Identification de la fonction

Code de la fonction : NPO015

Niveau: A

Classe : A1

Famille de fonctions : Développeurs

Catégorie de métiers : 10. Personnel et Organisation (PO)

Raison d'être de la fonction

Développer, coordonner et donner des formations (tant génériques que spécifiques) aux membres du personnel de l’administration fédérale

afin de

répondre de manière appropriée aux besoins des clients et les aider à atteindre leurs objectifs organisationnels.

 

Finalités

En tant que

expert formation

développer un programme de formation et faire le suivi de sa mise en œuvre

afin de

garantir un programme de qualité qui réponde aux besoins et aux exigences des clients et de l’organisation.

 

Exemples de tâches

• analyser les besoins et le contexte du client/ de l’organisation

• définir l’approche de formation adaptée au besoin/ contexte

• coordonner et superviser le développement du contenu des formations

• vérifier la qualité des formations données et faire des recommandations le cas échéant

• utiliser les ressources disponibles le plus efficacement possible

 

En tant que

formateur

développer et donner des formations de façon interactive

afin de

développer le niveau de connaissances et de compétences des participants.

 

Exemples de tâches

• concevoir des formations spécifiques sur un sujet ou une compétence

• animer des formations de manière interactive

• adapter la formation aux participants pour favoriser leur développement

• créer un environnement d’apprentissage engageant et interactif

• évaluer l’efficacité de la formation

 

En tant que

pédagogue

chercher et développer une approche et un matériel didactique

afin de

garantir une formation captivante qui réponde aux attentes du client.

 

Exemples de tâches

• définir des objectifs pédagogiques claires pour chaque formation

• élaborer des supports de cours, des présentations et des documents pédagogiques et innovants

• utiliser des technologies et des outils d'apprentissage modernes et/ou efficaces

• évaluer et améliorer les différentes techniques utilisées

 

En tant que

personne de contact

entretenir des contacts avec les organisations et les clients

afin de

les conseiller et les soutenir dans la détermination des besoins et dans l’organisation des formations.

 

Exemples de tâches

• identifier, analyser et interpréter l’ensemble des besoins du client et les compétences à développer

• donner des conseils et des pistes sur les différentes solutions possibles

• répondre aux questions et/ou aux plaintes des participants

• assurer le suivi des formations et du résultats dans la/les organisations

 

En tant que

gestionnaire de connaissances

développer ses connaissances et suivre les évolutions dans le domaine

afin de

améliorer de façon continue les techniques, méthodes et outils.

 

Exemples de tâches

• mettre en place un système de gestion de connaissances

• collecter, organiser et partager les bonnes pratiques et connaissances acquises

• s’informer sur les évolutions en matière de formation et d'apprentissage

• collaborer avec des experts sur différentes thématiques/projets en lien avec les formations

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
clients	questions, demandes,...	oralement ou par écrit	régulièrement
collègues	questions	oralement ou par écrit	régulièrement
participants aux formations	questions	oralement ou par écrit	régulièrement

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
clients	réponses, conseils, informations	oralement ou par écrit	régulièrement
collègues	réponses, conseils, informations	oralement ou par écrit	régulièrement
participants aux formations	réponses, conseils, informations	oralement ou par écrit	régulièrement

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

le chef de service

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• la planification quotidienne de son travail

• l'approche et les outils à mettre en oeuvre pour un programme de formation

• des conseils sur les programmes de formation

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• l’organisation des nouvelles missions de formations

• la mise en place de nouveaux outils

• tout ce qui engage l’organisation

• tout ce qui sort du budget prévu

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• déontologie

• directives en matière de formation

 

Quelles innovations

• développer des nouvelles formations

• intégrer des nouveaux outils pédagogiques et/ou des nouvelles approches dans les programmes de formation

• proposer des améliorations aux techniques, méthodes et outils de formation actuels

 

Sur base de quel cadre de référence

• sa propre expérience

• nouvelles méthodes et technologies en lien avec la formation, la pédagogie, etc.

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.