Chef du Protocole (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DIS099
Niveau: A
Classe : A5 Famille de fonctions : Dirigeants stratégiques Catégorie de métiers : 12. Relations internationales (IS)
Raison d'être de la fonction
Maintenir sur de bonnes voies les relations entre les organisations internationales et missions diplomatiques étrangères établies en Belgique d’une part et l’État belge d’autre part
afin de
défendre la position de premier plan de la Belgique en tant que pays hôte et lieu d’établissement de ces organisations et missions, promouvoir une image positive de notre pays et veiller à ce que les représentations étrangères respectent les lois de notre pays, dans le cadre des conventions de Vienne.
Diriger la direction du Protocole
afin de
d’opérationaliser et réaliser les objectifs de la Direction du Protocole.
Finalités
En tant quereprésentant (ambassadeur)représenter les pouvoirs publics belges lors d’évènements et de réunions et cérémonies officielles
afin de
remplir de manière ad hoc le rôle de la Belgique en tant que pays hôte et de véhiculer une image positive de notre pays.
Exemples de tâches
- accueillir les chefs d’État et de gouvernement lors de visites officielles en Belgique
- garantir l’encadrement protocolaire lors de réunions officielles
- participer à toutes sortes d’autres réunions et cérémonies officielles
- veiller à l’accueil des nouveaux ambassadeurs, collaborer à l’exécution de la procédure d’accréditation et recevoir une copie des lettres de créance
- construire et maintenir un réseau diplomatique étendu et stimuler les contacts bilatéraux entre les ambassadeurs étrangers.
En tant queexperteffectuer des choix stratégiques en matière de privilèges et immunités des personnes privilégiées et formuler des propositions destinées aux autorités politiques
afin de
soutenir la communauté diplomatique de manière professionnelle conformément aux obligations internationales et permettre une meilleure prestation de services.
Exemples de tâches
- analyser des dossiers complexes ou sensibles sur le plan politique et formuler des propositions
- informer et conseiller les autorités politiques et les institutions publiques belges et leur donner des avis afin d’appuyer le processus décisionnel, défendre des points de vue et proposer des actions possibles
- conseiller les organisations internationales et missions diplomatiques et leur proposer des solutions, prendre éventuellement des mesures à l’égard des ambassades qui refusent de respecter les obligations locales (p.ex. paiement des amendes de roulage) ou les obligations internationales (p.ex. renvoi des personnes en séjour illégal dans leur pays d’origine)
En tant quemédiateurintervenir entre les missions diplomatiques et organisations internationales d’une part et l’État belge ou d’autres entités d’autre part
afin de
rapprocher les points de vue opposés, d’adopter une approche de conciliation et de contribuer à la résolution de conflits.
Exemples de tâches
- intervenir en tant que médiateur en cas de positions contradictoires, désaccords ou de conflits
- organiser des rencontres bilatérales avec des ambassadeurs étrangers afin de discuter de problèmes spécifiques, de résoudre des litiges, de justifier des mesures prises pour obtenir le paiement de dettes ou d’amendes que doivent régler les missions diplomatiques
- amener les institutions publiques belges à faire respecter les droits des missions diplomatiques (p.ex. prise en compte sérieuse de la sécurité des postes diplomatiques)
En tant quenégociateurintervenir en tant que négociateur entre les missions diplomatiques et organisations internationales d’une part et l’État belge ou d’autres entités d’autre part
afin de
veiller au plus grand respect des obligations et droits internationaux de part et d’autre et d’encourager de bonnes relations.
Exemples de tâches
- mener des négociations avec des postes diplomatiques et organisations internationales relatives à la bonne application des droits et devoirs établis par les conventions de Vienne, les accords de siège et d’autres accords internationaux
- mener des négociations avec des institutions publiques belges et d’autres entités en vue d’une meilleure prestation de services (p. ex. salon VIP à l’aéroport de Zaventem) et de la réalisation d’économies
- participer à des réunions internes et externes auxquelles participent des missions diplomatiques et organisations internationales afin de défendre leurs points de vue et leurs demandes fondées.
En tant quedirigeantorganiser stratégiquement, coordonner et suivre le fonctionnement des différents services de la direction Protocole
afin de
garantir le fonctionnement efficace de tous les services, d’atteindre les résultats conformément aux objectifs fixés et de proposer une prestation de services transparente et de qualité.
Exemples de tâches
- établir les objectifs à long terme et les résultats à atteindre suivant les priorités et les transposer au niveau opérationnel
- guider et diriger les chefs de service et collaborateurs, prendre des décisions fondées, évaluer et motiver, résoudre les conflits interpersonnels
- encourager la collaboration, la concertation et l’esprit d’équipe en vue d’une action efficace
- mener des processus de changement relatifs à la structure, l’organisation et aux méthodes de travail selon l’évolution des circonstances (restrictions budgétaires, réduction de personnel, etc.).
Positionnement
La fonction est dirigée par
le Président
La fonction dirige : 51-200 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
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