Conseiller transport - Chef de bureau (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DLO065
Niveau: A
Classe : A3 Famille de fonctions : Dirigeants tactiques Catégorie de métiers : 07. Logistique et Economat (LO)
Raison d'être de la fonction
En tant que coordinateur du service, diriger et veiller à la bonne organisation des missions de transfert à exécuter, selon les priorites du moment
afin de
favoriser une gestion optimale de la capacite des centres fermés, élément essentiel dans la problématique d'éloignement
Finalités
En tant queResponsableplannifier, organiser et diriger l'emploi du temps du service
afin de
réaliser les objectifs généraux de la direction
Exemples de tâches
- soumettre des propositions au conseiller-général, plannifier et déterminer les priorités
- stimuler, développer, suivre et implémenter des opportunités d'amélioration
- développer des plans d'action avec les chefs d'équipe
- veiller à l'exécution et au suivi des objectifs et actions convenus
- entretenir les relations avec les clients internes et externes et les organes de concertations
En tant quedirigeant et coachcoordonner et attribuer l'emploi du temps des collaborateurs
afin de
Exemples de tâches
- déterminer et informer les collaborateurs des tâches qui leur incombent
- répartir les tâches et veiller à une bonne coordination
- déterminer les équipes, suivre leurs résultats et les encourager à les améliorer
- coacher les collaborateurs les moins aptes en leur apportant un feedback constructif, en définissant des résultats à atteindre et en les accompagnant dans la progression
- déterminer les besoins en formations et introduire les demandes de formation nécessaires
En tant quegestionnairecontrôler et suivre les aspects logistiques du service
afin de
gérer de la manière la plus efficace possible le budget et les biens à disposition du service
Exemples de tâches
- contrôle des dossiers d'achats et des factures
- rédiger annuellement les estimations budgetaires du service
- contrôle et suivi des dossiers d'accident
- développer et entretenir les échanges d'informations et les mesures de prestations qui correspondent aux besoins de la hiérarchie
En tant quecoordinateurassurer une bonne collaboration entre les cellules décentralisées auprès des différents centres fermés
afin de
atteindre les objectifs opérationnels
Exemples de tâches
- apporter un soutien logistique aux différentes cellules
- organiser des réunions avec les différents responsables de cellules
- garantir une organisation cohérente des différentes missions de transfert
- proposition d'opportunités d'amelioration
Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?
De qui
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Quelle information
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Sous quelle forme
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Avec quelle fréquence
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management
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conseils oraux
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par lettre, e-mail ...
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ad hoc
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questions orales
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réunion, groupe de pilotage
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décisions
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contact personnel
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collègues
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questions écrites et orales
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en tant que dossier
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quotidien
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par lettre, e-mail ...
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mensuel
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orale
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mensuel
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Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?
A qui
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Quelle information
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Sous quelle forme
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Avec quelle fréquence
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management
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questions écrites
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orale
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ad hoc
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questions écrites
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par lettre, e-mail ...
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propositions
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rapport annuel
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collègues
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décisions
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par écrit
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quotidien
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conseils
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écrite, orale
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quotidien
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instructions
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par écrit
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quotidien
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syndicats
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questions écrites et orales
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accord formel
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ad hoc
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réunion, groupe de pilotage
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Positionnement
La fonction est dirigée par
directeur éloignements, centres fermés et inspection
La fonction assure la direction d'un groupe de : 51-200 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau C Niveau D
Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
- l'organisation et la gestion quotidienne du service
- instructions au personnel et son evaluation
- récolter, traiter et faire rapport d'informations
- établir un réseau nécessaire dans l'exécution de la fonction
- gestion du parc automobile (40 vehicules)
- stimuler , développer, suivre et implémenter des opportunités d'amélioration internes
- établir les plannings et déterminer les priorités
- organiser et participer aux réunions nécessaires
- réparations des véhicules et achats du petit matériel
La fonction doit demander une autorisation pour
- achats des voitures et gsm
- exceptions dans le fonctionnement habituel du service
- ses propres conges/heures supplementaires
Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité
Budget de travail propre
400 000 euros (2005)
Autres données quantitatives
1. dirige +/- 100 collaborateurs
2. responsable du parc automobile (40 vehicules)
3. 15 000 transports par an
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
- reglementation relative aux etrangers
- AR sur les centres fermes et le bureau Transferts
- techniques de communication
- principes de gestion de conflits et de comportement agressif
Quelles innovations
- developpement et implementation de nouveaux instruments de gestion
- plan de personnel : determiner les besoins en personnel en fonction des missions et tâches a effectuer
- plan de formation : mieux adapter la formation du personnel au fonctionnement quotidien du service
Sur base de quel cadre de référence
- en fonction des objectifs de l'organisation
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