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Conseiller général qualité et sécurité - Directeur (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DEC004

Niveau: A

Classe : A4

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 03. Economie (EC)




Raison d'être de la fonction

Contribuer à la réalisation des plans stratégiques et opérationnels de la direction générale en gérant et développant des outils de soutien technique, juridique et/ou scientifique

afin de

contribuer à faciliter l'accès au marché, les transactions et la compétitivité des acteurs économiques

 

Contribuer à la réalisation des plans stratégique et opérationnel de la direction générale en gérant les aspects scientifiques, techniques et économiques de la réglementation relative à la qualité et à la sécurité des produits ainsi qu'à la métrologie scientifique ou en gérant les opérations de contrôle et de vérification techniques liées aux lois, règlements et normes techniques relevant de la compétence de la direction générale Qualité et Sécurité

afin de

assurer la protection du consommateur et garantir la concurrence loyale

 

Finalités
En tant que
dirigeant
    encadrer les collaborateurs de tous les niveaux

afin de

    assurer le bon fonctionnement administratif et garantir l'unicité de la jurisprudence par rapport aux matières attribuées

 

Exemples de tâches
  • gérer une division et coordonner l'activité des différents services et/ou domaines techniques, ce qui inclut entre autres de contrôler la traçabilité des documents dans sa division, d'évaluer les besoins en banques de données, leur efficacité et leur compatibilité, de même que de faire rapport sur le fonctionnement général auprès de sa hiérarchie
  • contribuer à l'élaboration du plan de formation de la direction générale Qualité et Sécurité, et à son exécution
  • assurer la coordination avec les autres services et divisions de la direction générale Qualité et Sécurité
  • soutenir les efforts de rationalisation des activités et la création de synergies
  • évaluer les travaux réalisés par la division sur laquelle il a autorité et contribuer à la réalisation de travaux plus complexes

 

En tant que
conseiller
    veiller à assurer la qualité des transactions dans leur composante technique et la sécurité des produits, services et installations

afin de

    contribuer au fonctionnement correct du marché

 

Exemples de tâches
  • collaborer à la définition des orientations et des objectifs stratégiques et opérationnels de la hiérarchie, ainsi qu'à leur mise en oeuvre
  • suivre l'évolution des besoins et des attentes des groupes d'intérêt concernés (autorités nationales et internationales, industries, consommateurs et institutions scientifiques) et en évaluer l'impact pour sa division
  • faire rapport à la hiérarchie sur les matières pertinentes pour son service
  • exécuter toute mission particulière qui lui serait confiée par sa hiérarchie
  • exécuter les tâches juridiques, techniques et scientifiques

 

En tant que
personne de référence
    assurer la représentation de la division dans le contexte technique

afin de

    contribuer à l'adaptation du droit national et international au progrès technique et assurer la diffusion de la connaissance technique liée aux activités de son service

 

Exemples de tâches
  • contribuer aux travaux des instances nationales et internationales actives dans les matières sur lesquelles il a autorité, en évaluer les implications et en assurer le suivi
  • représenter la division placée sous son autorité dans les contacts extérieurs, dans le respect des règles applicables
  • émettre des avis ou rédiger des rapports
  • assurer l'information et la communication avec les tiers dans le respect des règles applicables

 

En tant que
gestionnaire de projets
    contribuer à toute mission qui lui serait confiée par sa hiérarchie et qui relève ou non de son domaine de travail

afin de

    contribuer à atteindre les objectifs de la direction

 

Exemples de tâches
  • initier ou superviser la réalisation de travaux d'étude, d'analyse, de synthèse ou de développement
  • initier et/ou gérer des projets

 

En tant que
coach, pédagoque
    mettre tout en oeuvre et conseiller son équipe, de même que transmettre ses connaissances dans son service

afin de

    contribuer au développement des collaborateurs, de leur permettre des progrès optimaux, ainsi que d'augmenter leur expertise dans la spécialité propre et leur autonomie

 

Exemples de tâches
  • fixer les objectifs à atteindre par le service et en évaluer la réalisation
  • procéder à des entretiens individuels avec ses collaborateurs, identifier les problèmes, les compétences présentes et celles qui doivent être développées
  • présenter, partager et transmettre ses connaissances, son expertise et ses méthodes
  • accompagner, soutenir et stimuler chaque personne dans son progrès et fournir un 'feed-back' tant positif que négatif sur leurs méthodes de travail, d'une façon constructive, afin qu'ils améliorent leur perception de leurs forces et faiblesses
  • formuler les solutions pour des problèmes personnels comme personne de confiance

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

ligne hiérarchique

directives et orientations

plans directeurs et des instructions

ad hoc

collaborateurs de la direction générale

informations, indications de besoins

memorandum, notes de réflexion, attentes, interpellations, etc.

ad hoc

organisations internationales

propositions conceptuelles et orientations

matériel de référence, projets

ad hoc

particuliers / citoyens / entreprises

informations sur les besoins

attentes, plaintes

ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

ligne hiérarchique

recommandations, décisions

propositions / d'avis / positions

mensuel

collaborateurs de la direction générale

prises de position

lignes directives

mensuel

organisations internationales

décisions

avis / positions / propositions

ad hoc

particuliers / citoyens / entreprises

prises de position

positions

ad hoc

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

le directeur général (N-1) et les managers (N-2)

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 51-200 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
  • la coordination des activités des services de sa division
  • l'organisation de la réalisation de projets
  • la gestion de la sous-traitance éventuelle
  • la surveillance de l'utilisation efficace des moyens mis à sa disposition

 

La fonction doit demander une autorisation pour
  • tout élément de décision qui appartient à sa hiérarchie
  • les prises de position ayant un impact politique ou interférant avec les plans stratégique et opérationnel
  • la réalisation d'investissements

 

Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité

25,5 millions EUR (environ)

 

Budget de travail propre

montant variable pour des investissements et des contrats de service s'inscrivant dans les priorités de la direction générale

 

Autres données quantitatives

1. impact sociétal important (sécurité publique, sécurité du consommateur, qualité des prestations professionnelles dans les secteurs réglementés)

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
  • législation nationale et internationale
  • secteurs réglementés (métrologie, sécurité publique, sécurité du consommateur, évaluation de l'uniformité, droit administratif pour ce qui concerne le fonctionnement des services publics)

 

Quelles innovations
  • propositions d'adaptation des réglementations
  • procédures de travail

 

Sur base de quel cadre de référence
  • l'évolution réglementaire internationale
  • les progrès techniques ou technologiques

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.