Identificatie van de functie

Functiecode : DBV001

Niveau: A

Klasse : A3

Functiefamilie : Tactisch leidinggevenden

Beroepscategorie : 11. Bevolking en Veiligheid (BV)

Doel van de functie

Het leiden en coördineren van een geografische sectie, d.w.z. het garanderen van de kwaliteit en de kwantiteit van de uitvoering van de belangrijkste taak van het Commissariaat-generaal voor de vluchtelingen en staatlozen (CGVS), namelijk de behandeling van asielaanvragen van personen die uit een bepaalde regio afkomstig zijn

teneinde

de strategische en operationele resultaten van de sectie efficiënt te bereiken in overeenstemming met de strategische en operationele doelstellingen van het CGVS (het uitoefenen van de taken met respect voor de richtlijnen van de directie en het beheersplan).

 

Resultaatgebieden

Als

diensthoofd

het verzekeren van de organisatie en de leiding van de sectie

teneinde

de strategische en operationele doelstellingen te realiseren in uitvoering van het beheersplan en de centrale rol van de geografische sectie te verzekeren binnen het CGVS

 

Voorbeelden van taken

• het vertalen van het strategisch en operationeel plan (beheersplan) in de actieplannen voor de sectie, samen met de Commissaris-generaal en de operationele coördinator

• het uitvoeren van de actieplannen met de supervisors en de dossierbehandelaars om de operationele doelstellingen van de dienst te realiseren

• het vastleggen van de prioriteiten in overeenstemming met de actieplannen

• het structureren van het werk, namelijk, het precies vaststellen, coördineren en leiden van de activiteiten van alle medewerkers van de sectie

• het beheren van de coördinatie met alle ondersteunende diensten (CEDOCA (Centrum voor Documentatie inzake asiel), juridische ondersteuning, administratieve diensten) van de geografische sectie

 

Als

leidinggevende

het coördineren en aansturen van de werkzaamheden van de supervisors en van hun eenheid dossierbehandelaars, alsook van de administratieve cel

teneinde

de operationele doelstellingen van de sectie te realiseren

 

Voorbeelden van taken

• het geven van duidelijke richtlijnen en doelstellingen aan elke medewerker van de sectie

• zorgen voor de organisatie, het beheer en de opvolging van de dossierbehandelaars, te weten, het voorbereiden en het houden van gehoren, en het bewaren van de orde tijdens de gehoren van de asielzoekers

• toezien op de naleving van de richtlijnen, de interne voorschriften en de termijnen bij het opstellen van beslissingsontwerpen door de dossierbehandelaars

• het organiseren en voorzitten van de sectievergaderingen

• het handhaven van de orde (het naleven van de interne regels)

 

Als

coach

het verschaffen van advies, instaan voor de individuele begeleiding en ontwikkeling van medewerkers van de geografische sectie

teneinde

hun prestaties op een hoger niveau te brengen

 

Voorbeelden van taken

• het voeren van individuele gesprekken met de dossierbehandelaars en de supervisors, het definiëren van de knelpunten en van de aanwezige en de te ontwikkelen competenties in samenwerking met de HRM-cel (human resources management)

• het begeleiden van de medewerkers in hun ontwikkeling

• het geven van opbouwende feedback, zowel positieve als negatieve, met betrekking tot het functioneren

• het formuleren, als vertrouwenspersoon, van oplossingen voor persoonlijke situaties die toch een professioneel aspect hebben

 

Als

kwaliteitsmanager (

bijdragen tot de kwaliteit (vorm en inhoud) van het werk van de medewerkers en het nagan van de toepassing ervan

teneinde

beslissingsontwerpen af te leveren die in overeenstemming zijn met de kwalitatieve en de kwantatieve eisen van de organisatie

 

Voorbeelden van taken

• het objectief beoordelen en het geven van weloverwogen adviezen over de algemene situatie in de landen die door de sectie worden behandeld

• het uitwerken van richtlijnen en specifieke adviezen bij de individuele beoordeling van de dossiers

• het uitwerken en waarborgen van de kwaliteitsvereisten bij het nemen van de beslissingen en toezien op de correcte uitvoering van de taken en/of de correcte behandeling van de dossiers

• het motiveren van zijn/haar medewerkers door prioriteiten vast te leggen en door gecoördineerde acties uit te werken en feedback te geven aan de medewerkers over de uitvoering van hun werk

• het bevestigen van de grote invloed van het werk op de asielzoekers

 

Als

diensthoofd

het ontwikkelen en onderhouden, samen met de commissarissen en de operationele coördinator, van een systeem van informatie-uitwisseling en prestatiemeting dat beantwoordt aan de noden van de algemene directie

teneinde

een goede planning, prestatieopvolging en rapportering te garanderen

 

Voorbeelden van taken

• het organiseren van de opvolging van de uitgevoerde activiteiten om de operationele doelstellingen van de sectie te verwezenlijken

• het organiseren van de opvolging van de statistische hulpmiddelen (boordtabellen, statistieken en analyses)

• toezien op het meedelen aan de medewerkers van de instructies van de Commissaris-generaal

 

Als

expert/specialist

het bezitten van een grondige kennis van de landen van herkomst en van de behandeling van asieldossiers

teneinde

de kennis binnen de geografische sectie over te dragen, de expertise en de autonomie van de medewerkers te verhogen en de Commissaris-generaal adviezen te verschaffen

 

Voorbeelden van taken

• toezien op de behandeling van complexe dossiers in overeenstemming met de reglementering om snel en doeltreffend een duurzame oplossing voor de gevoelige punten te verschaffen

• toezien op de beoordeling van de algemene situatie in de landen van herkomst en, indien nodig, het laten aanpassen van de richtlijnen die hiermee samengaan

• toezien op de beoordeling van de behandeling van de asieldossiers en, indien nodig, het laten aanpassen van de richtlijnen die hiermee samengaan

• beschikken over de vaardigheden voor het superviseren van de dossiers van asielzoekers, inclusief het beheren van het gehoor

• het aanbieden van zijn/haar kennis met betrekking tot de materie, de werkmethodes en de processen

 

Als

vertegenwoordiger van de sectie

het onderhouden van betrekkingen met alle diensten van het Commissariaat-generaal, alsook met alle medewerkers (zowel intern als extern), ook tijdens de overlegprocessen

teneinde

een optimaal beheer te verzekeren van de informatie dat garant staat voor de coherentie en efficiëntie van de dienst

 

Voorbeelden van taken

• zorgen voor de communicatie tussen de hiërarchische oversten/de directie en de medewerkers en tussen de verschillende diensten van het Commissariaat-generaal om te voldoen aan de behoeften en doelstellingen van zijn/haar sectie

• beschikbaar zijn als contactpersoon van de dienst

• het opbouwen van een netwerk van contacten

• het vertegenwoordigen van de geografische sectie bij de overlegprocessen van de organisatie

• het geven van richtlijnen met betrekking tot opzoekingen bij CEDOCA in samenwerking met de verantwoordelijke

 

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de commissaris-generaal en de adjunct commissarissen

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 11-50 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.