser lors des contrôles
- développer des systèmes et des processus destinés à assurer un rapportage représentatif des contrôles effectués
- collecter les données au sein d'une banque de données unique
En tant que
personne de contact externe
- collaborer avec différents services externes
afin de
- garantir la qualité des produits et de présenter un outil efficace à utiliser pour les clients internes
Exemples de tâches
- collaborer avec des services TIC externes (ex. : SmalS)
- participer à des réunions avec des partenaires externes (fournisseurs tels que Mobistar ou Belgacom)
En tant que
gestionnaire de connaissances
- se tenir informé des dernières nouveautés
afin de
- garantir une qualité conforme aux exigences des clients
Exemples de tâches
- lire/se tenir informé de la littérature spécialisée
- se former en autodidacte pour mieux développer ses connaissances techniques
Positionnement
La fonction est dirigée par
direction générale, direction Soutien logistique
La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.