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Attaché subsides et exonérations (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DBB016
Niveau: A
Classe : A1
Famille de fonctions : Gestionnaires de dossiers
Catégorie de métiers : 01. Budget et Finances publics (BB)
Raison d'être de la fonction
Soumettre des dossiers de créance à un contrôle final (après qu'ils ont été vérifiés par des collaborateurs)
afin de
décider de faire ou ne pas faire effectuer les remboursements de frais encourus et de pouvoir motiver cette décision.
Examiner des dossiers de dispense ou les soumettre à un contrôle final (après un premier examen effectué par des collaborateurs)
afin de
conseiller le ministre de dispenser ou de ne pas dispenser certains employeurs de l'obligation d'embauche de jeunes dans le cadre du plan des premiers emplois et de pouvoir motiver cet avis.
Finalités
En tant quegestionnaire de dossiers
- assumer la responsabilité finale concernant la décision de faire effectuer un remboursement ou concernant l'avis d'octroyer une dispense à un employeur dans le cadre du plan des premier emplois
afin de
- veiller à ce que les critères relatifs aux remboursements et aux dispenses soient appliqués correctement et que les ayants droit obtiennent ce auquel ils ont droit
Exemples de tâches
- contrôler la vérification des dossiers de créance de routine, effectuée par des collaborateurs
- vérifier les dossiers de créance plus complexes
- contrôler le traitement des demandes de dispense de routine, effectué par des collaborateurs
- traiter les demandes de dispense plus complexes
- maintenir les contacts avec les instances externes concernées (Office national de l'emploi, Cellule stratégique)
En tant que
gestionnaire
- élaborer un répertoire de données concernant les remboursements et les dispenses
afin de
- faire le suivi global des systèmes de remboursement et de dispense
Exemples de tâches
- élaborer une base de données pour pouvoir gérer et étudier les dossiers
- établir des rapports concernant les remboursements et les dispenses
En tant que
dirigeant
- instruire, accompagner et surveiller les collaborateurs sur le plan du traitement de dossiers de remboursement et de dispense
afin de
- faire en sorte que ces dossiers soient traités rapidement et correctement
Exemples de tâches
- donner des instructions orales aux collaborateurs
- élaborer un vade-mecum à l'intention des collaborateurs
- rédiger des documents type
- donner du feed-back aux collaborateurs concernant les dossiers traités (bien, moins bien, etc.)
En tant que
conseiller externe
- informer et conseiller les intéressés au sujet de remboursements et de dispenses
afin de
- faire en sorte que chaque intéressé soit informé correctement au sujet des critères à respecter et que, de cette façon, les dossiers de remboursement ou de dispense puissent être traités le plus aisément possible
Exemples de tâches
- rédiger des documents informatifs
- fournir des informations pour les mettre à disposition sur un site internet
- répondre à des demandes d'information écrites ou orales
- faire fonction de point de repère pour tout ce qui concerne les dossiers de remboursement ou de dispense
Positionnement
La fonction est dirigée par
le chef de la direction (conseiller)
La fonction dirige : 1-10 collaborateurs de Niveau C
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences comportementales
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au grille des profils de compétences comportementales ou à l’application web Crescendo.