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Attaché A2 contentieux recouvrement (douanes et accises) (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DFI146

Niveau: A

Classe : A2

Famille de fonctions : Contrôleurs / inspecteurs / auditeurs

Catégorie de métiers : 05. Fiscalité (FI)




Raison d'être de la fonction

Décider soit du règlement transactionnel éventuel d'un litige, soit de la suite à donner à une affaire civile ou pénale

afin de

sur la base de tous les éléments dans le dossier, soit régler un litige au sein de l'Administration, soit aboutir à une décision judiciaire favorable en ce qui concerne l'Administration et ce en respectant la législation et les prescriptions administratives

 

Suivre des dossiers de recouvrement complexes

afin de

d'assurer un recouvrement efficace en ce qui concerne les dossiers qui lui ont été confiés

 

Finalités
En tant que
contrôleur
    confirmer ou annuler une proposition d'accord amiable faite sur le terrain

afin de

    régler immédiatement une infraction constatée

 

Exemples de tâches
  • Confirmation de la proposition d'accord amiable
  • Proposer un accord amiable adapté au contrevenant ou charger le service qui a fait les constatations d'établir une relation 359, un pv ou un rapport

 

En tant que
contrôleur
    contrôler la proposition de transaction du gestionnaire de dossier

afin de

    régler de manière transactionnelle une infraction constatée

 

Exemples de tâches
  • Signer la transaction

 

En tant que
expert
    décider de la suite à donner à une affaire pénale ou civile (ou une autre affaire)

afin de

    obtenir une décision judiciaire favorable en ce qui concerne l'Administration

 

Exemples de tâches
  • Adapter la proposition de poursuivre le dossier, formulée par le spécialiste
  • Communication avec l'avocat du département en ce qui concerne le traitement ultérieur de l'affaire

 

En tant que
expert/spécialiste
    Suivre des dossiers de recouvrement plus complexes

afin de

    d'assurer un recouvrement efficace en ce qui concerne les dossiers qui lui ont été confiés

 

Exemples de tâches
  • Analyser, entreprendre des actions de recouvrement, suivre les dossiers
  • Rédiger la demande d'admission des dossiers en non-valeur

 

En tant que
rapporteur
    établir les rapports nécessaires

afin de

    d'informer les parties internes et externes concernées (notamment l'avocat du département, les organisations/entreprises) du traitement des dossiers de contentieux et des réclamations

 

Exemples de tâches
  • établir les rapports et la correspondance nécessaires

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

particuliers/citoyens

conseils oraux

contact personnel

quotidien

particuliers/citoyens

questions écrites

par lettre, e-mail ...

quotidien

organisations/entreprises

conseils écrits

par lettre, e-mail ...

quotidien

autres serv. publ. féd.

conseils écrits

par lettre, e-mail ...

ad hoc

propre équipe

questions/conseils oraux

personnel

quotidien

propre équipe

questions/conseils écrits

en tant que dossier

quotidien

autres équipes

questions/conseils oraux

personnel

quotidien

autres équipes

questions/conseils écrits

en tant que dossier

quotidien

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui

Quelle information

Sous quelle forme

Avec quelle fréquence

propre SPF

questions écrites

par lettre, e-mail ...

ad hoc

propre SPF

conseils écrits

en tant que dossier

ad hoc

avocat du département

instructions

en tant que dossier

ad hoc

management

questions écrites

par lettre, e-mail ...

ad hoc

management

conseils écrits

par lettre, e-mail ...

ad hoc

particuliers/citoyens

décisions

par lettre, e-mail ...

quotidien

organisations/entreprises

décisions

par lettre, e-mail ...

quotidien

autres serv. publ. féd.

questions écrites

en tant que dossier

ad hoc

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

Chef d'équipe Recouvrement et Contentieux

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie
La fonction peut décider en autonomie au sujet de
  • La suite à donner à un litige civil (ou autre litige non pénal)
  • La suite à donner à un litige pénal
  • Les étapes à suivre dans les dossiers de recouvrement qui lui sont confiés

 

La fonction doit demander une autorisation pour
  • des dérogations aux procédures et directives prévues dans le cadre réglementaire/légal

 

Impact
Budget de fonctionnement total de l'entité

 

Budget de travail propre

 

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation
A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise
  • A la législation en matière de douanes et accises et aux différentes législations pour lesquelles les Douanes et Accises ont une certaine compétence
  • Nécessité de s'en tenir à la législation et aux prescriptions administratives applicables aux dossiers en question

 

Quelles innovations
  • possibilité de faire des propositions d'amélioration en tant qu'expert chevronné

 

Sur base de quel cadre de référence
  • Best practises

 

Profil de compétences génériques

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