Conseiller communication externe (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DCO901
Niveau: A
Classe : A3 Famille de fonctions : Experts support à l'organisation Catégorie de métiers : 02. Communication et Information (CO)
Raison d'être de la fonction
Développer, planifier, préparer, définir, opérationnaliser, coordonner et évaluer une politique de communication externe pour Selor
afin de
diffuser une image professionnelle de Selor et créer une image de marque uniforme, professionnelle et transparente de Selor en tant que bureau de sélection
Développer, planifier, préparer, définir et opérationnaliser des lignes directrices stratégiques en matière de communication corporate (communication de l'entreprise) et de communication de recrutement
afin de
positionner, de manière stratégique, l'administration en tant qu'employeur sur le marché du travail et profiler les différents clients de Selor (SPF, Communautés et Régions)
Finalités
En tant quespécialiste communication externeinitier, planifier, exécuter et assurer le suivi de toutes les actions en matière de communication externe, en tenant compte des budgets prévus et en se basant sur les lignes stratégiques concrètes
afin de
positionner l'administration de manière transparente et conviviale sur le marché du travail et représenter Selor de manière efficiente dans la presse
Exemples de tâches
- définir la portée des actions
- composer un médiamix adéquat et entretenir des contacts avec les journalistes ; négocier d'éventuels avantages
- élaborer un concept visuel
- lancer des campagnes corporate, des événements, ... développer des prospectus et des dépliants
- porter la responsabilité finale sur toutes les actions de communication externe: site web, communiqués de presse, communication corporate, ...
En tant quespécialiste communication de recrutementélaborer, lancer, coordonner, planifier et évaluer un concept de recrutement clair et attrayant, conforme aux valeurs de l'administration fédérale et adapté au service recruteur et à la fonction à pourvoir
afin de
réaliser une communication attrayante en vue de trouver les candidats souhaités et diffuser une image professionnelle de Selor en tant que bureau de sélection
Exemples de tâches
- négocier avec les partenaires des médias
- rédiger des textes de recrutement sur la base du règlement de sélection
- composer un médiamix adéquat en fonction du budget et du profil de la fonction
- planifier toutes les campagnes de recrutement, les bourses d'emploi, ...
En tant quecoordinateurélaborer et mettre en oeuvre, en collaboration avec la direction, un plan stratégique et de communication pour toucher les clients de Selor (notamment les candidats et les services publics fédéraux, régions et communautés) et profiler les projets vis-à-vis de l'extérieur, coordonner les actions des groupes de projet en matière de communication externe et assurer l'encadrement des activités
afin de
informer les clients sur les services offerts par Selor et garantir la transparence envers les clients
Exemples de tâches
- accorder et diriger les consultants externes, les clients et les collaborateurs internes dans le cadre des projets, p. ex. le développement d'un nouveau site web, l'organisation d'événements, ...
- organiser des journées de rencontre et des sessions d'information
- coordonner le rapport annuel
- coordonner le suivi du feed-back et des réactions
En tant quedirigeantdiriger, motiver, évaluer et assurer les possibilités de développement des collaborateurs du service Communication
afin de
réaliser le plan opérationnel et se charger de l'évaluation des collaborateurs directement impliqués
Exemples de tâches
- diriger les collaborateurs en fonction des résultats
- se charger de l'accompagnement et de la formation des collaborateurs du service
- accorder l'attention nécessaire à la planification, au suivi et à l'évaluation des collaborateurs dans le cadre des cercles de développement
En tant queconseiller interneformuler des conseils sur la base de son expérience, à l'attention de la direction et des chefs de projet de Selor dans le domaine des stratégies opérationnelles de communication et des moyens médiatiques ; assister l'Administrateur délégué dans la communication relative aux décisions de politique stratégique
afin de
assurer la visibilité des projets à l'égard de l'extérieur de manière efficiente, transparente et uniforme
Exemples de tâches
- rédiger des plans de communication
- fournir des conseils sur les budgets et ressources nécessaires
- veiller à une identité visuelle uniforme
- analyser les informations disponibles sur des sujets donnés et les retraiter dans le cadre d'une communication adaptée à un groupe cible particulier
En tant queconseiller externefournir des avis aux partenaires externes (clients et contacts presse) concernant la politique de communication et/ou les éventuelles activités liées aux médias en fonction de l'actualité de l'Administration fédérale
afin de
se profiler de manière uniforme en tant qu'Administration et diffuser son expertise au sein de l'administration
Exemples de tâches
- conseiller les clients dans leurs demandes spécifiques et leurs besoins en matière de communication de recrutement
En tant quemembre de réseauétablir des contacts internes et externes avec des spécialistes, des clients actuels ou potentiels, des fournisseurs, les médias, ...
afin de
renforcer la combativité de Selor en vue de communiquer de manière plus aisée et plus forte, accroître l'expertise et développer les moyens
Exemples de tâches
- établir des contacts lors de congrès
- inviter des personnes de contact à Selor
- recueillir des informations par téléphone
- organiser des concertations avec la direction P&O
En tant quegestionnaire de connaissancesmaintenir à niveau et améliorer en permanence les compétences en matière de gestion de la communication
afin de
soutenir les clients internes et externes ainsi que le management sur la base d'une expertise pertinente et poussée
Exemples de tâches
- consulter la littérature spécialisée et suivre les nouvelles tendances
- préparer les présentations du management
- tenir à jour des informations sur l'administration
Positionnement
La fonction est dirigée par
Administrateur délégué
La fonction dirige : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
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