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Attaché A2 support opérationnel - Adjoint du directeur (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DSA081
Niveau: A
Classe : A2
Famille de fonctions : Adjoints stratégiques
Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)
Raison d'être de la fonction
Soutenir le directeur de la direction
afin de
assurer une bonne coordination et une exécution correcte des missions de la direction.
Finalités
En tant quedirigeant
- soutenir le directeur dans la coordination et le pilotage des activités des responsables de cellule et des collaborateurs directs
afin de
- atteindre les objectifs opérationnels et de garantir la continuité du service
Exemples de tâches
- développer une stratégie, des objectifs opérationels pour les différentes cellules du service, répartir le travail et les tâches des responsables de cellule, ainsi que donner des directives claires
- superviser le contenu des dossiers réalisés par les collaborateurs avant leur transmission au directeur
- réaliser certains projets spécifiques et prendre en charge certaines matières au nom du directeur
- veiller à la qualité du travail fourni et au respect des délais
- remplacer le directeur en cas d'absence afin d'assurer la continuité du service (responsabilité finale en cas de problèmes inattendus)
En tant que
coach
- assurer la gestion quotidienne du personnel
afin de
- veiller à l'épanouissement professionnel des collaborateurs et à l'exécution des objectifs opérationnels du service
Exemples de tâches
- mener des entretiens individuels et en équipe (motivation, délégation, "coaching", cycles d'évaluation, etc.)
- donner du feed-back, tant positif que négatif, sur le fonctionnement, suivre les résultats, les prestations, etc.
- garantir la communication entre la hiérarchie et les collaborateurs et inversement
En tant que
coordinateur
- coordonner le travail effectué par les cellules de la direction
afin de
- garantir l'uniformité des décisions prises et la conformité des positions avec la politique menée en la matière
Exemples de tâches
- organiser des réunions d'équipe et la diffusion de l'information utile en son sein
- donner du feedback au directeur, l'informer des dossiers problématiques et proposer des solutions
- organiser le management des connaissances au sein de la direction (exemple : diffuser les documents entre les différents services)
En tant que
expert/spécialiste
- assister le directeur
afin de
- réaliser les missions du service
Exemples de tâches
- enquêter sur les évolutions dans le secteur
- préparer des recommandations et des conseils stratégiques émanant du service à l'attention du ministre
- préparer, évaluer et adapter la réglementation
- participer à des réunions internes et externes (commissions, par exemple) et, le cas échéant, les diriger
- traiter des dossiers sensibles et complexes
En tant que
représentant
- représenter la direction, la direction générale, le SPF ou le ministre dans divers forums
afin de
- présenter la réglementation et défendre le point de vue du service
Exemples de tâches
- participer au nom de la direction, de la direction générale, du SPF ou du Ministre, à divers forums, groupes de travail, plateformes de concertation, tables rondes ou commissions de formation
- établir des rapports des réunions et donner du feed-back à la direction
- représenter le ministre de l'Intérieur dans les procédures introduites auprès du Conseil d'Etat
- dispenser des cours et des formations entre autre sur l'application et l'interprétation de la réglementation du secteur auprès des services concernés, des étudiants et des entreprises du secteur
- assurer les contacts avec les différents acteurs du secteur et d'autres partenaires concernés et parties prenantes (autorités, services concernés, etc.)
Positionnement
La fonction est dirigée par
le directeur
La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.