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Conseiller transport - Chef de bureau (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DLO065

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 07. Logistique et Economat (LO)




Raison d'être de la fonction

En tant que coordinateur du service, diriger et veiller à la bonne organisation des missions de transfert à exécuter, selon les priorites du moment

afin de

favoriser une gestion optimale de la capacite des centres fermés, élément essentiel dans la problématique d'éloignement

 

Finalités
En tant que
Responsable
    plannifier, organiser et diriger l'emploi du temps du service

afin de

    réaliser les objectifs généraux de la direction

 

Exemples de tâches
  • soumettre des propositions au conseiller-général, plannifier et déterminer les priorités
  • stimuler, développer, suivre et implémenter des opportunités d'amélioration
  • développer des plans d'action avec les chefs d'équipe
  • veiller à l'exécution et au suivi des objectifs et actions convenus
  • entretenir les relations avec les clients internes et externes et les organes de concertations

 

En tant que
dirigeant et coach
    coordonner et attribuer l'emploi du temps des collaborateurs

afin de

    réaliser les objectifs

 

Exemples de tâches
  • déterminer et informer les collaborateurs des tâches qui leur incombent
  • répartir les tâches et veiller à une bonne coordination
  • déterminer les équipes, suivre leurs résultats et les encourager à les améliorer
  • coacher les collaborateurs les moins aptes en leur apportant un feedback constructif, en définissant des résultats à atteindre et en les accompagnant dans la progression
  • déterminer les besoins en formations et introduire les demandes de formation nécessaires

 

En tant que
gestionnaire
    contrôler et suivre les aspects logistiques du service

afin de

    gérer de la manière la plus efficace possible le budget et les biens à disposition du service

 

Exemples de tâches
  • contrôle des dossiers d'achats et des factures
  • rédiger annuellement les estimations budgetaires du service
  • contrôle et suivi des dossiers d'accident
  • développer et entretenir les échanges d'informations et les mesures de prestations qui correspondent aux besoins de la hiérarchie

 

En tant que
coordinateur
    assurer une bonne collaboration entre les cellules décentralisées auprès des différents centres fermés

afin de

    atteindre les objectifs opérationnels

 

Exemples de tâches
  • apporter un soutien logistique aux différentes cellules
  • organiser des réunions avec les différents responsables de cellules
  • garantir une organisation cohérente des différentes missions de transfert
  • proposition d'opportunités d'amelioration

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

management

conseils oraux

par lettre, e-mail ...

ad hoc

questions orales

réunion, groupe de pilotage

décisions

contact personnel

collègues

questions écrites et orales

en tant que dossier

quotidien

par lettre, e-mail ...

mensuel

orale

mensuel

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

management

questions écrites

orale

ad hoc

questions écrites

par lettre, e-mail ...

propositions

rapport annuel

collègues

décisions

par écrit

quotidien

conseils

écrite, orale

quotidien

instructions

par écrit

quotidien

syndicats

questions écrites et orales

accord formel

ad hoc

réunion, groupe de pilotage

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

directeur éloignements, centres fermés et inspection

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 51-200 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau C Niveau D

 

Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
  • l'organisation et la gestion quotidienne du service
  • instructions au personnel et son evaluation
  • sa propre organisation
  • récolter, traiter et faire rapport d'informations
  • établir un réseau nécessaire dans l'exécution de la fonction
  • gestion du parc automobile (40 vehicules)
  • stimuler , développer, suivre et implémenter des opportunités d'amélioration internes
  • établir les plannings et déterminer les priorités
  • organiser et participer aux réunions nécessaires
  • réparations des véhicules et achats du petit matériel

 

La fonction doit demander une autorisation pour
  • achats des voitures et gsm
  • exceptions dans le fonctionnement habituel du service
  • ses propres conges/heures supplementaires

 

Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

400 000 euros (2005)

 

Autres données quantitatives

1. dirige +/- 100 collaborateurs

2. responsable du parc automobile (40 vehicules)

3. 15 000 transports par an

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
  • reglementation relative aux etrangers
  • AR sur les centres fermes et le bureau Transferts
  • techniques de communication
  • principes de gestion de conflits et de comportement agressif
  • code de comportement

 

Quelles innovations
  • developpement et implementation de nouveaux instruments de gestion
  • plan de personnel : determiner les besoins en personnel en fonction des missions et tâches a effectuer
  • plan de formation : mieux adapter la formation du personnel au fonctionnement quotidien du service

 

Sur base de quel cadre de référence
  • en fonction des objectifs de l'organisation

 

Profil de compétences génériques

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