Identificatie van de functie

Functiecode : NSD012

Niveau: A

Klasse : A5

Functiefamilie : Strategisch leidinggevenden

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Leiden een entiteit, rekening houdend met de missie, de strategie, de waarden, de bestuursovereenkomst en de beslissingen van het beheerscomité van de organisatie

teneinde

een kwaliteitsvolle dienstverlening te verzekeren aan de burgers en de partners inzake de opdrachten toegekend aan de organisatie.

 

De menselijke, materiële en financiële middelen van de entiteit beheren op een transparante, duurzame en efficiënte manier

teneinde

de uitvoering te garanderen van de opdrachten die werden toegekend aan de organisatie, rekening houdend met de maatschappelijke verantwoordelijkheid van de organisatie naar haar personeel en de burgers toe.

 

Resultaatgebieden

Als

leider

de medewerkers inspireren door zijn/haar visie op de strategie van de organisatie op middellange termijn, alsook op de manier waarop de wijzigingen die eruit voortvloeien concreet moeten worden gerealiseerd en geïmplementeerd

teneinde

de medewerkers te ondersteunen en te motiveren om actief mee te werken aan de realisatie ervan ten voordele van de burgers.

 

Voorbeelden van taken

• loyaal ondersteunen van de leidend ambtenaren bij de implementatie van de visie, de opdrachten en de strategie van de organisatie

• begeleiden van het veranderingsproces binnen de organisatie en promoten bij zijn/haar teams

• betrekken van alle medewerkers in het veranderingsproces via de jaarlijkse operationele plannen van de entiteit

• erover waken dat de medewerkers regelmatig worden geïnformeerd of geraadpleegd

• innovatie promoten bij zijn/haar teamverantwoordelijken en bij zijn/haar medewerkers

 

Als

leidinggevende

richtlijnen geven aan zijn/haar teamverantwoordelijken en de nodige reglementaire, organisationele en strategische informatie ter beschikking stellen van de medewerkers, met het oog op de implementatie van het operationeel plan van de entiteit en een optimaal gebruik van de beschikbare human resources, materiële en financiële middelen

teneinde

de kwaliteitsvolle uitvoering te garanderen van de doelstellingen die zijn vastgelegd binnen de entiteit rekening houdend met de geldende normen en het welzijn van de medewerkers.

 

Voorbeelden van taken

• in overleg met zijn/haar teamverantwoordelijken de strategie en de bestuursovereenkomst uitvoeren binnen zijn/haar entiteit

• waken over de coherentie van de toepassing van de reglementering, de procedures en de communicatie tussen de verschillende teams binnen de entiteit alsook met de andere entiteiten en de centrale diensten

• de bevoegdheden uitvoeren inzake dagelijks beheer en verantwoordelijk beheer van de middelen, evaluatie van de personeelsbehoeften,...

• de beschikbare middelen op een zo goed mogelijke manier gebruiken op basis van een analytische boekhouding en objectiveerbare parameters

• de managementmethodes en de gepaste beheerstools gebruiken om de organisatie van het werk binnen zijn/haar entiteit te optimaliseren

 

Als

supervisor

zorgen voor de opvolging van de strategische en operationele indicatoren op het niveau van de entiteit en daarbij het overzicht bewaren van de globale evolutie van die indicatoren op het niveau van de organisatie alsook, indien nodig corrigerende maatregelen of maatregelen op het vlak van solidariteit te nemen

teneinde

te garanderen dat de entiteit de verbintenissen nakomt van zijn operationeel plan en zijn bijdrage levert aan de realisatie van de strategische doelstellingen van de organisatie

 

Voorbeelden van taken

• zorgen voor de opvolging van de operationele resultaten van de entiteit dankzij het reportingsysteem

• garanderen dat zijn/haar teams op tijd en stond het reportingsysteem voeden met correcte en relevante gegevens

• coördineren van de snelle implementatie van de nodige corrigerende acties door zich te baseren op de opvolgingsindicatoren

• regelmatig met zijn/haar teams de reportinggegevens analyseren om er relevante conclusies uit te trekken om het werk te verbeteren

• spontaan hulp voorstellen aan de andere entiteiten als de reporting aangeeft dat bepaalde resources van de entiteit tijdelijk beschikbaar zijn

 

Als

verantwoordelijke van de werkomgeving

samen met de centrale supportdiensten waken over de beschikbaarheid, de veiligheid en het onderhoud van de infrastructuur van de entiteit en over het naleven van de verschillende geldende arbeidsreglementeringen

teneinde

een aangename en veilige werkomgeving te garanderen voor de medewerkers en de klanten.

 

Voorbeelden van taken

• waken over het naleven van de veiligheidsregels die van toepassing zijn voor alle werkplekken van de entiteit

• waken over het naleven van de regels inzake welzijn op het werk binnen de entiteit

• regelmatig met zijn/haar teams en de centrale supportdiensten de behoeften evalueren inzake materiële middelen, informaticamiddelen en human resources voor de goede werking van de entiteit

• de gepaste implementatie van het actieplan coördineren in geval van incidenten

• garanderen dat alle medewerkers van de entiteit tijdig correctie informatie krijgen over hun rechten en plichten als medewerker van de organisatie

 

Als

beleidsadviseur

de teams onder zijn/haar verantwoordelijkheid betrekken bij de reflectie over de strategische oriëntaties van de organisatie

teneinde

adviezen en aanbevelingen te formuleren over de uitvoering van de opdrachten van de organisatie, die tegelijk strategische en operationele overwegingen bevatten die coherent zijn met de realiteit van het terrein.

 

Voorbeelden van taken

• luisteren naar de opmerkingen en suggesties van zijn/haar medewerkers over de resultaten, de reglementering, de werkmethodes, de human resources en het management

• adviezen en voorstellen formuleren voor het verbeteren en vereenvoudigen van de reglementering en de toe te passen procedures

• een bijdrage leveren aan de strategische seminaries (omgevingsscanning ...)

• de goede praktijken van zijn/haar entiteit delen

• deelnemen aan werkgroepen in het kader van strategische en operationele projecten

 

Als

coach

de teamverantwoordelijken motiveren en begeleiden bij hun dagelijkse activiteiten inzake het beheer van de productie en het aansturen van hun teams

teneinde

de aanwezige competenties en talenten optimaal te gebruiken en te optimaliseren.

 

Voorbeelden van taken

• de evaluatiegesprekken voeren met zijn/haar teamverantwoordelijken

• zijn/haar teamverantwoordelijken begeleiden bij de ontwikkeling van hun generieke en technische competenties

• garanderen dat het geheel van de evaluaties binnen de entiteit op tijd wordt uitgevoerd met het vereiste kwaliteitsniveau

• met zijn/haar teamverantwoordelijken uitwisselingsmomenten plannen die specifiek gewijd zijn aan het management van hun teams

• binnen de entiteit loyaal het beleid toepassen van het competentie- en talentenbeheer dat werd gevalideerd door de leidend ambtenaren

 

Als

vertegenwoordiger

de relaties beheren met de lokale vertegenwoordigers van de federale en regionale openbare partners, de uitbetalingsinstellingen, de werkgevers- en werknemersorganisaties, alsook met de media

teneinde

de belangen van de organisatie te verdedigen en samen met de partners een efficiënte samenwerking uit te bouwen ten voordele van de burger.

 

Voorbeelden van taken

• waken over een optimale samenwerking met de andere inspectiediensten

• waken over een optimale samenwerking met de gewest- en lokale instellingen, sociale secretariaten en andere contractuele partners (advocaten, dokters,...)

• externe contactpersonen spontaan of op vraag informeren

• de organisatie vertegenwoordigen tijdens vergaderingen, conferenties of evenementen (jobbeurs,...)
  
  

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
Top van de organisatie	Onderrichtingen	Nota, e-mail, mondeling	ad hoc
Adjunct van de directeur	Informatie, vragen	Elektronisch, mondeling	ad hoc
Adviseur entiteit	Informatie, vragen	e-mail, mondeling	ad hoc
Procescoördinatoren	Onderrichtingen, inlichtingen, documenten	Nota, elektronisch, mondeling	ad hoc
Procesbeheerders	Informatie, vragen	e-mail, mondeling	ad hoc
Medewerkers, klanten	Informatie, vragen, documenten	Papier, e-mail, mondeling	dagelijks
Partners	Informatie, vragen, documenten	Papier, e-mail, mondeling	ad hoc

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
Top van de organisatie	Onderrichtingen	Nota, e-mail, mondeling	ad hoc
Adjunct van de directeur	Onderrichtingen	Nota, e-mail, mondeling	ad hoc
Adviseur entiteit	Onderrichtingen	Nota, e-mail, mondeling	ad hoc
Procescoördinatoren	Onderrichtingen, inlichtingen, documenten	Nota, e-mail, mondeling	wekelijks
Procesbeheerders	Informatie, vragen	E-mail, mondeling	ad hoc
Medewerkers	Dossiers, inlichtingen	Papier, e-mail, mondeling	dagelijks
Klanten	Informatie, vragen, documenten	Papier, e-mail, mondeling	dagelijks
Partners	Informatie, vragen, documenten	Papier, e-mail, mondeling	ad hoc

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de leidend ambtenaren

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 201-500 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• de toepassing van de reglementering (cf. art. 142 van het KB van 25.11.1991)

• de interne verdeling van de toegekende middelen (personeel, informatica)

• de toegekende enveloppe voor de werkingskosten

• de organisatie van de entiteit

• de reacties ten aanzien van de media

• de gerichte acties over tevredenheidsenquêtes bij het personeel en risicobeheer en dat in het kader van de strategische en operationele beleidslijnen

• de operationele plannen

• de voorstellen van strategische projecten

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• de behoeften qua personeel en de vervangingen

• de noden inzake informatica

• de werkingskosten die niet opgenomen zijn in de enveloppe (inhoud van de infrastructuurenveloppe)

• andere vervoerskosten, onderhoud en herstellingen (lokalen, meubilair en materieel, machines), huur van meubilair, materieel

• diverse toestellen en aankopen, farmaceutische producten, drukwerk , de frankerings- en telefoonkosten, klein bureaumateriaal, het kleine materiaal voor mess en kantine,...

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

 

Eigen werkbudget

 

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• een ruim domein van wetgeving in verband met werkloosheid, loopbaanonderbreking, brugpensioen en activering, en wijzigingen in de richtlijnen en de onderrichtingen die daarmee verband houden

• het handvest van de sociaal verzekerde

• de bestuursovereenkomst, de visie, de missie en de strategie van de organisatie

• de richtlijnen en beslissingen van het beheerscomité en van de leidend ambtenaren.

• de boordtabellen

 

Welke vernieuwingen

• de visie, missie en strategie en waarden van de organisatie

• het geïntegreerd beheersmodel

• de managementcultuur van de organisatie

• het beleid inzake competentie- en talentbeheer

• de werkorganisatie binnen de entiteit

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• de bestuursovereenkomst van de organisatie

• de visie, missie en strategie van de organisatie

• het managementcultuurmodel van de organisatie

• het operationeel plan van de entiteit

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.