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Contrôleur social - ONEM (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : VBFBSD002
Niveau: B
Famille de fonctions : Contrôleurs / inspecteurs / auditeurs
Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)
Raison d'être de la fonction
Contrôler le respect de la réglementation du chômage et, le cas échéant, des lois sociales, conformément à la politique de sauvegarde du régime
afin de
veiller à l’application correcte de la réglementation et des lois pour ainsi aider à maintenir le système de la sécurité sociale.
Finalités
En tant queenquêteur
- consulter et exploiter de façon ponctuelle plusieurs bases de données internes et externes
afin de
- disposer de tous les éléments nécessaires pour la suite du contrôle.
Exemples de tâches
- Rechercher des données préparatoires qui facilitent l’exécution des contrôles
- Rapporter et rédiger des listes sur la base des banques de données
- Recueillir des informations et faire un rapport sur des dossiers bloqués
En tant que
contrôleur
- faire des contrôles sur le terrain et analyser les données rassemblées
afin de
- avoir une vue complète de la situation.
Exemples de tâches
- Auditionner des employeurs, des travailleurs (et/ou des organisations)
- Contrôler la situation sur le terrain
- Constater les abus et la fraude sur le terrain
- Lire les documents ou les informations des personnes concernées
En tant que
contrôleur
- juger les données analysées sur la base de la réglementation et tirer des conclusions
afin de
- verbaliser lui même des cas de fraude et des abus ou de les faire verbaliser par les services compétents.
Exemples de tâches
- En cas de constatation d’abus ou de fraude, mettre au courant les services compétents internes et externes pour suite voulue (procès-verbal, avertissement, régularisation)
- Rédiger un procès-verbal, un avertissement ou régulariser une constatation
- Collaborer avec d’autres services d’inspection et avec les parquets dans le cadre d’enquêtes
- Informer l’auditeur du travail sur les dossiers
En tant que
personne de contact sur le terrain
- donner des informations et répondre aux questions de clients
afin de
- fournir toutes les informations aux personnes concernées pour éviter des abus et la fraude.
Exemples de tâches
- Donner des informations et des avis aux chômeurs, aux travailleurs et aux employeurs
- Être présent sur le terrain
- Répondre aux questions concrètes de chômeurs, de travailleurs, d’employeurs
Positionnement
La fonction est dirigée par
un attaché A2 Bureau du chômage - responsable d'équipe
La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.