Identificatie van de functie

Functiecode : ESCO-A2M2-0011

Niveau: A

Klasse : A2

Functiefamilie : Experten organisatieondersteuning

Beroepscategorie : 02. Communicatie en Informatie (CO)

Doel van de functie

Het communicatiebeleid van de organisatie mee vorm geven en de organisatie te stimuleren bij de operationalisering ervan

teneinde

een duidelijke, doeltreffende en coherente communicatie van de organisatie te verzekeren en een professioneel imago te garanderen.

 

Resultaatgebieden

Als

beleidsadviseur

begeleiden en adviseren van het management en de afdelingen bij het uitwerken en implementeren van de communicatiestrategie

teneinde

standaardisatie te bewerkstelligen in de communicatie alsook deze af te stemmen op het algemene communicatiebeleid en de impact ervan te verhogen.

 

Voorbeelden van taken

• ondersteunen en advies verlenen bij het definiëren en uitwerken van de communicatie-acties gebaseerd op het meerjaarlijks communicatieplan

• instaan voor de naleving van het communicatiebeleid in samenwerking met communicatieverantwoordelijke

• coördineren, opvolgen, evalueren en bijsturen van de communicatie-acties van de organisatie

 

Als

inspirator

de implementatie van een modern communicatiebeleid stimuleren bij de directies en afdelingen

teneinde

bij te dragen tot de ontwikkeling van een communicatiecultuur die de maximale betrokkenheid van de medewerkers bij het communicatiebeleid beoogt.

 

Voorbeelden van taken

• vertalen van het algemene communicatiebeleid in operationele communicatieplannen voor afdelingen en teams

• de bestaande communicatiekanalen op een uniforme en consequente manier gebruiken

• omzetten van de communicatie in verstaanbare taal

• begeleiden en inspireren van de medewerkers bij de implementatie van het communicatiebeleid

• consequent toepassen van het communicatiebeleid

 

Als

coördinator contentcreatie

instaan voor een consistente inhoud over de communicatieacties heen van de organisatie

teneinde

te zorgen voor een doeltreffende communicatie en een herkenbaar imago afgestemd op het doelpubliek.

 

Voorbeelden van taken

• waken over de onderlinge afstemming van de verschillende interne en externe digitale platformen, publicaties en communicatiekanalen (website, social media, publicaties,…)

• coördineren van ihet communicatieluik van evenementen (beurzen, fora, persconferenties,…)

• bewaken van de huisstijl van de organisatie

• overzicht houden over de geschikte visuele ondersteuning (bijv. foto's) bij de communicatie

 

Als

projectbeheerder

communicatieprojecten plannen, beheren en uitvoeren

teneinde

een nieuwe communicatiecultuur binnen de organisatie te brengen en de communicatie binnen de organisatie te professionaliseren.

 

Voorbeelden van taken

• communiceren met projectteamleden over de voortgang van de projecten

• bevorderen van project- en changemanagement om de informatiedoorstroming te optimaliseren

• aansturen en coachen van de projectmedewerkers

 

Als

contactpersoon

uitbouwen van netwerken met communicatiespecialisten binnen en buiten de federale overheid, met de pers en met de academische wereld

teneinde

het communicatiebeleid continu te verbeteren en te optimaliseren.

 

Voorbeelden van taken

• uitwisselen van ervaringen met diverse communicatiespecialisten

• informatie verstrekken over de opgebouwde netwerken aan de communicatieverantwoordelijken en aan de operationele medewerkers

• bijwonen van interdepartementale werkgroepen om het communicatiebeleid van de organisatie af te stemmen op dat van de andere overheidsorganisaties

• vragen van de pers beantwoorden

 

Als

kennisbeheerder

opvolgen en analyseren van goede praktijken en benchmarks op nationaal en internationaal niveau en (eventueel) opvolgen van de Europese reglementering op het vlak van communicatie

teneinde

een moderne communicatie te realiseren namens de federale overheid, die conform is met de internationale wetgeving.

 

Voorbeelden van taken

• opvolgen van de vakliteratuur en de Europese wetgeving

• bijwonen van seminaries, congressen en colloquia

• opleidingen volgen

• contact opnemen en onderhouden met collega's in het buitenland om hun werkmethodes te vergelijken met de Belgische methodes

 

Als

persattaché (facultatief)

de communicatie en de relaties met de media ondersteunen

teneinde

de dienstverlening wat betreft communicatie af te stemmen op de actuele ontwikkelingen.

 

Voorbeelden van taken

• onderhouden van contacten met journalisten en mediakanalen

• schrijven en verspreiden van persberichten over belangrijke gebeurtenissen, beleidswijzigingen, en andere relevante informatie

• organiseren van persconferenties en mediabriefings om informatie te delen met de pers

• volgen van nieuws en media om de publieke opinie en berichtgeving te analyseren

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
directeurs - directeur-generaal	informeren		wekelijks
interne projectleiders	uitwisselen		wekelijks
externe leveranciers	informeren		wekelijks
collega’s federale communicatoren (netwerk)	uitwisselen		ad hoc

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
directeurs - directeur-generaal	rapporteren		dagelijks
interne projectleiders	uitwisselen, informeren		wekelijks
externe leveranciers	informeren		wekelijks
collega’s federale communicatoren (netwerk)	uitwisselen		ad hoc

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de teamverantwoordelijke communicatie

 

De functie leidt : 0 medewerkers van

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• de eigen werkorganisatie, prioriteiten en planning

• operationele beslissingen en adviezen

• het eigen communicatienetwerk

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• beleidsbeslissingen in gezamenlijk akkoord met de communicatieverantwoordelijke

• inhoudelijke kwesties op te lossen in overleg met de beleidsadviseur of de communicatieverantwoordelijke

• het budget voor de implementatie van het communicatiebeleid

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

 

Eigen werkbudget

 

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het rooster technische expertise of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

 

Welke vernieuwingen

• continue verbeteringen voor communicatie-acties en -kanalen

• de verwezenlijking van een uniforme federale communicatiestrategie in samenwerking met andere organisaties

 

Gebaseerd op welk referentiekader

 

Gedragscompetentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het rooster gedragscompetentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.