Identification de la fonction

Code de la fonction : DSA117

Niveau: A

Classe : A1

Famille de fonctions : Experts support à l'organisation

Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)

Raison d'être de la fonction

Obtenir des informations de nature diverse, les analyser et les situer dans un rapport logique

afin de

mettre à disposition les données statistiques, collaborer à la gestion lors de l'évaluation du travail interne et l'accomplissement des objectifs, et prendre en outre des initiatives pour créer et développer des flux de données bien gérées vers et à partir des services d'étude, grâce auxquels des informations fiables et clairement définies sont disponibles

 

Finalités

En tant que

assistant

collaborer à la prise des décisions stratégiques et à l'action d'amélioration des prestations de service

afin de

apporter un soutien à la direction ou direction générale

 

Exemples de tâches

• rassembler les contributions des divers experts et en tirer une étude ou un compte-rendu

• rédiger des documents (rapports, propositions) pour les organes de gestion

• effectuer des analyses pour le compte du fonctionnaire dirigeant et/ou d'autres membres de la direction

 

En tant que

facilitateur

chercher et définir des points de mesure applicables aux projets en cours et aux améliorations programmées dans le cadre du contrat d'administration ou de la lettre de mission

afin de

apporter un soutien à la direction ou à la direction générale, parvenir à réaliser les améliorations incluses dans le contrat d'administration, rectifier à temps en cas de problème ainsi que pouvoir suivre l'application des améliorations

 

Exemples de tâches

• assurer le suivi des tableaux de bord et des rapports intermédiaires sur les résultats et améliorations

• envoyer un signal d'alarme au fonctionnaire dirigeant et/ou à la direction si le contrat d'administration ou la lettre de mission n'est pas respecté

• rédiger un dossier sur un thème précis, à la demande du fonctionnaire dirigeant ou de la direction notamment

• étudier la possibilité de rechercher et d'introduire des points de mesure supplémentaires

• communiquer à des instances externes (Eurostat par exemple) des rapports d'étude relatifs aux maladies professionnelles

 

En tant que

coach

motiver, guider et évaluer le personnel

afin de

réaliser les missions du service

 

Exemples de tâches

• déléguer des missions

• suivre l'exécution des dossiers

• guider les collaborateurs directs au moyen d'entretiens personnels, de plans d'action, etc.

 

En tant que

développeur

créer et implémenter l'automatisation des procédures

afin de

collecter les informations et mettre en oeuvre efficacement et rapidement les résultats des analyses

 

Exemples de tâches

• adapter et améliorer les programmes dans le contexte de la configuration existante des logiciels, à la demande de l'administrateur général

• développer des programmes nouveaux, efficaces et transparents pour favoriser les études

• développer la banque de données au moyen des logiciels existants

 

En tant que

gestionnaire de données

contrôler la qualité des banques de données de l'entrepôt de données ('datawerehouse') de l'installation

afin de

exécuter une méthode de travail efficace de l'organisme

 

Exemples de tâches

• contrôler la cohérence dans le traitement des dossiers

• avertir les responsables en cas de fautes décelées et faire le suivi

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
collègues	des résultats des études	par lettre, e-mail ...	quotidien
autres serv. publ.	des rapports annuels	en tant que dossier	ad hoc
responsable hiérarchique	missions	contact personnel, dossier	quotidien

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
collègues	des résultats des études	rapports	mensuel
Le conseil technique et le Comité de gestion	des résultats des études	rapports	mensuel
autres serv. publ.	des résultats des études	rapports	ad hoc
organisations/entreprises	des résultats des études	rapports	ad hoc
Eurostat	des résultats des études	rapports	ad hoc
supérieur hiérarchique	questions et avis	contact personnel, dossier	quotidien

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

Le responsable de la direction ou du service études/conseil

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau C

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• la réception des questions requérant un examen

• la mise à exécution des recherches complémentaires pour information

• la délégation des tâches

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• toute action formelle

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• la réglementation de la sécurité sociale belge et toute la législation relative aux maladies professionnelles

• les avis et notes de service internes

• les instructions diverses

 

Quelles innovations

• le développement de programmes menant à une automatisation optimale

• la quête de nouvelles sources de données

• la recherche de nouvelles applications informatiques qui peuvent soutenir les traitements pratiqués dans les services

 

Sur base de quel cadre de référence

• une grande autonomie et une large possibilité d'innovation sont laissées à l'exécution des tâches propres auxquelles le donneur d'ordre (analyste études générales) attribue une haute exigence de qualité

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.