Conseiller Observatoire des PME - Coordinateur (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DEC302
Niveau: A
Classe : A3 Famille de fonctions : Dirigeants tactiques Catégorie de métiers : 03. Economie (EC)
Raison d'être de la fonction
Diriger, inspirer et coordonner les activités d’un service de l’Observatoire des PME, chargé de l’étude de thèmes et de problématiques relatifs aux entrepreneurs indépendants et aux petites et moyennes entreprises
afin de
contribuer de manière efficace au développement du cadre favorable à la vie et à la croissance des entrepreneurs indépendants et des petites et moyennes entreprises.
Finalités
En tant quedirigeantsélectionner les collaborateurs, formuler et évaluer les objectifs, et coordonner les activités quotidiennes
afin de
réaliser d’une manière efficace les objectifs du service.
Exemples de tâches
- évaluer l'efficacité des procédures et proposer des initiatives
- diffuser les tâches et les faire traiter avec l’expertise nécessaire dans les délais impartis
- donner des instructions et des objectifs à tous les collaborateurs
- évaluer et demander les moyens de fonctionnement du service
- débriefer des réunions externes et diffuser l’information et organiser des réunions internes en vue de transparence, motivation coordination
En tant queconseillerconseiller la hiérarchie administrative et politique et répondre à leurs questions
afin de
informer de manière adéquate et de répondre aux besoins de données et d’analyses socio-économiques utiles pour une politique bien fondée.
Exemples de tâches
- contribuer à la réalisation des objectifs et des actions du SPF Économie, PME, Classes moyennes et Énergie
- évaluer, conserver et les connaissances et les mettre à la disposition des services de l’Observatoire des PME, la Direction générale de la Politique des PME et du SPF Économie, PME, Classes moyennes et Énergie
- attirer l’attention aux développements et problèmes particuliers relatifs aux entrepreneurs indépendants et aux petites et moyennes entreprises, qui se manifestent ou non suite aux activités du services
- assister le directeur général et conseiller celui-ci en matière de l’organisation et les activités de la direction générale
En tant quecoachmotiver les collaborateurs et désigner à ceux-ci des outils de travail
afin de
pouvoir optimaliser le service quotidien et la qualité du service.
Exemples de tâches
- attirer l’attention des collaborateurs à la nécessité d’établir des priorités et définir clairement les responsabilité au sein de l’organisation et les aider afin de définir clairement leurs prestations et leurs résultats en tenant compte des stakeholders
- attirer l’attention des collaborateurs aux imperfections et problèmes éventuels et les mettre en contact avec des collègues d’autres organisations afin d’échanger de l’information
- accompagner les collaborateurs et attirer leur attention aux obligations légales (nationales et/ou régionales et/ou européennes) auxquelles doit être répondues dans des délais impartis
- montrer des exemples d’output du service
En tant quereprésentantreprésenter le gouvernement, participer à des conférences et de divers groupes de travail et, le cas échéant, diriger ceux-ci, dans le cadre des projets du service ou d’autres services publics, tant fédéraux, que fédérés, internationaux (p.ex. l’OCDE) ou supranationaux (p.ex. l’Union européenne)
afin de
expliquer et de porter à l’attention la spécificité des indépendants et des petites et moyennes entreprises et de veiller à l’impact des décisions prises, sur ces entreprises et à la visibilité de l’Observatoire des PME, et pouvoir informer la hiérarchie.
Exemples de tâches
- étudier les points de l’ordre du jour
- préparer les points de vues du SPF
- organiser la concertation interdépartementale ainsi qu’avec les autorités régionales, éventuellement via la commission économique interministérielle
- assister aux conférences et collaborer à des groupes de travail thématiques
- prendre note et faire rapport des positions exprimées,rédiger des procès-verbaux, faire des présentations, analyser et rapporter les résultats
En tant quechef de projetassurer la direction, l’organisation et la gestion de nouveaux projets relatifs à la politique des PME, en régie ou mis en œuvre par des tierces pour le compte du SPF
afin de
assurer la mise en œuvre efficace et effective de ces projets et de la qualité des résultats de ceux-ci.
Exemples de tâches
- démarrer et diriger un groupe de projet, dès les premières préparations jusqu’à la délivrance du résultat
- rédiger un business case, une analyse de risque, le cas échéant un cahier des charges, un plan de projet, un calendrier et une fiche de projet afin de superviser l’évolution du projet
- suivre attentivement les activités et en faire rapport
- encourager, préparer des sessions de travail, organiser, apporter des outils
- rédiger des procès-verbaux des réunions et les résultats avec éventuellement des recommandations
Positionnement
La fonction est dirigée par
Conseiller général
La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
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