Identification de la fonction

Code de la fonction : PO005

Niveau: B

Famille de fonctions : Développeurs

Catégorie de métiers : 10. Personnel et Organisation (PO)

Raison d'être de la fonction

Préparer et donner des formations (tant génériques que spécifiques) aux membres du personnel de l’administration fédérale,

afin de

répondre de manière appropriée aux besoins des clients et d’aider les organisations clientes à atteindre leurs objectifs organisationnels.

 

Finalités

En tant que

formateur

donner des cours de façon interactive à l’aide des moyens adéquats (multimédias, moyens didactiques...),

afin de

développer le niveau de connaissances des participants et d’atteindre les objectifs de la formation.

 

Exemples de tâches

• Analyser les besoins et attentes en matière de connaissances et d’aptitudes des participants, afin d’arriver à un résultat réaliste et mesurable (faire passer des tests aux candidats de la formation, organiser des entretiens avec les candidats...).

• Donner des cours collectifs adaptés au public cible.

• Accompagner individuellement les participants.

• Préparer les exercices et examens et les corriger.

• Fournir un feed-back individuel aux participants.
  

 

En tant que

assistant pédagogue

chercher et développer, en étant épaulé, l’approche et le matériel didactique adéquats,

afin de

garantir une formation qui rencontre les besoins des organisations clientes.

 

Exemples de tâches

• Préparer le matériel de cours et l’adapter.

• Rechercher du nouveau matériel didactique et de la documentation supplémentaire.

• Chercher des points de vue didactiques appropriés à la formation à dispenser.

• S’assurer de la cohérence de la formation au niveau du contenu et de l’approche pour toutes les langues (NL, FR) et sessions.

• S’informer sur les autres outils, matières et méthodes pour donner une formation spécifique.

 

En tant que

conseiller

entretenir des contacts avec les organisations clientes demandeuses,

afin de

les conseiller et de les soutenir dans la détermination des besoins et dans l’organisation des cours et programmes de formation.

 

Exemples de tâches

• Entretenir les contacts avec les responsables de formation des SPF spécifiques.

• Élaborer des propositions de plans de formation.

• Réaliser des brochures.

• Conseiller les clients sur demande.

 

En tant que

gestionnaire de connaissances

veiller au partage des connaissances et du savoir-faire entre collègues dans le domaine des formations,

afin de

approfondir les connaissances et de collaborer efficacement à la réalisation des objectifs stratégiques du service.

 

Exemples de tâches

• Se charger de la documentation, du classement de toutes les informations pertinentes pour le service en question, afin que celles-ci soient disponibles pour les collaborateurs et/ou les utilisateurs.

• Se tenir au courant des tendances dans les domaines de formation que traite le service et suivre de près les évolutions externes et internes qui pourraient être intégrées dans des actions et projets de formation.

• Fournir de façon proactive des avis au responsable du service, afin de collaborer à l’amélioration de la stratégie de formation.

• Être ouvert à une approche innovante, y compris en intégrant du matériel pédagogique alternatif.

• Suivre des formations dans le cadre de son propre développement.

 

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

Le chef de cellule Solution Manager / le responsable de formation.

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.