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Conseiller coordination organe consultatif - Coordinateur (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DMP136

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 13. Santé humaine et animale (MP)




Raison d'être de la fonction

Etre garant de l’encadrement et de la coordination de l’équipe chargée de formuler des avis pour l’organe de décision interne

afin de

assurer la continuité du fonctionnement de l’organe consultatif.

 

Diriger et encadrer l’équipe dans le traitement de plaintes entrantes, de demandes d’enquêtes, …

afin de

fournir des conseils d’expertise suffisamment étayés à l’organe de décision interne, tant au niveau de la fixation des priorités qu’au niveau des ressources à attribuer.

 

Finalités
En tant que
responsable du département
    planifier, organiser, suivre et corriger le fonctionnement quotidien, les activités et les résultats du département en engageant et gérant les moyens de façon efficace et efficiente

afin de

    faire effectuer les tâches de la façon la plus optimale que possible et d’assurer la continuité du service.

 

Exemples de tâches
  • (aider à) définir les objectifs opérationnels, les besoins (personnel, matériel, …) etc.
  • Organiser le travail : déterminer les responsabilités, répartir les activités, donner des instructions, résoudre des problèmes, etc.
  • Suivre et corriger les résultats (objectifs, activités, …).
  • Guider les collaborateurs dans le développement de leurs compétences (connaissances, aptitudes et attitudes) par le biais d’entretiens dans le cadre du cycle d’évaluation, d’un style de gestion approprié, de coaching « on the job » continu, de formations, de transfert d’information etc.
  • Communiquer et concerter au sein du département, au sein de l’organisation et avec des personnes externes et faire fonction de point de contact pour les collaborateurs, collègues, chefs hiérarchiques, personnes externes etc.

 

En tant que
gestionnaire
    encadrer et coordonner l’organe consultatif dont il est responsable en tenant compte des objectifs stratégiques et opérationnels de l’organisation

afin de

    optimaliser le fonctionnement de l’organe consultatif et d’assurer la continuité du service.

 

Exemples de tâches
  • Inventorier les informations et/ou les avis dont l’organe consultatif a besoin et les traduire en actions concrètes pour les membres de l’équipe et les experts au sein de l’organisation.
  • Veiller aux bonnes relations avec les partenaires internes et externes.
  • Déterminer les activités et les missions des collaborateurs mis à la disposition de l’organe consultatif.
  • Effectuer un contrôle de la qualité des analyses et avis fournis.
  • Organiser la concertation, le travail d’équipe, la prévention/la gestion de conflits et la transmission d’informations.

 

En tant que
conseiller stratégique
    fournir des conseils d’enquête et stratégiques à l’organe de décision interne

afin de

    contribuer au processus décisionnel concernant l’attribution des missions d’enquête à une des directions, et à l’optimalisation des processus de fond.

 

Exemples de tâches
  • Développer et corriger les critères et normes pour les analyses et les avis.
  • Proposer de manière proactive des modifications à l’organe consultatif en matière d’optimalisation et d’informatisation des processus de fond.
  • Faire un rapport général des résultats et des tendances.
  • Démontrer et motiver le rapport coût/bénéfice d’une éventuelle enquête ou de l’obtention d’informations et/ou d’analyses supplémentaires.
  • Proposer des actions concrètes dans le cadre d’une enquête éventuelle.

 

En tant que
coach
    soutenir les collaborateurs de l’organisation qui introduisent une proposition d’enquête ou qui, en raison de leur expertise spécifique, sont interrogés par l’organe consultatif

afin de

    rassembler, dans les délais impartis, les informations et avis nécessaires.

 

Exemples de tâches
  • Informer les collaborateurs de l’organisation de l’enregistrement et du traitement des propositions d’enquête.
  • Coacher le collaborateur qui introduit une proposition d’enquête, en tenant compte des critères établis.
  • Coacher le collaborateur qui est interrogé par l’organe consultatif.
  • ...

 

En tant que
expert
    analyser et intégrer les informations et avis donnés à l’organe consultatif

afin de

    fournir un conseil d’enquête fondé à l’organe de décision interne.

 

Exemples de tâches
  • Analyser les informations entrantes, complétées par les recherches et analyses complémentaires.
  • Rassembler toutes les informations et tous les avis donnés à l’organe consultatif en un ensemble bien délimité.
  • Synthétiser toutes les informations et tous les avis obtenus en un conseil d’enquête concret.
  • ...

 

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

Directeur-général

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Profil de compétences génériques

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