Identification de la fonction

Code de la fonction : VBFBSD002

Niveau: B

Famille de fonctions : Contrôleurs / inspecteurs / auditeurs

Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)

Raison d'être de la fonction

Contrôler le respect de la réglementation du chômage et, le cas échéant, des lois sociales, conformément à la politique de sauvegarde du régime

afin de

veiller à l’application correcte de la réglementation et des lois pour ainsi aider à maintenir le système de la sécurité sociale.

 

Finalités

En tant que

enquêteur

consulter et exploiter de façon ponctuelle plusieurs bases de données internes et externes

afin de

disposer de tous les éléments nécessaires pour la suite du contrôle.

 

Exemples de tâches

• Rechercher des données préparatoires qui facilitent l’exécution des contrôles

• Rapporter et rédiger des listes sur la base des banques de données

• Recueillir des informations et faire un rapport sur des dossiers bloqués

 

En tant que

contrôleur

faire des contrôles sur le terrain et analyser les données rassemblées

afin de

avoir une vue complète de la situation.

 

Exemples de tâches

• Auditionner des employeurs, des travailleurs (et/ou des organisations)

• Contrôler la situation sur le terrain

• Constater les abus et la fraude sur le terrain

• Lire les documents ou les informations des personnes concernées

 

En tant que

contrôleur

juger les données analysées sur la base de la réglementation et tirer des conclusions

afin de

verbaliser lui même des cas de fraude et des abus ou de les faire verbaliser par les services compétents.

 

Exemples de tâches

• En cas de constatation d’abus ou de fraude, mettre au courant les services compétents internes et externes pour suite voulue (procès-verbal, avertissement, régularisation)

• Rédiger un procès-verbal, un avertissement ou régulariser une constatation

• Collaborer avec d’autres services d’inspection et avec les parquets dans le cadre d’enquêtes

• Informer l’auditeur du travail sur les dossiers

 

En tant que

personne de contact sur le terrain

donner des informations et répondre aux questions de clients

afin de

fournir toutes les informations aux personnes concernées pour éviter des abus et la fraude.

 

Exemples de tâches

• Donner des informations et des avis aux chômeurs, aux travailleurs et aux employeurs

• Être présent sur le terrain

• Répondre aux questions concrètes de chômeurs, de travailleurs, d’employeurs

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
Autres services de l’ONEM	Dossiers, données	Oralement ou par écrit	Ad hoc
Auditeur du travail	Rapports, décisions	Oralement ou par écrit	Ad hoc
Autres services d’inspection	Dossiers, données, décisions	Oralement ou par écrit	Ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
Autres services de l’ONEM	Dossiers, données, conclusions, apostilles	Oralement ou par écrit	Ad hoc
Auditeur du travail	Rapports, décisions	Oralement ou par écrit	Ad hoc
Autres services d’inspection	Dossiers, données, conclusions, apostilles	Oralement ou par écrit	Ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

un attaché A2 Bureau du chômage - responsable d'équipe

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• Conformité d’un dossier

• Rédiger un procès-verbal ou donner un avertissement

• Procéder à une enquête

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• Planning du travail

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• Large domaine en ce qui concerne le chômage, l’interruption de carrière, la prépension et les titres-services, modifications des directives et des instructions qui vont de pair

• Lignes directrices internes du bureau du chômage, Code pénal social, réglementation du travail

 

Quelles innovations

• signaler les irrégularités dans la réglementation

• proposer de bonnes pratiques d’autres organisations,

• rester au courant des changements dans la réglementation

 

Sur base de quel cadre de référence

• mission et vision de l’ONEM

• projets stratégiques, plans opérationnels de la politique de contrôle de l’ONEM

• lignes directrices du bureau du chômage

• SIRS

• l’auditeur du travail

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.