Conseiller applications particulières - Coordinateur (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DSD145
Niveau: A
Classe : A3 Famille de fonctions : Dirigeants tactiques Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)
Raison d'être de la fonction
Diriger et gérer une direction
afin de
assurer le fonctionnement optimal du service en développant une stratégie adéquate en termes d'objectifs à atteindre et de moyens à mettre en oeuvre (financiers, techniques, humains) et en organisant et contrôlant le travail des collaborateurs tout en émettant et donnant des avis à différents collaborateurs spécialisés.
Finalités
En tant queorganisateurplanifier et coordonner les activités, en concertation avec le responsable de la direction général des services d'identification et de contrôle des déclarations
afin de
fournir aux utilisateurs une service de qualité, selon les normes determinées et dans le respect des délais
Exemples de tâches
- Contrôler l'exécution du Plan d'Administration
- Contrôler la mise à disposition des informations requises au sein de l'entité
- Réaliser la définition et introduction des procédures internes et des règles de fonctionnement au sein de l'entité
En tant queresponsable d'une directionmettre en oeuvre les moyens techniques et humains
afin de
soutenir l'efficacité de la direction
Exemples de tâches
- Contrôler la gestion des applications informatiques de la direction
- Réaliser l'optimalisation du fonctionnement de la direction
- Contrôler le recrutement et développement des collaborateurs de la direction
En tant queresponsable des applications particulièresdiriger le développement et la mise à jour des procédures de contrôle informatisé
afin de
préserver les droits de chacun en veillant au respect des dispositions réglementaires en rapport avec la législation relative à la sécurité sociale
Exemples de tâches
- Contrôler le développement et la mise à jour des procédures de contrôle informatisé des banques de données DMFA (à destination de toutes les institutions de sécurité sociale) et LATG determinant les droits sociaux des travailleurs
- Contrôler la gestion de la déclaration multifonctionnelle DMFA
- Collaborer à l'enregistrement des déclarations des employeurs
- Collaborer au support aux employeurs et aux secrétariats sociaux pour la compréhension et l'application de la réglementation
En tant queconseiller externe
afin de
conseiller les autorités pour l'établissement de nouvelles mesures
Exemples de tâches
- Coordonner l'examen des projets de nouvelles mesures soumis par les autorités gouvernementales et émission des projets de nouvelles mesures aux autorités
- Coordonner l'établissement des projets de mesures gouvernementales
- Coordonner la rédaction des textes décrivant les nouvelles mesures
- Collaborer à la quantification des impacts financiers des nouvelles mesures
En tant queexpertdiffuser l'information technique relative à la matière traitée (déclaration multifonctionnelle, application des nouvelles législations) et analyse la législation
afin de
informer les tiers (employeurs, SSA, autres) sur les modifications relatives à la déclaration multifonctionnelle
Exemples de tâches
- Contrôler la préparation et l'animation de formations techniques pour groupes spécifiques
- Contrôler la gestion des contenus et la présentation des sites internet et intranet
- Contrôler la communication des informations techniques et des documents d'information (Instructions générales aux secrétariats sociaux agréés, avis, brochures, etc)
- Contrôler la production des informations statistiques sur demande des clients
- Contrôler les instructions de travail destinées au personnel du contrôle interne
En tant quereprésentant du servicegère les relations externes
afin de
prévoir et gérer l'évolution des missions de l'ONSS en tant qu'institution publique de sécurité sociale
Exemples de tâches
- Contrôler le développement d'une image de marque de son unité
- Contrôler la représentation officielle de l'ONSS
- Contrôler la rédaction de textes et réponses aux FAQs
- Contrôler la rédaction des textes du rapport annuel
En tant quemembre du collège des conseillers et chefs de service de l'Officeparticipe à l'élaboration et la communication de la vision stratégique
afin de
prévoir et gérer l'évolution des missions de l'ONSS en tant qu'institution publique de sécurité sociale
Exemples de tâches
- Conseiller concernant la définition des valeurs de l'ONSS
- Conseiller concernant la communication des valeurs de l'ONSS
- Conseiller concernant la mise en place des valeurs de l'ONSS
Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?
De qui
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Quelle information
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Sous quelle forme
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Avec quelle fréquence
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Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?
A qui
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Quelle information
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Sous quelle forme
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Avec quelle fréquence
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Positionnement
La fonction est dirigée par
le responsable de la direction générale des services d'identification et de contrôle des déclarations
La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C
Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
- l'organisation du service
- la gestion des collaborateurs
- l'établissement des programmes informatiques avec la Smals
- la diffusion d'informations techniques
- la diffusion d'informations courantes, réponses aux employeurs et secrétariats sociaux agréés
- réunion de travail avec des membres de l'autorité fédérale concernant des projets dont le lancement a eu l'accord préalable d'un supérieur hiérarchique
- projets de rationalisation et de simplification des méthodes de travail et de tâches de contrôle
- avis donnés aux supérieurs hiérarchiques ou idées de nouvelles législations transmises aux supérieurs hiérarchiques
La fonction doit demander une autorisation pour
- démarrage de projets soumis à l'étude avec l'autorité fédérale et entérinement des projets
- élaboration du contenu des instructions transmises aux secrétariats sociaux (notes trimestrielles officielles)
- démarrage de nouveaux projets informatiques autres que ceux du glossaire et contrôle des cotisations, avec la Smals et entérinement des projets
- informations ou décisions soumises au Comité de gestion
- avis et commentaires aux dispositions légales, soumises à l'autorité fédérale
Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité
123.300.000 euro
Budget de travail propre
0
Autres données quantitatives
1. support technique et informatique aux 450 agents de la direction du contrôle
support technique aux 250.000 employeurs d'une part et aux 200 secrétariats sociaux (sièges centraux et succursales) d'autre part
2. nombre de changements de réglementation par an : 70 propositions faites par la direction des applications particulières, dont la moitié sont suivies d'effet, et 80 changements de réglementation qui ont un impact sur la direction des applications particulières (chiffres pour l'année 2002)
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
- législation de sécurité sociale y compris le mode de perception concernant les fonds de sécurité d'existence, des pensions complémentaires, des fonds de fermeture d'entreprise
- instructions informatiques de la Smals
- instructions ministérielles et des cellules stratégiques
Quelles innovations
- nouvelles réglementations à portée sociale. Exemple : réductions de cotisation, maribel social, statut de certains travailleurs, mode de perception de cotisations particulières (2ème pilier des pensions et fusion avec la cotisation de solidarité)
- mise au point de nouvelles méthodes de travail liées à l'utilisation des nouvelles technologies (e-gouvernement)
- simplification vis-à-vis du monde extérieur et en interne à l'ONSS
Sur base de quel cadre de référence
- Simplification, rationalisation administrative et réglementaire
- nouvelles légisations répondant aux nouvelles mesures du gouvernement
- amélioration et optimalisation des procédures de travail au contrôle
- amélioration de la qualité de la DMFA au point de vue flux et consultation des données
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