Identification de la fonction

Code de la fonction : DEC302

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Dirigeants tactiques

Catégorie de métiers : 03. Economie (EC)

Raison d'être de la fonction

Diriger, inspirer et coordonner les activités d’un service de l’Observatoire des PME, chargé de l’étude de thèmes et de problématiques relatifs aux entrepreneurs indépendants et aux petites et moyennes entreprises

afin de

contribuer de manière efficace au développement du cadre favorable à la vie et à la croissance des entrepreneurs indépendants et des petites et moyennes entreprises.

 

Finalités

En tant que

dirigeant

sélectionner les collaborateurs, formuler et évaluer les objectifs, et coordonner les activités quotidiennes

afin de

réaliser d’une manière efficace les objectifs du service.

 

Exemples de tâches

• évaluer l'efficacité des procédures et proposer des initiatives

• diffuser les tâches et les faire traiter avec l’expertise nécessaire dans les délais impartis

• donner des instructions et des objectifs à tous les collaborateurs

• évaluer et demander les moyens de fonctionnement du service

• débriefer des réunions externes et diffuser l’information et organiser des réunions internes en vue de transparence, motivation coordination

 

En tant que

conseiller

conseiller la hiérarchie administrative et politique et répondre à leurs questions

afin de

informer de manière adéquate et de répondre aux besoins de données et d’analyses socio-économiques utiles pour une politique bien fondée.

 

Exemples de tâches

• contribuer à la réalisation des objectifs et des actions du SPF Économie, PME, Classes moyennes et Énergie

• évaluer, conserver et les connaissances et les mettre à la disposition des services de l’Observatoire des PME, la Direction générale de la Politique des PME et du SPF Économie, PME, Classes moyennes et Énergie

• attirer l’attention aux développements et problèmes particuliers relatifs aux entrepreneurs indépendants et aux petites et moyennes entreprises, qui se manifestent ou non suite aux activités du services

• assister le directeur général et conseiller celui-ci en matière de l’organisation et les activités de la direction générale

 

En tant que

coach

motiver les collaborateurs et désigner à ceux-ci des outils de travail

afin de

pouvoir optimaliser le service quotidien et la qualité du service.

 

Exemples de tâches

• attirer l’attention des collaborateurs à la nécessité d’établir des priorités et définir clairement les responsabilité au sein de l’organisation et les aider afin de définir clairement leurs prestations et leurs résultats en tenant compte des stakeholders

• attirer l’attention des collaborateurs aux imperfections et problèmes éventuels et les mettre en contact avec des collègues d’autres organisations afin d’échanger de l’information

• accompagner les collaborateurs et attirer leur attention aux obligations légales (nationales et/ou régionales et/ou européennes) auxquelles doit être répondues dans des délais impartis

• montrer des exemples d’output du service

 

En tant que

représentant

représenter le gouvernement, participer à des conférences et de divers groupes de travail et, le cas échéant, diriger ceux-ci, dans le cadre des projets du service ou d’autres services publics, tant fédéraux, que fédérés, internationaux (p.ex. l’OCDE) ou supranationaux (p.ex. l’Union européenne)

afin de

expliquer et de porter à l’attention la spécificité des indépendants et des petites et moyennes entreprises et de veiller à l’impact des décisions prises, sur ces entreprises et à la visibilité de l’Observatoire des PME, et pouvoir informer la hiérarchie.

 

Exemples de tâches

• étudier les points de l’ordre du jour

• préparer les points de vues du SPF

• organiser la concertation interdépartementale ainsi qu’avec les autorités régionales, éventuellement via la commission économique interministérielle

• assister aux conférences et collaborer à des groupes de travail thématiques

• prendre note et faire rapport des positions exprimées,rédiger des procès-verbaux, faire des présentations, analyser et rapporter les résultats

 

En tant que

chef de projet

assurer la direction, l’organisation et la gestion de nouveaux projets relatifs à la politique des PME, en régie ou mis en œuvre par des tierces pour le compte du SPF

afin de

assurer la mise en œuvre efficace et effective de ces projets et de la qualité des résultats de ceux-ci.

 

Exemples de tâches

• démarrer et diriger un groupe de projet, dès les premières préparations jusqu’à la délivrance du résultat

• rédiger un business case, une analyse de risque, le cas échéant un cahier des charges, un plan de projet, un calendrier et une fiche de projet afin de superviser l’évolution du projet

• suivre attentivement les activités et en faire rapport

• encourager, préparer des sessions de travail, organiser, apporter des outils

• rédiger des procès-verbaux des réunions et les résultats avec éventuellement des recommandations

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
des collègues, des collaborateurs, de la hiérarchie, des stakeholders, de la presse et des différentes autorités et organisations nationales et internationales	information socio-économique, études, analyses et propositions d’action politique, relatives aux entrepreneurs indépendants et aux petites et moyennes entreprises	rapports, avis , documents préparatoires et articles de presse	ad hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
aux collègues, aux collaborateurs, à la hiérarchie, aux stakeholders, et aux différentes autorités et organisations nationales et internationales	information socio-économique, études, analyses et propositions d’action politique, relatives aux entrepreneurs indépendants et aux petites et moyennes entreprises	rapports, avis , et documents préparatoires	ad hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

Conseiller général

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• la gestion quotidienne du service et des projets dont lui a été confié la gestion, et la réalisation de toute étude utile pour les entrepreneurs indépendants et les petites et moyennes entreprises et la façon dont les priorités et les objectifs du service sont réalisés

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• les notes et lettres dans les cas prescrits par la hiérarchie, les missions à l’étranger, ses propres congés et absences, des achats, les demandes de moyens de fonctionnement durables et la modification des objectifs, des priorités, des tâches et des produits existants du service

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

/

 

Budget de travail propre

/

 

Autres données quantitatives

1. /

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• instructions du management

 

Quelles innovations

• proposer des actions innovantes pour la promotion de l’entrepreneuriat indépendant, du fonctionnement efficace du service et d’une meilleure connaissance scientifique des entrepreneurs indépendants et des petites et moyennes entreprises

 

Sur base de quel cadre de référence

• le plan du Ministre des PME, la stratégie du SPF Économie, PME, Classes moyennes et Énergie, et le plan de management du Directeur général de la Direction générale de la Politique des PME

 

Profil de compétences génériques

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.