Identification de la fonction

Code de la fonction : DPO051

Niveau: A

Classe : A2

Famille de fonctions : Experts support à l'organisation

Catégorie de métiers : 10. Personnel et Organisation (PO)

Raison d'être de la fonction

Diriger la cellule stratégique RH qui englobe tous les aspects stratégiques de la GRH (planification du personnel, recrutement et la sélection, le développement du personnel, la gestion des compétences, la gestion des carrières, le développement de l’organisation)

afin de

contribuer à la réalisation d’une politique GRH intégrée, moderne et performante au sein de la CAPAC, adaptée aux besoins et aux circonstances

 

Collaborer au développement, à l’implémentation et à la gestion de nouveaux processus et instruments des ressources humaines au sein de la cellule stratégie visant à mettre en œuvre de nouvelles politiques RH ou de moderniser les politiques RH existantes

afin de

promouvoir le perfectionnement permanent de l’organisation, d’augmenter la quantité et la qualité des produits RH finaux soumis au Management de la CAPAC.

 

Finalités

En tant que

dirigeant

diriger, superviser, planifier, organiser, gérer, coordonner les activités de la cellule stratégique GRH de la CAPAC

afin de

garantir la réalisation des objectifs stratégiques et opérationnels de la manière la plus efficace et efficiente tout en veillant à la qualité des prestations effectuées.

 

Exemples de tâches

• recevoir l'information pour et en provenance des différents collaborateurs, l'analyser, la distribuer et améliorer cette transmission d'information ;

• planifier, organiser les activités de la cellule stratégique RH et fixer des priorités par rapport aux objectifs stratégiques et opérationnels ;

• répartir les tâches selon les compétences de la cellule stratégique GRH en tenant compte des différents deadlines et donner des directives ;

• diriger, motiver, évaluer et développer le personnel de la cellule stratégique GRH dans le cadre des Cercles de Développement notamment ;

• veiller à la réalisation correcte des tâches confiées (suivi formel et informel des prestations), à leur cohérence ; contrôler la qualité du travail et donner le feedback nécessaire aux directeur GRH, Administrateur général adjoint et Administrateur général mais également aux collaborateurs.

 

En tant que

consultant(e) interne expert RH

intervenir en support du Directeur RH et du management dans les matières stratégiques RH comme partenaire stratégique et opérationnel en traitant des dossiers complexes

afin de

parvenir à des décisions consistantes et cohérentes dans le cadre de la gestion des ressources humaines

 

Exemples de tâches

• formuler des propositions de concrétisation des objectifs stratégiques et formuler des avis dans toutes les matières qui concernent le volet stratégique de la gestion du personnel;

• analyser et traiter des questions ou dossiers complexes à la demande du directeur RH ou des Administrateur général adjoint et Administrateur général voire même d’un membre du personnel, formuler des avis juridiques, rédiger des conventions, plans de projets importants de collaboration avec P&O ou tout autre outsourcing, valider les dates d’inscriptions aux formations certifiées ;etc. ;

• formuler des propositions dans le but de simplifier et d'optimaliser les processus et le fonctionnement de la cellule stratégique ou des différents services/BP en ce qui concerne les matières RH.

• assister le directeur RH ou les Adminsitrateur général adjoint et Administrateur général lors de réunions de négociation nécessitant une expertise particulière et communiquer l'expertise acquise aux collaborateurs ; élaborer des documents aux diverses instances conseil de direction, comité de concertation de base, comité de gestion.

• rechercher activement des possibilités permettant d'élargir le savoir-faire (know-how) de la spécialité et de rester en permanence au courant des évolutions les plus récentes en consultant la littérature spécialisée, participant à des séances d'apprentissage spécialisées (forums, intervisions, colloques, journées d'études, conférences, formations, etc.)

 

En tant que

responsable du plan du personnel et correspondant RH budgétaire

établir des plans du personnel successifs (aspects budgétaires et réglementaires) sur base des directives et de la stratégie mise en place par le Management en collaboration avec les acteurs concernés et conformément à la réglementation en vigueur et procurer des informations et des avis sur l’élaboration de ces plans et en matière budgétaire

afin de

être en mesure d’établir des prévisions budgétaires sur la base des besoins identifiés et d’affecter au mieux l’enveloppe du personnel en vue de la réalisation des besoins et objectifs de l’organisme tout en se conformant aux impératifs législatifs

 

Exemples de tâches

• suivre le flux entrant et sortant du personnel et recueillir toutes les données relatives aux besoins de recrutement et aux mouvements du personnel au sein des services (par exemple estimer le nombre d’équivalents temps plein nécessaire et leur répartition

• estimer les coûts budgétaires et flux financiers relatifs au personnel

• préparer les documents de travail à l’intention du conseil de direction et du comité de gestion relatifs aux modifications du plan du personnel en fonction de l’enveloppe accordée et selon la réglementation en la matière

• assurer le suivi du plan de personnel au sein de la CAPAC en ce qui concerne les possibilités de recrutement et les adaptations nécessaires éventuelles du plan du personnel.

• apporter des justifications et arguments pour l’obtention de l’enveloppe de personnel et dans le cadre de la rédaction des préfigurations et figurations budgétaires

 

En tant que

coordinateur de la procédure de recrutement et des sélections

planifier les recrutements sur la base de l’analyse du plan de personnel et s’assurer que le suivi de la procédure de recrutement et de sélection s’effectue de manière efficace, rapide et optimale en collaboration avec les responsables sélections, les dirigeants et la cellule administrative

afin de

recruter du personnel qualifié dans le cadre des contraintes juridiques et administratives.

 

Exemples de tâches

• participer aux tâches d’élaboration des descriptions de fonction

• veiller au développement de l’attractivité des postes à pourvoir via des descriptions de fonction attrayantes spécifiques et une communication professionnelle (canaux de recrutement adéquats selon le budget disponible)

• superviser les instruments, les processus et les tâches relatives à la sélection ; examiner la procédure de sélection éventuelle

• participer à l’organisation d’épreuves de sélection, participer à des entretiens de sélections

• veiller au suivi de la procédure de sélection c’est-à-dire à la rédaction des arrêtés, contrats et notes afférentes au recrutement.

 

En tant que

gestionnaire des cercles de développement et des compétences

analyser, coordonner, moderniser, soutenir et accompagner le processus des cercles de développement et le processus de gestion des compétences (utiliser des compétences pour évaluer les comportements dans les étapes de l’orientation et de la sélection)

afin de

développer la qualité de travail au sein de l’Institution aussi bien sur le plan des prestations que sur le plan du développement individuel

 

Exemples de tâches

• organiser le suivi de l’évaluation du personnel (entre autres les cercles de développement)

• élaborer des grilles de compétence destinées mesurer le niveaux de compétences des agents dans l’un ou l’autre secteur déterminé

• fournir aux agents toutes les informations ou supports didactiques qu’ils sont en droit d’attendre ayant trait aux Cercles de Développement ou à la gestion des compétences.

 

En tant que

secrétaire du Comité de Concertation de Base

établir les notes à présenter au Comité de Concertation de base et fournir des explications le cas échéant sur celles-ci, effectuer le reporting et le suivi des engagements pris par le Président du CCB, se tenir à la disposition du personnel

afin de

contribuer à l’obtention d’accord entre le Management de la CAPAC et les partenaires sociaux concernant les affaires du personnel et afin de participer à la recherche d’une solution concertées aux problèmes de nature psychologique ou sociale dans le domaine professionnel

 

Exemples de tâches

• compiler les informations proactivement ou demandées par le Président du CCB devant être fournies légalement ou à titre d’information aux partenaires sociaux

• rédiger un rapport des engagements pris lors de chaque Comité de Concertation de base par le Président du CCB

• participer aux discussions pour les points concernant les affaires du personnel

• trouver des solutions concertées ou négociée avec les représentants des s-partenaires sociaux internes et externes autant que possible

• envoyer les documents préparatoires à chaque CCB dans les délais impartis.

 

En tant que

coach

concevoir une stratégie globale relative au travail d’une équipe devant permettre une gestion et une coordination optimale des compétences existantes

afin de

porter les prestations à un plus haut niveau et de pouvoir répondre aux demandes récurrentes ou particulières émanant du personnel et de la hiérarchie selon l’urgence et l’importance des tâches exigées.

 

Exemples de tâches

• apporter un soutien quotidien humain auprès de ses collaborateurs de la Cellule stratégique RH, donner un feed-back constructif (positif ou négatif) sur leur fonctionnement par le biais d’entretiens réguliers et prêter assistance dans la réalisation des tâches en fonction de leur difficulté et compétences

• assurer le relais entre le service et le directeur RH, le Conseil de Direction, l’Administrateur général adjoint et l’Administrateur général

• veiller à la répartition équilibrée des tâches dans le service et à leur bonne réalisation (récurrentes ou particulières) dans le respect de la législation par un suivi formel et informel des prestations (réunions, entretiens, briefing,…)
  

• orienter, motiver, évaluer et stimuler les compétences des collaborateurs

• coordonner les contacts et la planification selon les tâches et les compétences de chaque agent de la cellule

 

En tant que

représentant de la Capac et personne de contact de la cellule stratégique RH

participer à divers groupes de travail réunions tant internes (travailler en étroite concertation avec les collaborateurs de la cellule «administration» du service GRH et avec les responsables des autres services de l’organisme) qu’externes (participer à des réunions organisées au sein des différents partenaires extérieurs (SPF P&O, SPF Budget, IPSS, Parastataux, Comité de Gestion, Selor, actiris, Forem, VDAB,…)).

afin de

représenter, expliquer, relayer et refléter la stratégie RH développée ou souhaitée par le management de la CAPAC et de garantir le bon fonctionnement et l’innovation permanente en gestion stratégique des ressources humaines en se tenant informé des développements récents en la matière.

 

Exemples de tâches

• répondre à des questions ponctuelles de membres du personnel et veiller proactivement à informer le personnel des modifications dans les réglementations applicables

• véhiculer des informations collectives et individuelles entre l’organisation et la direction et vice-versa et veiller à mettre en place les instruments nécessaires à une bonne transmission de l'information

• participer aux réunions du management de l’organisation en ce qui concerne les matières relevant de la cellule stratégique et répondre aux différentes demandes/besoins formulés lors de ces réunions ; faire rapport au Management des réunions internes ou externes dans le cadre d’une mission récurrente ou habituelle confiée

• réceptionner et assurer le traitement correct des demandes provenant des différents partenaires extérieurs et représenter la CAPAC auprès de ces différents interlocuteurs en conformité avec la stratégie souhaitée par le Management de l’institution

• assurer la bonne information, compréhension des membres du personnel des applications RH et développer les processus d’appui aux différents services qu’ils sont en droit d’attendre de la cellule stratégique GRH par le biais d’une communication efficace en collaboration avec la cellule Communication de la CAPAC

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
autres services publics f[...]	conseils écrits	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	conseils oraux	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	décisions	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	législation (loi, AR, AM,...)	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	questions écrites	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	questions orales	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
management	conseils écrits	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidien, hebdomadaire, mensuel
management	conseils oraux	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidien, hebdomadaire, mensuel
management	décisions	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidien, hebdomadaire, mensuel
management	législation (loi, AR, AM,...)	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidien, hebdomadaire, mensuel
management	question écrites	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidien, hebdomadaire, mensuel
management	questions orales	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidien, hebdomadaire, mensuel
organisations/entreprises	conseils écrits	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
organisations/entreprises	questions orales	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
organisations/entreprises	conseils oraux	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
organisations/entreprises	décisions	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
organisations/entreprises	législation (loi, AR, AM,...)	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
organisations/entreprises	questions écrites	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
particuliers/citoyens	conseils écrits	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuel
particuliers/citoyens	conseils oraux	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuel
particuliers/citoyens	décisions	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuel
particuliers/citoyens	questions écrites	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuel
particuliers/citoyens	questions orales	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuel

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
autres services publics f[...]	conseils écrits	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	conseils oraux	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	décisions	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	législation (loi, AR, AM,...)	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	questions écrites	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
autres services publics f[...]	questions orales	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
management	conseils écrits	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidiens, mensuels
management	conseils oraux	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidiens, mensuels
management	décisions	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidiens, mensuels
management	législation (loi, AR, AM,...)	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidiens, mensuels
management	questions écrites	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidiens, mensuels
management	questions orales	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, quotidiens, mensuels
organisations/entreprises	conseils écrits	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuels
organisations/entreprises	conseils oraux	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuels
organisations/entreprises	décisions	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuels
organisations/entreprises	législation (loi, AR, AM,...)	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuels
organisations/entreprises	questions écrites	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuels
organisations/entreprises	questions orales	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc, mensuels
particuliers/citoyens	conseils écrits	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
particuliers/citoyens	conseils oraux	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
particuliers/citoyens	décisions	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
particuliers/citoyens	questions écrites	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc
particuliers/citoyens	questions orales	en tant que dossier, informel, par lettre, email, contact personnel, réunion, groupe de travail	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

Chef de service HRM

Administrateur Général, Administrateur Général adjoint

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• Organisation du travail de sa cellule en fonction de ses tâches

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• Mise en oeuvre de nouveaux projets

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

/

 

Budget de travail propre

/

 

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• Législation sociale

• directives ministérielles

 

Quelles innovations

• Proposer et mettre en oeuvre de nouveaux projets, procédures et implémentations des projets et procédures existantes dans le cadre de la modernisation continuelle de la Gestion strategique RH de la CAPAC

 

Sur base de quel cadre de référence

• E-communities, décisions du Conseil de direction, orientations stratégiques du management

 

Profil de compétences comportementales

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au grille des profils de compétences comportementales ou à l’application web Crescendo.