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Attaché subsides et exonérations (M/F)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DBB016

Niveau: A

Classe : A1

Famille de fonctions : Gestionnaires de dossiers

Catégorie de métiers : 01. Budget et Finances publics (BB)




Raison d'être de la fonction

Soumettre des dossiers de créance à un contrôle final (après qu'ils ont été vérifiés par des collaborateurs)

afin de

décider de faire ou ne pas faire effectuer les remboursements de frais encourus et de pouvoir motiver cette décision.

 

Examiner des dossiers de dispense ou les soumettre à un contrôle final (après un premier examen effectué par des collaborateurs)

afin de

conseiller le ministre de dispenser ou de ne pas dispenser certains employeurs de l'obligation d'embauche de jeunes dans le cadre du plan des premiers emplois et de pouvoir motiver cet avis.

 

Finalités
En tant que
gestionnaire de dossiers
    assumer la responsabilité finale concernant la décision de faire effectuer un remboursement ou concernant l'avis d'octroyer une dispense à un employeur dans le cadre du plan des premier emplois

afin de

    veiller à ce que les critères relatifs aux remboursements et aux dispenses soient appliqués correctement et que les ayants droit obtiennent ce auquel ils ont droit

 

Exemples de tâches
  • contrôler la vérification des dossiers de créance de routine, effectuée par des collaborateurs
  • vérifier les dossiers de créance plus complexes
  • contrôler le traitement des demandes de dispense de routine, effectué par des collaborateurs
  • traiter les demandes de dispense plus complexes
  • maintenir les contacts avec les instances externes concernées (Office national de l'emploi, Cellule stratégique)

 

En tant que
gestionnaire
    élaborer un répertoire de données concernant les remboursements et les dispenses

afin de

    faire le suivi global des systèmes de remboursement et de dispense

 

Exemples de tâches
  • élaborer une base de données pour pouvoir gérer et étudier les dossiers
  • établir des rapports concernant les remboursements et les dispenses

 

En tant que
dirigeant
    instruire, accompagner et surveiller les collaborateurs sur le plan du traitement de dossiers de remboursement et de dispense

afin de

    faire en sorte que ces dossiers soient traités rapidement et correctement

 

Exemples de tâches
  • donner des instructions orales aux collaborateurs
  • élaborer un vade-mecum à l'intention des collaborateurs
  • rédiger des documents type
  • donner du feed-back aux collaborateurs concernant les dossiers traités (bien, moins bien, etc.)

 

En tant que
conseiller externe
    informer et conseiller les intéressés au sujet de remboursements et de dispenses

afin de

    faire en sorte que chaque intéressé soit informé correctement au sujet des critères à respecter et que, de cette façon, les dossiers de remboursement ou de dispense puissent être traités le plus aisément possible

 

Exemples de tâches
  • rédiger des documents informatifs
  • fournir des informations pour les mettre à disposition sur un site internet
  • répondre à des demandes d'information écrites ou orales
  • faire fonction de point de repère pour tout ce qui concerne les dossiers de remboursement ou de dispense

 

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

le chef de la direction (conseiller)

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau C

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques base ou base et marges.